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Risolvere i problemi relativi alle verifiche degli abbonamenti
Quando verifichi l'abbonamento, assicurati di:
- Avere un abbonamento attuale attivo alla fonte.
- Inserire correttamente i dati del tuo account.
- Suggerimento: se devi fornire il tuo indirizzo postale, inserisci il nome e l'indirizzo esattamente come sono riportati sull'abbonamento alla versione cartacea.
"indirizzo email o password non validi. Riprova."
Assicurati di inserire l'indirizzo email e la password che utilizzi per accedere al tuo account online. Se non hai creato un account online, innanzitutto fai clic su Crea il tuo account.
"Le informazioni sull'abbonamento fornite non sono state verificate. Riprova."
In genere, questo messaggio viene visualizzato quando alcune informazioni di verifica non corrispondono esattamente a quelle in possesso dell'editore in merito al tuo account. Assicurati di specificare il tuo numero di conto bancario, il nome e l'indirizzo esattamente come indicati sull'abbonamento alla versione cartacea. Per ricevere assistenza per i dati del tuo account, contatta il team di assistenza dell'editore.
"Non è stato possibile verificare che tu abbia un abbonamento attivo a questa pubblicazione."
Per verificare di avere un abbonamento attivo e che i dati del tuo account siano corretti, contatta il team di assistenza dell'editore.
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