Résoudre un problème
Problèmes de carillon
Résoudre un problème lié à l'audio et à la vidéo de la caméra
- Résoudre les problèmes relatifs à la détection des visages familiers
- La vidéo ne joue pas, s'interrompt ou saute
- La vidéo est floue, pixélisée, décolorée ou présente des reflets
- Résoudre les problèmes de son de la caméra
- Résoudre les problèmes relatifs aux décalages de la vidéo en continu
- Résoudre les problèmes relatifs à l'historique vidéo des événements
- Résoudre les problèmes relatifs à l'enregistrement d'un extrait vidéo
- La fonctionnalité Vision nocturne ne s'active pas
- La qualité des vidéos en vision scotopique est médiocre
- Résoudre le problème à l'origine des coupures ou des extraits manquants dans votre historique EVC
Résoudre les problèmes liés aux messages d'erreur des sonnettes et des caméras
- Troubleshoot emergency calling
- Résoudre les problèmes de configuration des sonnettes et caméras Nest
- Dépanner un appareil désinstallé
- La caméra est connectée à un autre compte
- Troubleshoot watching Nest camera video on a computer
- Résoudre les problèmes de connexion à l'application lors de la configuration
- Résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi de la caméra ou de la sonnette Nest
Problèmes de configuration, de pile et d'alimentation
- Voyant lumineux jaune clignotant sur la sonnette filaire Nest Doorbell
- Résoudre les problèmes relatifs à une pile faible pour les caméras et sonnettes Nest
- Impossible de trouver le réseau Wi-Fi pendant la configuration de la caméra
- Redémarrer une caméra ou une sonnette Nest, ou rétablir ses paramètres par défaut
- La caméra ou la sonnette Nest devient chaude
- Que faire en cas de vol de votre caméra ou de votre sonnette Nest