Notificación

To get the most out of Google Home, choose your Help Center: U.S. Help Center, U.K. Help Center, Canada Help Center, Australia Help Center.

Configurar contactos de casa para hacer llamadas con un altavoz o pantalla

Puedes configurar un grupo de contactos en tus altavoces o pantallas Google Nest o Google Home para permitir que cualquier persona que esté en tu casa pueda llamarlos rápidamente. Estos contactos se mostrarán en las pantallas, y podrá utilizarlos cualquiera que tenga acceso a los dispositivos.

Gracias a esta función, tendrás otra manera de ponerte en contacto con algunos de tus contactos y las personas que no tengan Voice Match configurado también podrán llamar a los contactos que elijas. 

Antes de empezar

Configurar los contactos de casa

Puedes configurar los contactos de casa tanto con tu altavoz o pantalla como con la aplicación Google Home.

Los contactos de casa creados a partir de los contactos de tu dispositivo se añadirán a Contactos de Google. Los contactos de Google están disponibles en todos los servicios de Google y se pueden gestionar desde cualquier dispositivo en el que se haya iniciado sesión.

Con la pantalla

  1. Di "Hey Google, configura los contactos de casa".
  2. Selecciona las personas que quieras añadir a tus contactos de casa.
    • Si alguien no aparece, toca ¿No encuentras a alguien?. Luego sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
    • Para que tus invitados puedan llamarte desde tu altavoz o pantalla, añade tus datos a los contactos de casa.

Con el altavoz

  1. Di "Ok Google, configura los contactos de casa". Se te enviará una notificación al teléfono a través de la aplicación Asistente de Google. Para poder recibirla, descarga la versión más reciente de la aplicación Asistente de Google.
  2. Toca la notificación y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

En la aplicación Google Home

  1. Abre la aplicación Google Home .
  2. Toca Configuración y luego Asistente de Google  y luego Gestionar todos los ajustes del Asistente y luego Comunicacióny luego Tus contactosy luego Contactos de casa.
  3. Toca el nombre de la persona que quieras añadir a tus contactos de casa.
    • Si la persona no aparece, toca Añadir persona y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Opcional: usar apodos para llamar a contactos de casa

Si quieres que se pueda llamar a un contacto de casa usando un apodo, añádele a ese contacto el apodo que quieras.

  1. Abre la aplicación Google Home .
  2.  Toca Configuración y luego Asistente de Google  y luego Gestionar todos los ajustes del Asistentey luego Comunicacióny luego Tus contactos y luego Contactos de casa.
  3. Toca el nombre de la persona a la que quieras añadir un apodo.
  4. Escribe el apodo.
  5. Toca Guardar.

Hacer una llamada a un contacto de casa

Importante: Es posible que no se puedan hacer llamadas a la persona que ha configurado los contactos de la casa. Dependerá de si el proveedor de servicios de telefonía de la persona a la que se llama permite recibir llamadas en el mismo número desde el que se realizan. 

Di "Ok Google" y después:

  • Pantallas: di "Llama a [nombre o apodo]" o toca Llamar  o Videollamada Video Call en la tarjeta "Contactos de casa". Para ver todas las opciones de llamada, toca el nombre de la persona.
  • Altavoces: di "Llama a [nombre o apodo]".

Solucionar problemas con las llamadas al buzón de voz

Algunas veces, las llamadas a los contactos de la casa pueden aparecer como llamadas de números desconocidos. 

Si llamas a un contacto de la casa con un operador o un ajuste móvil que bloquee las llamadas de números desconocidos, tu llamada puede ir al buzón de voz. Para evitarlo, la persona a la que quieras llamar tendrá que actualizar su configuración para permitir las llamadas de números desconocidos.

Quitar contactos de casa

Para quitar un contacto de casa, di "Hey Google, quita el contacto de casa". También puedes quitar contactos de casa desde la aplicación Google Home o tu pantalla Google Nest.

Aunque elimines un contacto de casa, este no se eliminará de tus Contactos de Google.

En la aplicación Google Home

  1.  Abre la aplicación Google Home .
  2. Toca Configuración y luego Asistente de Google  y luego Gestionar todos los ajustes del Asistente y luego Comunicación y luego Tus contactos y luego Personas de tu unidad familiar.
  3. Toca  junto a la persona que quieras quitar de tus contactos de casa.
  4. Toca Quitar.

En la pantalla

  1. En la tarjeta "Contactos de casa", toca la persona que quieras quitar.
  2. Abajo a la derecha, toca Quitar.
  3. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Qué ocurre cuando configuras los contactos de la casa

  • Los contactos de la casa estarán disponibles en todos los dispositivos compatibles vinculados a la casa que hayas configurado.
  • Parecerá que eres tú quien realiza todas las llamadas a los contactos de casa, aunque las haya hecho otra persona. Además, las llamadas se guardarán en tu página Mi Actividad. Consulta cómo puedes ver y controlar la actividad de tu cuenta.
  • Cualquier persona que tenga acceso a tus pantallas podrá ver y llamar a tus contactos de casa. También podrá ver los datos de contacto, como sus números de teléfono.
  • Los niños menores de 13 años (o la edad estipulada en tu país) que tengan una cuenta de Google y Voice Match configurado no podrán llamar con las llamadas de Duo.
    Nota: Aunque Google Duo y Google Meet se hayan combinado en una nueva aplicación Meet en dispositivos móviles, tablets y ordenadores, en las pantallas Google Nest seguirá apareciendo el icono de Google Duo Duo app.

¿Te ha resultado útil esta información?

¿Cómo podemos mejorar esta página?
Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar búsqueda
Menú principal
11150837086684446308
true
Buscar en el Centro de ayuda
true
true
true
true
true
1633396
false
false