Ha már előfizetett valamelyik kiadvány nyomtatott változatára, akkor díjmentesen jogosult lehet a digitális verzióra való előfizetésre a Google Hírekben. Egyes kiadók digitális előfizetést is kínálnak a meglévő előfizetők számára.
Fontos: Ez a funkció csak akkor működik, ha bejelentkezett Google-fiókjába.
Ha szeretné megtudni, hogy meglévő nyomtatott előfizetése mellé díjmentes digitális változat is jár-e:
- Nyissa meg a Google Hírek alkalmazást.
- Nyissa meg az előfizetett hírforrás valamelyik cikkét.
- Válassza az Előfizetések igazolása lehetőséget.
Az előfizetés igazolásával kapcsolatos problémák megoldása
Az előfizetés igazolásakor a következőkre van szükség:
- Aktív, meglévő előfizetés a hírforrásra.
- A fiókadatok pontos megadása.
- Tipp: Ha meg kell adnia levelezési címét, pontosan úgy adja meg a nevét és címét, ahogy azok a nyomtatott előfizetésnél is megjelennek.
„Érvénytelen e-mail-cím vagy jelszó. Kérjük, próbálja újra.”
Ellenőrizze, hogy ugyanazt az e-mail-címet és jelszót adta-e meg, amelyet az online fiókjába való bejelentkezéshez is használ. Ha még nem hozott létre online fiókot, előbb kattintson a Fiók beállítása elemre.
„A megadott előfizetői információkat nem sikerült ellenőrizni. Kérjük, próbálja újra.”
Ez az üzenet rendszerint akkor jelenik meg, amikor hitelesítési adatainak egy része nem egyezik meg a kiadónál a fiókhoz rögzített adatokkal. Pontosan úgy adja meg a számlaszámot, nevet és címet, ahogyan a nyomtatott előfizetésnél is szerepelnek. A fiókadatokkal kapcsolatos további segítségért forduljon a kiadó ügyfélszolgálati csapatához.
„Nem tudtuk ellenőrizni, hogy Ön rendelkezik-e aktív előfizetéssel erre a kiadványra.”
Az előfizetés aktív állapotának és a fiókadatok helyességének ellenőrzéséhez vegye fel a kapcsolatot a kiadó ügyfélszolgálatával.
Segítségkérés előfizetéssel kapcsolatban
Ha előfizetéssel vagy egyéb Google Hírek-vásárlással kapcsolatban szeretne segítséget kérni, vegye fel velünk a kapcsolatot.