I-troubleshoot ang pag-detect ng tunog para sa mga speaker at display

Mahalaga: Hindi sinusuportahan ng Google Home Max ang pag-detect ng tunog. Tingnan kung anong uri ng Google Nest speaker o display ang mayroon ka.

I-troubleshoot ang pag-detect ng tunog ng Google Home Premium para sa iyong Google Nest o Home speaker o display kung nae-experience mo ang mga sumusunod:

Hindi nade-detect ng iyong speaker o display ang tunog ng smoke alarm, carbon monoxide alarm, o pagkabasag ng salamin habang nangyayari ito.
Nagkakamali ang iyong speaker o display sa pag-detect ng tunog bilang smoke o carbon monoxide alarm o pagkabasag ng salamin.

Bago ka mag-troubleshoot, tiyaking naka-on ang pag-detect ng tunog para sa iyong speaker o display.

Kung hindi maka-detect ng tunog ang iyong speaker o display

Mahalaga: Hindi gagana ang feature na pag-detect ng tunog habang nagpe-play ng audio ang iyong speaker o display, gaya ng musika o mga update sa lagay ng panahon. Habang nagpe-play, hindi ito makaka-detect ng mga tunog mula sa smoke alarm, carbon monoxide alarm, o pagkabasag ng salamin.

Hakbang 1. Tiyaking naka-on ang kuryente at Wi-Fi

Ang iyong speaker o display ay nangangailangan ng power source para tumakbo at gumaganang Wi-Fi para magpadala ng mga notification tungkol sa mga nade-detect na tunog.

Tiyaking naka-on ang kuryente sa iyong bahay at nakasaksak ang iyong speaker o display. Kung may mga isyu sa kuryente sa iyong bahay o sa saksakan mo, makipag-ugnayan sa iyong service provider sa kuryente para humingi ng tulong.
Tiyaking nakakonekta sa iyong Wi-Fi network ang speaker o display mo. Kung naka-on ang iyong device pero isinasaad pa rin nitong nakadiskonekta ito, i-troubleshoot ang mga isyu sa koneksyon sa Wi-Fi.

Hakbang 2. Tiyaking naka-on ang mikropono

Kailangan mo ng pisikal na access sa iyong speaker o display para magawa mong i-on o i-off ang mikropono. Hindi mo magagamit ang Google Home app para baguhin ang setting ng mikropono. Sasabihan ka ng iyong device kapag matagumpay mong nai-on o nai-off ang iyong mikropono.

Hakbang 3. Alamin ang bersyon ng firmware ng iyong device

Hindi makakagamit ng pag-detect ng tunog ang iyong speaker o display kung mas luma ang bersyon ng firmware ng Cast nito sa:

1.44.199633 para sa Nest Hub Max
1.44.191160 para sa lahat ng iba pang speaker at display
1.46.209330 para sa Google Nest Wifi point

Dapat ay awtomatikong mag-update ang iyong speaker o display kapag available na ang bagong firmware.

Para alamin kung paano tingnan ang bersyon ng firmware ng iyong speaker o display, bisitahin ang aming mga bersyon ng firmware at tala sa pag-release ng Google speaker at display.

Hakbang 4. Alisin ang kalat sa paligid ng iyong device

Posibleng hindi maka-detect ng mga tunog nang maayos ang iyong speaker o display kung makalat sa paligid nito. Tiyaking nakalagay ang iyong device sa lugar na hindi makalat. Huwag takpan o harangan ang iyong speaker o display.

Hakbang 5. Ilagay ang iyong speaker o display sa parehong kuwarto kung nasaan ang alarm o salamin ng bintana

Dapat ilagay ang iyong speaker o display sa parehong kuwarto kung nasaan ang smoke alarm, carbon monoxide alarm, o salamin ng bintana mo. Kung nasa magkakaibang kuwarto ang mga ito, posibleng hindi ma-detect ng iyong speaker o display ang mga tunog mula sa alarm o nababasag na salamin.

Hakbang 2. Iwasan ang mga nakasarang pintuan na nakakaharang sa tunog ng alarm papunta sa device

Kung nasa magkaibang kuwarto ang iyong device at smoke o carbon monoxide alarm, panatilihing bukas ang mga pinto at daanan sa pagitan ng mga kuwarto. Makakatulong ang mga bukas na daanan sa pagitan ng iyong device at ng alarm sa mas mahusay na pag-detect ng tunog.

Kung nagkakamali sa pagtukoy ng tunog ang iyong speaker o display

Hakbang 1. Ilayo ang iyong device sa ibang bagay na katunog ng mga alarm o pagkabasag ng salamin

Puwedeng mangyari ang mga maling alerto kapag maka-detect ang iyong device ng mga tunog na katulad ng pagkasira ng bintana o mga alarm.

Kung makakahulog ka ng pinggan o baso sa iyong bahay, posibleng ma-detect ng speaker o display mo ang tunog nito bilang nababasag na salamin.
Posibleng ma-detect bilang smoke alarm o carbon monoxide alarm ang mga device na may malakas at matinis na tunog (gaya ng alarm clock o timer) sa iyong bahay.
Posibleng ma-detect bilang smoke o carbon monoxide alarm ang malalakas na tunog mula sa labas tulad ng mga security alarm sa mga kotse o reverse beeper sa mga truck.

Para ayusin ang isyu:

Ilayo ang iyong speaker o display sa pinagmumulan ng maling alerto.
Kung nagmumula sa labas ang tunog, subkang isara ang iyong mga bintana sa kuwarto kung nasaan ang device mo.

Hakbang 2. I-off ang pag-detect ng tunog para sa partikular na device

Kung hindi makakatulong ang paglilipat ng iyong speaker o display, puwede mong i-off ang pag-detect ng tunog sa Home app.

I-off ang pag-detect ng tunog sa Home app

Buksan ang Google Home app .
Sa kanang bahagi sa itaas, i-tap ang iyong Larawan sa profile o Inisyal Mga Setting Mga Subscription Google Home Premium.
I-tap ang Google Home Premium.

Para i-off ang pag-detect ng tunog para sa iyong bahay: I-off ang Pag-detect ng tunog.
Para i-off ang pag-detect ng tunog para sa isang partikular na device: Pumunta sa “Mga Device,” pagkatapos ay i-off ang Pag-detect ng tunog sa tabi ng pangalan ng device.

Hindi available ang Makinig nang live

Posibleng hindi mo makuha ang opsyong Makinig nang live pagkatapos ng notification sa pag-detect ng tunog dahil sa mga limitasyong ito:

Kung may kasalukuyang tawag sa Duo, hindi available ang Makinig nang live.
Kapag aktibo ang Makinig nang live, posibleng maantala nito ang live view ng camera.
Available lang ito 3 oras pagkatapos ng event ng tunog.

Mga kaugnay na resource

Nakatulong ba ito?

Paano namin mapapaganda ito?