Résoudre un problème
- Codes d'erreur
- Problèmes de connexion Internet ou Wi-Fi
- Impossible de connecter Nest Protect à l'application ou au Wi-Fi
- Résoudre les problèmes liés à l'émission de fausses alarmes ou à l'apparition du message "le capteur de fumée ne fonctionne pas" dans l'application
- Déterminer quand remplacer votre Nest Protect
- Que faire si le voyant vert du détecteur Nest Protect est allumé alors que l'application Nest indique que l'alimentation est coupée
- Que faire si le haut-parleur ou la sirène de mon Nest Protect ne peuvent pas être vérifiés lors du Contrôle du son ou du Contrôle de sécurité ?
- Réinitialiser le détecteur Nest Protect et effacer tous les paramètres personnels
- Historique des mises à jour du logiciel Nest Protect
- Rien ne se passe après avoir retiré la languette des piles de votre Nest Protect 1re génération
- Vérifier que votre Nest Protect filaire est bien alimenté en électricité et résoudre les éventuels problèmes d'alimentation
- Configuration recommandée pour votre routeur et votre réseau Wi-Fi si vous utilisez des produits Nest
- Routeurs Wi-Fi incompatibles avec les produits Nest
- Résoudre les problèmes liés au rapport Nest
- Résoudre les problèmes liés à la position de votre téléphone
- Résoudre un problème de connexion Works with Nest
- Peindre vos produits Nest : quelques règles à suivre
- Résoudre les problèmes de connexion et de réseau Wi-Fi
- Résoudre les problèmes de lecture des codes QR avec l'appareil photo de votre téléphone
- Obtenir l'adresse MAC d'un produit Nest et l'ajouter à la liste blanche de votre routeur ou de votre box Internet
- Identifier la version de l'application Nest installée sur votre téléphone ou votre tablette
- Changer la langue du rapport Nest
- Ne communiquez à personne l'adresse e-mail ni le mot de passe de votre compte
- En savoir plus sur la résolution des problèmes de localisation des mobiles iOS
- Entretenir ses produits Nest