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デバイスを利用できない問題を修正する

お使いのデバイスが現在利用できない場合、いくつかの理由があります。デバイスがスマートフォンやタブレットと同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていないか、デバイスの電源が切れている可能性があります。この問題を修正するには、次の方法をお試しください。

手順 1: スマートフォンまたはタブレットの Wi-Fi ネットワークを確認する

  1. 設定アイコン 次へ [Wi-Fi] をタップします。
  2. [接続済み] と表示されている Wi-Fi ネットワークがデバイスの接続しているネットワークです。このネットワークとデバイスの接続先ネットワークが一致している必要があります。
  3. ネットワークを変更するには:
    • 新しいネットワークの名前をタップ 次へ パスワードを入力 次へ [接続] をタップします。
    • 以前そのネットワークのパスワードを入力したことがある場合は、[接続] をタップします。

手順 2: デバイスを再起動する

  1. Google Nest または Home デバイスから電源ケーブルを外します。
  2. デバイスに電源ケーブルを接続し直します。
     

 

 

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