Ako ste se već pretplatili na tiskanu verziju neke publikacije, možda imate pravo na besplatnu digitalnu pretplatu na Google vijestima. Neki izdavači nude digitalne pretplate postojećim pretplatnicima.
Napomena: ta je značajka dostupna samo ako ste prijavljeni na Google račun.
Digitalne pretplate u aplikaciji Google vijesti
Da biste saznali nudi li vaša postojeća pretplata na tiskano izdanje besplatnu digitalnu verziju:
- Otvorite aplikaciju Google vijesti
.
- Otvorite članak iz izvora vijesti na koji ste pretplaćeni.
- Odaberite Već ste pretplatnik? Prijavite se.
.Za pretplate na nova izdanja otvorite odjeljak Kiosk u računalnoj verziji Trgovine Google Play. Po dovršetku kupnje sadržaj će biti dostupan kad se vratite u aplikaciju Google vijesti ili Kiosk za iOS.
Rješavanje poteškoća s potvrđivanjima pretplata
Da biste potvrdili pretplatu, provjerite sljedeće:
- imate li aktivnu, postojeću pretplatu na izvor vijesti
- jeste li točno unijeli podatke o računu.
- Napomena: ako trebate navesti svoju poštansku adresu, unesite svoje ime i adresu točno onako kako se prikazuju u pretplati na tiskano izdanje.
"Pogrešna e-adresa ili zaporka. Pokušajte ponovo."
Obavezno unesite e-adresu i zaporku koju upotrebljavate za prijavu na svoj online račun. Ako niste napravili online račun, najprije kliknite Postavi moj račun.
"Podaci o pretplati nisu potvrđeni. Pokušajte ponovo."
Ova se poruka obično prikazuje kad se vaši podaci za potvrdu ne podudaraju s onima koje izdavač ima za vaš račun. Trebate navesti broj računa, ime i adresu kako su prikazani u pretplati na tiskano izdanje. Pomoć u vezi s podacima o računu možete dobiti od korisničke podrške izdavača.
"Nismo mogli potvrditi imate li aktivnu pretplatu na tu publikaciju."
Da biste potvrdili imate li aktivnu pretplatu i jesu li podaci o računu ispravni, obratite se korisničkoj podršci izdavača.
Dodatna pomoć s pretplatom
Ako vam je potrebna dodatna pomoć s pretplatom uz plaćanje ili s nekom drugom kupnjom putem Google vijesti, obratite nam se.