Risolvere i problemi in caso di dispositivo non disponibile

Possono esserci un paio di motivi per cui il tuo dispositivo non è disponibile in un determinato momento. Il dispositivo potrebbe non essere connesso alla stessa rete Wi-Fi utilizzata dal telefono o tablet oppure l'alimentazione del dispositivo potrebbe essere assente. Per risolvere il problema, prova a svolgere questi passaggi:

Passaggio 1: controlla la rete Wi-Fi del tuo dispositivo mobile o tablet 

1. Nella schermata Home, tocca Impostazioni Wi-Fi. La rete con accanto un segno di spunta è la rete utilizzata. Deve corrispondere alla rete a cui è collegato Google Home. 
2. Per cambiare rete:
   • Tocca una nuova rete  inserisci la password Entra.
   • Se hai già inserito la password per quella rete, la connessione verrà stabilita automaticamente. Vedrai un segno di spunta accanto alla nuova rete. 

Passaggio 2: riavvia il dispositivo

1. Scollega il cavo di alimentazione dal dispositivo Google Nest o Google Home.
2. Ricollega il cavo di alimentazione al dispositivo.