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Información sobre el historial de video continuo y de eventos

Las cámaras y los timbres Google Nest pueden detectar movimientos o sonidos importantes, transmitir video en vivo y guardar el contenido en la nube. Estas funciones pueden ayudarte a estar al tanto de la actividad que ocurre dentro de tu casa y en sus alrededores.

La forma en que tu cámara Nest graba y guarda el contenido de video depende de si tiene un historial de video de eventos, un historial de video continuo o ambos:

  • Con el historial de video de eventos, la cámara guarda clips de eventos, como la detección de una persona. Luego, se puede acceder a estos clips en la app de Google Home, en la app de Nest o en Google Home para la Web.
  • Con el historial de video continuo, una cámara Nest apta transmite video y guarda el contenido en la nube mientras está encendida.

Todo el historial de video se borra periódicamente. Esto significa que, según la suscripción a Google Home Premium que tengas, los videos guardados más antiguos se borrarán de la nube después de una cantidad determinada de días.

Según el modelo de cámara Nest, puedes revisar el historial de video continuo y de eventos en la app de Nest, en la app de Google Home o en Google Home para la Web. También puedes obtener los eventos de todas tus cámaras en la sección Actividad de la app de Home Ícono de Actividad.

En esta tabla, se muestra dónde acceder al contenido de video grabado según el modelo de cámara Nest que tengas:

Importante: La configuración de eventos solo está disponible para las cámaras y los timbres configurados con la app de Google Home.

Dispositivo

Historial de video en la app de Google Home

Historial de video en Google Home para la Web

Historial de video en la app de Nest

Evento en Actividad Ícono de Actividad y el historial de la casa

(Importante: Disponible solo para la app de Google Home)

Nest Cam Outdoor (con cable, 2ª gen.)

Nest Cam Indoor (con cable, 3ª gen.)

Nest Cam (con batería)

Nest Cam (con cable)

Nest Doorbell (con cable, 3ª gen.)

Nest Doorbell (con cable, 2ª gen.)

Nest Doorbell (con batería)

imagen de marca de verificación

imagen de marca de verificación

 

imagen de marca de verificación

Nest Doorbell (con cable)

Nest Cam IQ para exteriores

Nest Cam IQ para interiores

Nest Cam Outdoor

Nest Cam Indoor

Nest Hub Max

 

imagen de marca de verificación

(La cámara debe migrarse a la app de Google Home. Más información sobre la migración de dispositivos)

imagen de marca de verificación

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Requisitos para el historial de video de eventos

  • Una suscripción a Google Home Premium*
  • Uno de los siguientes dispositivos configurados en la app de Google Home:
    • Nest Cam:
      • Nest Cam Indoor (con cable, 3ª gen.) o Nest Cam Outdoor (con cable, 2ª gen.)
      • Nest Cam (con batería), Nest Cam (con cable), Nest Cam Indoor, Nest Cam Outdoor, Nest Cam IQ para interiores o Nest Cam IQ para exteriores
    • Nest Doorbell:
      • Nest Doorbell (con cable, 3ª gen.)
      • Nest Doorbell (con cable), Nest Doorbell (con cable, 2ª gen.) o Nest Doorbell (con batería)
    • Nest Hub Max

*Las 3 horas de vistas previas de video de eventos están disponibles sin una suscripción a Google Home Premium para los dispositivos Nest Cam (con batería) o Nest Doorbell (con batería).

Información sobre el historial de video continuo y de eventos con los planes de Google Home Premium

Si tienes una cámara más nueva, como la Nest Cam Indoor (con cable, 3ª gen.), la Nest Cam Outdoor (con cable, 2ª gen.) o el Nest Doorbell (con cable, 3ª gen.), puedes obtener hasta 6 horas de vista previa de video de eventos sin necesidad de contar con una suscripción.

Para obtener el historial de video continuo o de eventos en la mayoría de los modelos de cámaras y timbres Nest más antiguos, necesitas una suscripción a Google Home Premium. Eso significa que, si no tienes una suscripción, puedes obtener instantáneas de la actividad detectada en las 3 horas previas como máximo.

