I-troubleshoot ang pag-detect ng tunog para sa mga speaker at display

Mahalaga: Hindi sinusuportahan ng Google Home Max ang pag-detect ng tunog. Alamin kung anong uri ng Google smart speaker o display ang mayroon ka.

Kung nararanasan mo ang alinman sa mga sumusunod na isyu, i-troubleshoot ang pag-detect ng tunog ng Google Home Premium para sa iyong Google smart speaker o display.

Hindi nade-detect ng iyong speaker o display ang tunog ng smoke alarm, carbon monoxide alarm, o pagkabasag ng salamin habang nangyayari ito.
Nagkakamali ang iyong speaker o display sa pag-detect ng tunog bilang smoke alarm, carbon monoxide alarm, o pagkabasag ng salamin.

Bago ka mag-troubleshoot, tiyaking naka-on ang pag-detect ng tunog para sa iyong speaker o display.

Ayusin kapag hindi maka-detect ng tunog ang iyong speaker o display

Mahalaga: Hindi gagana ang feature na pag-detect ng tunog habang nagpe-play ng audio ang iyong speaker o display, gaya ng musika o mga update sa lagay ng panahon. Habang nagpe-play, hindi ito makaka-detect ng mga tunog mula sa smoke alarm, carbon monoxide alarm, o pagkabasag ng salamin.

Hakbang 1: Tingnan kung naka-on ang kuryente at Wi-Fi

Kailangan ng iyong speaker o display ng power source para magawa nitong mag-operate, at ng gumaganang Wi-Fi para makapagpadala ng mga notification tungkol sa mga nade-detect na tunog.

Tiyaking naka-on ang kuryente sa iyong bahay at nakasaksak ang iyong speaker o display. Kung may mga isyu sa kuryente sa iyong bahay o sa saksakan mo, makipag-ugnayan sa iyong service provider sa kuryente para humingi ng tulong.
Tiyaking nakakonekta sa iyong Wi-Fi network ang speaker o display mo. Kung naka-on ang iyong device pero isinasaad pa rin nitong nakadiskonekta ito, i-troubleshoot ang mga isyu sa koneksyon sa Wi-Fi.

Hakbang 2: Tingnan kung naka-on ang mikropono

Kailangan mo ng pisikal na access sa iyong speaker o display para magawa mong i-on o i-off ang mikropono. Hindi mo magagamit ang Google Home app para baguhin ang setting ng mikropono. Sasabihan ka ng iyong device kapag matagumpay mong na-on o na-off ang iyong mikropono.

Hakbang 3: Tingnan ang bersyon ng firmware ng iyong device

Hindi makakagamit ng pag-detect ng tunog ang iyong speaker o display kung mas luma ang bersyon ng firmware ng Cast nito sa:

1.44.199633 para sa Nest Hub Max
1.44.191160 para sa lahat ng iba pang speaker at display
1.46.209330 para sa Google Nest Wifi point

Dapat ay awtomatikong mag-update ang iyong speaker o display kapag available na ang bagong firmware.

Para malaman kung paano tingnan ang bersyon ng firmware ng iyong speaker o display, bisitahin ang aming mga bersyon ng firmware at tala sa pag-release ng Google speaker at display.

Hakbang 4: Alisin ang kalat sa paligid ng iyong device

Posibleng hindi maka-detect ng mga tunog nang maayos ang iyong speaker o display kung makalat sa paligid nito. Tiyaking nakalagay ang iyong device sa lugar na hindi makalat. Huwag takpan o harangan ang iyong speaker o display.

Hakbang 5: Ilagay ang iyong speaker o display sa kuwarto kung nasaan ang alarm o salamin ng bintana

Dapat ilagay ang iyong speaker o display sa kuwarto kung nasaan ang smoke alarm, carbon monoxide alarm, o salamin ng bintana mo. Kung nasa magkakaibang kuwarto ang mga ito, posibleng hindi ma-detect ng iyong speaker o display ang mga tunog mula sa alarm o pagkabasag ng salamin.

Hakbang 6: Iwasan ang mga nakasarang pintuan na nakakaharang sa tunog ng alarm papunta sa device

Kung nasa magkaibang kuwarto ang iyong device at smoke o carbon monoxide alarm, panatilihing bukas ang mga pinto at daanan sa pagitan ng mga kuwarto. Makakatulong ang mga bukas na daanan sa pagitan ng iyong device at ng alarm sa mas mahusay na pag-detect ng tunog.

Ayusin kapag nagkakamali sa pagtukoy ng tunog ang iyong speaker o display

Hakbang 1: Ilayo ang iyong device sa iba pang bagay na katunog ng mga alarm o pagkabasag ng salamin

Puwedeng magkaroon ng mga maling alerto kapag may na-detect ang iyong device na mga tunog na katulad ng pagkabasag ng salamin o mga alarm.

Kung makakabasag ka ng pinggan o baso sa bahay mo, posibleng ma-detect ng iyong speaker o display ang tunog bilang pagkabasag ng salamin.
Posibleng ma-detect bilang smoke alarm o carbon monoxide alarm ang mga device na nagpe-play ng malalakas at matitinis na tunog, gaya ng mga alarm clock o timer.
Posibleng ma-detect bilang smoke o carbon monoxide alarm ang malalakas na ingay mula sa labas, gaya ng mga security alarm ng sasakyan o backup beeper ng truck.

Para i-troubleshoot ang isyu:

Ilayo ang iyong speaker o display sa source ng maling alerto.
Kung nagmumula sa labas ang tunog, isara ang iyong mga bintana sa kuwarto kung nasaan ang device mo.

Hakbang 2: I-off ang pag-detect ng tunog para sa isang partikular na device sa Google Home app

Kung hindi makakatulong ang paglilipat ng iyong speaker o display, puwede mong i-off ang pag-detect ng tunog para sa device na iyon sa Google Home app.

Buksan ang Google Home app .
Sa kanang bahagi sa itaas, i-tap ang iyong Larawan sa profile o Inisyal.
I-tap ang mga setting ng Home Mga Subscription Google Home Premium.
I-tap ang Pag-detect ng Tunog. Mula roon, mababago mo ang mga setting ng pag-detect ng tunog.
- Para sa iyong bahay: I-off ang Pag-detect ng tunog.
- Para sa isang partikular na device: Pumunta sa “Mga Device,” pagkatapos ay i-off ang Pag-detect ng tunog sa tabi ng pangalan ng device.

Unawain kung bakit hindi available ang Makinig nang live

Posibleng hindi mo makuha ang opsyong Makinig nang live pagkatapos ng notification sa pag-detect ng tunog dahil sa mga limitasyong ito:

Kung may kasalukuyang tawag sa Meet, hindi available ang Makinig nang live.
Kapag aktibo ang Makinig nang live, posibleng maantala nito ang live view ng camera.
Available lang ito 3 oras pagkatapos ng event ng tunog.

Mga kaugnay na resource

Nakatulong ba ito?

Paano namin mapapaganda ito?