Nabavljanje digitalne pretplate za novine

Ako ste se već pretplatili na tiskanu verziju neke publikacije, možda imate pravo na besplatnu digitalnu pretplatu na Google vijestima. Neki izdavači nude digitalne pretplate postojećim pretplatnicima.

Napomena: ta je značajka dostupna samo ako ste prijavljeni na Google račun.

Digitalne pretplate u aplikaciji Google vijesti

Da biste saznali nudi li vaša postojeća pretplata na tiskano izdanje besplatnu digitalnu verziju:

  1. Otvorite aplikaciju Google vijesti Aplikacija Google vijesti.
  2. Otvorite članak iz izvora vijesti na koji ste pretplaćeni.
  3. Odaberite Već ste pretplatnik? Prijavite se.

Za pretplate na nova izdanja otvorite odjeljak Kiosk u računalnoj verziji Trgovine Google Play. Po dovršetku kupnje sadržaj će biti dostupan kad se vratite u aplikaciju Google vijesti ili Kiosk za iOS.

Rješavanje poteškoća s potvrđivanjima pretplata

Da biste potvrdili pretplatu, provjerite sljedeće:

  • imate li aktivnu, postojeću pretplatu na izvor vijesti
  • jeste li točno unijeli podatke o računu.​ 
    • Napomena: ako trebate navesti svoju poštansku adresu, unesite svoje ime i adresu točno onako kako se prikazuju u pretplati na tiskano izdanje.
Pomoć s porukama pogreške

"Pogrešna e-adresa ili zaporka. Pokušajte ponovo."

Obavezno unesite e-adresu i zaporku koju upotrebljavate za prijavu na svoj online račun. Ako niste napravili online račun, najprije kliknite Postavi moj račun.

"Podaci o pretplati nisu potvrđeni. Pokušajte ponovo."

Ova se poruka obično prikazuje kad se vaši podaci za potvrdu ne podudaraju s onima koje izdavač ima za vaš račun. Trebate navesti broj računa, ime i adresu kako su prikazani u pretplati na tiskano izdanje. Pomoć u vezi s podacima o računu možete dobiti od korisničke podrške izdavača.

"Nismo mogli potvrditi imate li aktivnu pretplatu na tu publikaciju."

Da biste potvrdili imate li aktivnu pretplatu i jesu li podaci o računu ispravni, obratite se korisničkoj podršci izdavača.

 
Neki proizvodi i značajke Google Playa nisu dostupni u svim zemljama. Pogledajte što je dostupno u vašoj zemlji.

Dodatna pomoć s pretplatom

Ako vam je potrebna dodatna pomoć s pretplatom uz plaćanje ili s nekom drugom kupnjom putem Google vijesti, obratite nam se.

Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?