Notification

To get the most out of Google Home, choose your Help Center: U.S. Help Center, U.K. Help Center, Canada Help Center, Australia Help Center.

I-troubleshoot ang pag-detect ng tunog para sa mga speaker at display

I-troubleshoot ang pag-detect ng tunog ng Nest Aware para sa iyong Google Nest o Home speaker o display kung nararanasan mo ang mga sumusunod:

  • Kung hindi nade-detect ng iyong speaker o display ang tunog ng smoke o carbon monoxide alarm, o nababasag na salamin habang nangyayari ito. 
  • Nagkakamali ang iyong speaker o display sa pag-detect ng tunog bilang smoke o carbon monoxide alarm o nababasag na salamin.

Kung hindi naka-detect ng tunog ang iyong speaker o display

Tandaan: Hindi makakagamit ng pag-detect ng tunog ang iyong speaker o display habang nagpe-play ito ng audio. Kaya naman, kung nagpe-play ng musika o nagsasabi ng lagay ng panahon ang iyong device, hindi ito makaka-detect ng mga tunog mula sa smoke o carbon monoxide alarm o nababasag na salamin.

1. Tiyaking naka-on ang kuryente at Wi-Fi

Nakakonekta dapat sa power source ang iyong speaker o display para gumana ito. Kung hindi gumagana ang Wi-Fi sa iyong bahay, hindi ka maaabisuhan ng device mo kung maka-detect ito ng tunog ng smoke o carbon monoxide alarm o nababasag na salamin.

  • Tiyaking naka-on ang kuryente sa iyong bahay at nakasaksak ang iyong speaker o display. Kung may mga isyu sa kuryente sa iyong bahay o saksakan, makipag-ugnayan sa service provider mo sa kuryente para humingi ng tulong.
  • Tiyaking nakakonekta sa iyong Wi-Fi network ang speaker o display mo. Kung naka-on ang iyong device pero isinasaad pa rin nitong nakadiskonekta ito, i-troubleshoot ang mga isyu sa koneksyon sa Wi-Fi.

2. Tiyaking naka-on ang mikropono

Kailangang naka-on ang mikropono sa iyong speaker o display para maka-detect ito ng tunog ng nababasag na salamin o ng smoke o carbon monoxide alarm.

Kailangan mo ng pisikal na access sa iyong speaker o display para magawa mong i-on o i-off ang mikropono. Hindi mo magagamit ang Home app para baguhin ang setting ng mikropono. Sasabihan ka ng iyong device kapag matagumpay mong na-on o na-off ang iyong mikropono.

3. Alamin ang bersyon ng firmware ng iyong device

Hindi makakagamit ng pag-detect ng tunog ang iyong speaker o display kung mas luma ang bersyon ng firmware ng Cast nito sa:

  • 1.44.199633 para sa Nest Hub Max
  • 1.44.191160 para sa lahat ng iba pang speaker at display
  • 1.46.209330 para sa Google Nest Wifi point

Dapat ay awtomatikong mag-update ang iyong speaker o display kapag available na ang bagong firmware.

Para alamin kung paano tingnan ang bersyon ng firmware ng iyong speaker o display, pumunta sa aming page na Mga bersyon ng firmware ng Google Nest o Home speaker o display.

4. Alisin ang kalat sa paligid ng iyong device

Posibleng hindi maka-detect ng mga tunog nang maayos ang iyong speaker o display kung makalat sa paligid nito. Tiyaking nakalagay ang iyong device sa lugar na hindi makalat. Huwag takpan o harangan ang iyong speaker o display.

5. Ilagay ang iyong speaker o display sa parehong kuwarto kung nasaan ang alarm o salamin ng bintana

Dapat ilagay ang iyong speaker o display sa parehong kuwarto kung nasaan ang smoke o carbon monoxide alarm o salamin ng bintana mo. Kung nasa magkakaibang kuwarto ang mga ito, posibleng hindi ma-detect ng iyong speaker o display ang mga tunog mula sa alarm o pagkabasag ng bintana.

6. Iwasan ang mga nakasarang pintuan na nakakaharang sa tunog ng alarm papunta sa device

Kung nasa magkaibang kuwarto ang iyong device at smoke o carbon monoxide alarm, dapat mong panatilihing bukas ang mga pinto at daanan sa pagitan ng mga kuwarto. Sa pamamagitan nito, hindi gaanong mahaharangan ang tunog mula sa alarm papunta sa mikropono ng iyong device.

Kung nagkakamali sa pagtukoy ng tunog ang iyong speaker o display

1. Ilayo ang iyong device sa ibang bagay na katunog ng mga alarm o nababasag na salamin

Posibleng ma-detect ng iyong speaker o display ang mga bagay na katunog ng nababasag na salamin o ng smoke o carbon monoxide alarm at puwede itong magdulot ng mga maling notification.

  • Kung makakahulog ka ng pinggan o baso sa iyong bahay, posibleng ma-detect ng speaker o display mo ang tunog nito bilang nababasag na bintana.
  • Posibleng ma-detect bilang smoke o carbon monoxide alarm ang isang bagay na nagpapatugtog ng malakas at matinis na tunog nang matagal (tulad ng alarm clock o timer) sa iyong bahay.
  • Posibleng ma-detect bilang smoke o carbon monoxide alarm ang malalakas na tunog mula sa labas tulad ng mga security alarm sa mga kotse o reverse beeper sa mga truck.

Para ayusin ang isyu:

  • Ilayo ang iyong speaker o display sa pinagmumulan ng maling alerto.
  • Kung nagmumula sa labas ang tunog, pag-isipang isara ang iyong mga bintana sa kuwarto kung nasaan ang device mo.

2. I-off ang pag-detect ng tunog para sa partikular na device

Kung hindi makakatulong ang paglilipat ng iyong speaker o display, puwede mong i-off ang pag-detect ng tunog sa Home app.

Tandaan: Para i-off ang mga notification sa pag-detect ng tunog para sa camera ng Nest Hub Max, gamitin ang Nest app.

I-off ang pag-detect ng tunog sa Home app

  1. Buksan ang Google Home app Google Home app
  2. I-tap ang Mga Setting  at pagkatapos ayPiliin ang Mga Subscriptionat pagkatapos ay Nest Aware.
  • Kung gusto mong i-off ang pag-detect ng tunog para sa iyong bahay, i-toggle ang switch sa tabi ng Pag-detect ng tunog.
  • Kung gusto mong i-off ang pag-detect ng tunog para sa partikular na device, pumunta sa “Mga Device,” pagkatapos ay i-toggle ang switch. 

Nakatulong ba ito?

Paano namin mapapaganda ito?
Search
I-clear ang paghahanap
Isara ang paghahanap
Pangunahing menu
1284939070532919002
true
Maghanap sa Help Center
true
true
true
true
true
1633396
false
false