Få flere oplysninger om systemovervågning fra Google Nest

Vigtigt! Google Nests systemovervågning er tilgængelig i kvalificerede regioner i USA og Canada.

Med Systemovervågning kan du identificere potentielle problemer med kvalificerede varme-, ventilations- og klimaanlæg (HVAC, Heating, Ventilation and Air Conditioning). Hvis der registreres et potentielt problem, modtager du en underretning via mail eller en notifikation i Google Home-appen.

Sådan fungerer systemovervågning

Nogle gange viser dit system til overvågning af systemets tilstand tegn på, at der er problemer. Hvis det f.eks. tager længere tid end normalt at køle dit hjem, kan der være et problem med dit kølesystem (AC). Vi sender dig muligvis en mailunderretning eller en notifikation i Home-appen, når et af advarselstegnene registreres.

Mailunderretningen eller notifikationen fortæller dig, hvad din termostat har registreret, og hvilket system (varme eller køling), der kan være påvirket. Du kan også få vist kontaktoplysninger for en Pro-installatør, hvis du har en registreret i din termostat, eller hvis du befinder dig i en kvalificeret region.

Vigtigt! Systemovervågning bør ikke bruges som erstatning for diagnosticering af en kvalificeret HVAC-tekniker. Vi afgiver ingen anbefalinger, erklæringer eller garantier for HVAC-systemets tilstand. Du kan stadig opleve problemer med dit HVAC-system, som vi ikke underretter dig om.

Kvalificerede systemer til systemovervågning

  • Systemovervågning er i øjeblikket tilgængelig for HVAC-systemer med mekanisk ventilation, som bruger ventilationskanaler til at cirkulere luft i dit hjem. Strålevarmesystemer, der har radiator eller gulvvarme, er ikke kvalificerede til systemovervågning på nuværende tidspunkt.
  • Systemovervågning er i øjeblikket tilgængelig i USA og dele af Canada.

Typer af underretninger fra systemovervågning

Kritiske underretninger

Hvis Nest registrerer et potentielt problem, der muligvis kræver øjeblikkelig handling, modtager du en kritisk underretning, så snart vi registrerer problemet. Hvis du f.eks. har tændt for varmesystemet, men dit hjem er blevet koldere, kan der være et alvorligt problem med dit varmesystem.

Hvis du er kvalificeret, får du en notifikation om disse presserende underretninger:

Få flere oplysninger om, hvordan vigtige underretninger fungerer.

Tidlige advarsler

Hvis Nest registrerer et problem, der bør løses snart, modtager du en underretning om tidlig advarsel inden for en uge efter registreringen af problemet.

Bemærk! Før en underretning om tidlig advarsel aktiveres, skal et registreret problem nå en bestemt grænse, der er fastsat af Nest.

Hvis du er kvalificeret, får du en notifikation om disse tidlige advarsler:

  • Dit varmesystem stoppede flere gange kortvarigt med at opvarme dit hjem
  • Dit kølesystem har kortvarigt mistet strømmen flere gange
  • Kølesystemet kørte i længere tid end før
  • Der er muligvis et problem med din varmepumpe
  • Filterpåmindelser (baseret på driftstid)

Få flere oplysninger om, hvordan tidlige advarsler fungerer.

Administrer indstillinger, eller fravælg Systemovervågning

Hvis du har en kvalificeret Nest-termostat, er du automatisk tilmeldt systemovervågning.

  • Hvis du bruger en Google-konto, får du altid notifikationer om vigtige underretninger, men du kan fravælge vigtige mailunderretninger og mailunderretninger om tidlig advarsel eller notifikationer i Home-appen ved at deaktivere dem i Home-appen.
  • Hvis du bruger en Nest-konto, der ikke er migreret, kan du kun modtage mails med vigtige eller tidlige advarsler. Deaktiver mails med tidlige advarsler ved at fravælge dem i sidefoden i disse mails.
  • Du kan ikke fravælge kritiske underretninger fra systemovervågning, da de informerer dig om alvorlige problemer, som du skal være opmærksom på.

Administrer indstillingerne for Systemovervågning med Home-appen

  1. Åbn Home-appen Ikon for Google Home-appen og derefter Tryk på din termostat og derefter Indstillinger .
  2. Under Funktioner skal du trykke på Notifikationer og derefter Termostat og derefter Systemstatus og derefter Vælg dine foretrukne indstillinger.

Administrer indstillinger for filterpåmindelser via Nest-appen

  1. Åbn Nest-appen Nest app og derefter Vælg din termostat.
  2. Øverst til højre skal du vælge Indstillinger Nest settings icon og derefter Udstyr og derefter Påmindelse om luftfilter og derefter Vælg dine foretrukne indstillinger.

Administrer indstillinger for filterpåmindelser via Home-appen

Åbn Home-appen Ikon for Google Home-appen og derefter Tryk på din termostat og derefter Indstillinger .

Vælg Notifikationer og derefter Påmindelse om luftfilter og derefter Vælg dine foretrukne indstillinger.

Hvad du skal gøre, hvis du får en underretning

Hvis du får en underretning fra Nests systemovervågning, kan du vælge, hvad du vil gøre. Du kan prøve at følge denne vejledning:

  • Tjek, om der er problemer uden for dit HVAC-system. Det kan f.eks. være, hvis nogen har ladet bagdøren stå åben, mens klimaanlægget var tændt. Dit klimaanlæg kan muligvis ikke afkøle dit hjem lige så effektivt.
  • Få flere oplysninger om, hvad de forskellige underretninger fra systemovervågning kan betyde. I nogle tilfælde kan du muligvis selv identificere og løse problemet.
  • Se, hvordan du får hjælp fra Systemovervågning Pro. Nogle af vores underretninger indeholder en teknikers kontaktoplysninger eller en måde at booke en tekniker på via SafeStreets.
    • Hvis du vil modtage mails fra os om Pro-bookingtjenester, du er kvalificeret til, er det i visse regioner nødvendigt at tilmelde sig Nest-marketingmails.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?
Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Google-apps
Hovedmenu
17196762762876457175
true
Søg i Hjælp
false
true
true
true
true
true
1633396
false
false
false
false