อุปกรณ์ใช้งานไม่ได้ในขณะนี้เนื่องด้วยสาเหตุบางประการ อุปกรณ์อาจไม่ได้อยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต หรืออาจไม่มีกระแสไฟเข้าอุปกรณ์ โปรดลองทำดังต่อไปนี้เพื่อแก้ไข
ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบเครือข่าย Wi-Fi ของอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแท็บเล็ต
- ค้นหาและแตะการตั้งค่า
Wi-Fi
- เครือข่าย Wi-Fi ที่มีป้ายกำกับว่า "เชื่อมต่ออยู่" คือเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่ ซึ่งต้องตรงกับเครือข่ายที่อุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่ด้วย
- หากต้องการเปลี่ยนเครือข่าย ให้ทำดังนี้
- แตะเครือข่ายใหม่
ป้อนรหัสผ่าน
เชื่อมต่อ
- หากเคยป้อนรหัสผ่านของเครือข่ายนั้นมาก่อน ให้แตะเชื่อมต่อ
- แตะเครือข่ายใหม่
ขั้นตอนที่ 2 รีบูตอุปกรณ์
- ถอดสายชาร์จออกจากอุปกรณ์ Google Nest หรือ Home
- ต่อสายชาร์จเข้ากับอุปกรณ์อีกครั้ง