Configura una red que use etiquetado de VLAN

Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) requieren etiquetado de VLAN (etiquetado de red de área local virtual) para establecer la comunicación entre sus módems y los routers inalámbricos.

Los dispositivos Nest Wifi y Google Wifi (Wi-Fi 5) fabricados o actualizados después de junio de 2020 admiten automáticamente algunas etiquetas de VLAN. Por lo general, no se necesitan pasos adicionales para configurar el Nest Wifi o Google Wifi. 

Sin embargo, algunos dispositivos con firmware más antiguo no admiten etiquetas de VLAN listas para usar. Para ello, necesitarás equipos adicionales para admitir este etiquetado. De lo contrario, fallará la configuración.

Google admite valores de etiquetas de VLAN de 2, 7 y 10 (de un posible rango de 0 a 4,095). Si tu ISP requiere una etiqueta diferente, la configuración necesitará un dispositivo adicional para que funcione. Para determinar cuál es la etiqueta adecuada requerida, consulta con tu ISP o revisa el manual del módem.

Para confirmar si tu ISP usa etiquetado de VLAN o si tienes un servicio de IPTV (televisión por protocolo de Internet) o VoIP (voz por protocolo de Internet) a través de tu ISP, pregúntale si tu decodificador de CPE (módem o router proporcionado por el ISP) requiere una etiqueta de VLAN. De ser así y, si la etiqueta no es compatible con Google, sigue las instrucciones que aparecen a continuación.

Usa el Nest Wifi o Google Wifi con una conexión de banda ancha etiquetada con VLAN

Si tu ISP requiere etiquetado de VLAN para que funcionen algunos dispositivos Nest Wifi y Google Wifi, deberás agregar un interruptor a tu red o usar un router adicional que admita VLAN.

Nota: Si tu ISP usa una etiqueta que admite Google y utilizas temporalmente un router compatible con VLAN, luego de que tu red esté configurada y conectada a Internet, los dispositivos Nest Wifi y Google Wifi podrán descargar una actualización que admita el Etiquetado de VLAN. Esto te permitirá volver a configurar tu router Nest Wifi o el punto de acceso principal de Google Wifi sin un equipo adicional.

Cómo usar un switch de red administrado

Agrega un switch de red administrado independiente (con frecuencia, denominado “switch de red inteligente”) con funciones de VLAN.

1. Conecta el puerto LAN de tu módem al puerto WAN del switch  con un cable Ethernet. 
2. Conecta el puerto LAN del switch al puerto WAN  del router Nest Wifi o del punto de acceso principal de Google Wifi con un cable Ethernet.
3. Si el switch tiene la opción del Spanning Tree Protocol (STP), asegúrate de que esté inhabilitada. También debes reenviar las Bridge Protocol Data Units (BPDU) cuando la STP esté inhabilitada. Esto evitará problemas técnicos con algunos switches administrados en relación con el enrutamiento y los bucles de red.
4. Cuando termines, configura tu dispositivo Nest Wifi o Google Wifi en la app de Google Home.

Cómo usar un router que admita VLAN

Si ya tienes un router conectado que admite el etiquetado de VLAN, puedes agregarle tu router Nest Wifi o punto de acceso principal de Google Wifi.

1. Conecta el puerto LAN de tu módem al puerto WAN del router de terceros a través de un cable Ethernet.
2. Conecta el router de terceros al puerto WAN del router Nest Wifi o del punto de acceso principal de Wifi  con un cable Ethernet.
3. Cuando termines, configura tu dispositivo Nest Wifi o Google Wifi en la app de Google Home.

​Es posible que con esta configuración te encuentres con una NAT doble, lo que no representa necesariamente un problema. Sin embargo, si te causa inconvenientes, te recomendamos que actives el modo puente en el router de terceros y desactives el Wi-Fi para evitar interferencias.