Benachrichtigung

Wir wissen, dass es ein Problem mit dem Chromecast der 2. Generation und Chromecast Audio gibt. Wir arbeiten an einer Lösung. Setze dein Gerät nicht auf die Werkseinstellungen zurück. Wir informieren dich, wenn eine Lösung verfügbar ist. Für alle, die ihr Gerät bereits auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, wird es demnächst eine Anleitung geben, wie sie ihr Gerät wieder einrichten können. Vielen Dank für deine Geduld.

Fehler "Gerät ist nicht verfügbar" beheben

Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihr Gerät momentan eventuell nicht verfügbar ist. Möglicherweise ist es nicht mit demselben WLAN verbunden wie Ihr Smartphone oder Tablet oder es wird nicht mehr mit Strom versorgt. Versuchen Sie Folgendes, um das Problem zu beheben:

Schritt 1: Überprüfen, in welchem WLAN sich das Smartphone oder Tablet befindet 

  1. Tipppen Sie auf Einstellungen  und dann WLAN.
  2. Das WLAN mit der Anmerkung "Verbunden" ist das Netzwerk, mit dem Sie momentan verbunden sind. Es muss mit dem Netzwerk übereinstimmen, mit dem das Gerät verbunden ist. 
  3. So wechseln Sie das Netzwerk:
    • Tippen Sie auf ein neues Netzwerk und dann geben Sie das Passwort ein und dann Verbinden.
    • Wenn Sie das Passwort für das Netzwerk schon einmal eingegeben haben, tippen Sie auf Verbinden.

Schritt 2: Gerät neu starten

  1. Ziehen Sie das Stromkabel von Google Nest oder Google Home ab.
  2. Stecken Sie das Kabel wieder ein.
     

 

 

War das hilfreich?

Wie können wir die Seite verbessern?
Suche
Suche löschen
Suche schließen
Google-Apps
Hauptmenü
868207793381015962
true
Suchen in der Hilfe
true
true
true
true
true
1633396
false
false
false