Independientemente de la cámara Nest que tengas y de si tienes una suscripción, puedes acceder a la transmisión de video en vivo de tu cámara en cualquier momento desde la app.

En esta tabla, se compara la cantidad de días de historial de video continuo y de eventos que obtienes. Estas funciones dependen del modelo de cámara Nest y de la suscripción a Google Home Premium que tengas:

Dispositivo

Sin cargo

Google Home Premium: plan Standard Google Home Premium: plan Advanced

Nest Aware (1ª gen.)

Nest Cam Indoor (con cable, 3ª gen.)

Nest Cam Outdoor (con cable, 2ª gen.)

Nest Doorbell (con cable, 3ª gen.)

  • Hasta 6 horas de vistas previas de video de eventos
  • Clips de hasta 10 segundos
Hasta 30 días de historial de video de eventos
  • Hasta 60 días de historial de video de eventos
  • Hasta 10 días de historial de video continuo (solo instalación con cable)
Suscripción no disponible

Nest Doorbell (con cable, 2ª gen.)

Nest Cam (con cable)

Nest Cam (con batería)*

Hasta 3 horas de historial de video de eventos

Hasta 30 días de historial de video de eventos

  • Hasta 60 días de historial de video de eventos
  • Hasta 10 días de historial de video continuo

Suscripción no disponible

Nest Doorbell (con batería)*

Hasta 3 horas de historial de video de eventos

Hasta 30 días de historial de video de eventos

  • Hasta 60 días de historial de video de eventos

Suscripción no disponible

Nest Cam IQ para interiores

Nest Cam IQ para exteriores

Nest Cam Indoor

Nest Cam Outdoor

Nest Doorbell (con cable)

3 horas de instantáneas de la actividad

Hasta 30 días de historial de video de eventos

  • Hasta 60 días de historial de video de eventos
  • Hasta 10 días de historial de video continuo

Hasta 5, 10 o 30 días de historial de video continuo

* La Nest Cam (con batería) debe estar conectada a una fuente de alimentación para que se almacene el historial de video continuo. Si tu cámara funciona a batería, solo accederás al historial de video de eventos, incluso si tienes el plan Advanced de Google Home Premium. La función de historial de video continuo no está disponible para el Nest Doorbell (con batería), incluso con la instalación opcional con cable.

Para más información, consulta Qué obtienes con una suscripción a Google Home Premium.

Cómo afectan a tu historial de video los cambios en tu suscripción a Google Home Premium

Cuando te pasas de un plan de Google Home Premium a otro, debes tener en cuenta cómo podría verse afectado el historial de video de tu cámara:

  • Si tienes el plan Standard de Google Home Premium y lo actualizas al Advanced, obtendrás los 10 días de historial de video continuo y los 60 días de historial de video de eventos cuando compres la nueva suscripción.
  • Si tienes el plan Advanced y cambias al plan Standard, perderás cualquier historial de video de eventos que tenga más de 30 días. Además, los últimos 10 días de historial continuo se convertirán en historial de video de eventos.
Si cambias de Nest Aware (1ª gen.) al plan Standard, el historial de video continuo de tu cámara de ese momento se convertirá en historial de video de eventos. Después de hacer el cambio, es posible que veas interrupciones en tu historial en las que no se detectó actividad. Si adquieres el plan Advanced, recibirás 10 días de historial de video continuo y 60 días de historial de video de eventos.

Actividad que puede detectar la cámara

Todas las cámaras Nest pueden detectar eventos de sonido y de movimiento, y notificarte cuando ocurre algo. Si la cámara tiene historial de video continuo o de eventos, puedes revisar las imágenes de la actividad en la app. Obtén información sobre cómo las cámaras Nest detectan eventos de sonido y movimiento.

Con una suscripción a Google Home Premium, tu cámara utiliza algoritmos avanzados para optimizar su detección de eventos de sonido y video, y enviarte mejores notificaciones.

Para acceder a una lista completa de lo que los diferentes modelos de cámaras Nest pueden detectar según tu suscripción, consulta Qué obtienes con una suscripción a Google Home Premium.

Recursos relacionados con la cámara Nest

Video en vivo

Historial de video e instantáneas de la actividad

Clips de video

Detección de eventos y notificaciones

 

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