Você precisa verificar os fios do termostato atual para saber se o sistema é compatível com o termostato Nest e com quais modelos de termostato ele vai funcionar.
Remova a tampa do termostato e insira os fios de acordo com o verificador de compatibilidade. Os apps Nest e Home também informam se o sistema é compatível e mostram um diagrama de fios para instalação.
Às vezes, os conectores de fiação de um termostato têm duas etiquetas ou nenhuma. Em casos raros, um fio pode estar no conector de termostato errado, o que pode causar um mau funcionamento do sistema. Por isso, é necessário verificar o painel de controle do sistema para identificar com precisão os fios.
Há várias maneiras de identificar os fios do termostato:
Tirar uma foto da fiação do termostato atual
Sempre tire uma foto dos fios do termostato antes de remover da parede e instalar um termostato Nest. Essa imagem é uma referência essencial para identificar os fios e instalar corretamente um termostato Nest.
Consulte este artigo se precisar de ajuda para remover a tampa do termostato.
Entrar em contato com um profissional de AVAC local
Um profissional treinado vai saber rapidamente o tipo de sistema que você tem e identificará os fios. Ele também poderá instalar e configurar o termostato Nest para você, além de responder a todas as suas dúvidas. Entre em contato com um profissional local na sua região para lidar com o sistema.
Conferir o painel de controle do sistema
Verificar o painel de controle do sistema é um método muito confiável para determinar o que é um fio desconhecido. Os conectores do painel de controle geralmente têm etiquetas que podem indicar o que cada fio é quando outros métodos não são convenientes ou não funcionam.
O painel de controle geralmente fica dentro da caldeira ou do equipamento AVAC. Portanto, talvez seja necessário abrir ou remover um painel para verificar o interior.
Importante: estas são as etapas avançadas de solução de problemas. O sistema AVAC (aquecimento, ventilação e ar-condicionado) usa alta-tensão, o que pode ser perigoso. Desligue completamente o sistema.
Entre em contato com um profissional local se precisar de ajuda.
1. Desligar a energia principal do sistema no quadro elétrico
Antes de desligar a energia, verifique se cada fio que chega ao termostato tem uma cor diferente. Se dois ou mais fios tiverem a mesma cor, não será possível diferenciar na outra extremidade. Entre em contato com um profissional local.
O sistema pode ter vários disjuntores. Confira se você desligou todos antes de continuar. Quando a energia de todo o sistema estiver desligada, verifique a caldeira e o ventilador. Confira se não há luzes que podem indicar que o sistema ainda tem energia.
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Se ainda houver luzes na caldeira ou no ventilador, o sistema ainda pode estar ligado. Desligue a energia da casa inteira no disjuntor.
2. Testar se a energia está desligada
- Aumente a temperatura no termostato em pelo menos 5 graus para tentar ligar a caldeira.
- Aguarde pelo menos cinco minutos para verificar se o sistema liga, já que muitos têm um atraso padrão.
- Diminua a temperatura do termostato em pelo menos 5 graus para tentar ligar o AC.
- Aguarde pelo menos cinco minutos para verificar se o sistema liga.
- Você vai saber que a energia está desligada se o sistema não ligar. Tente ouvir o sistema ligar ou sentir ar quente ou frio saindo das saídas de ar da casa.
3. Remover o painel do sistema
Depois de ter certeza de que a energia está desligada, procure um painel removível no sistema. Ele pode ter uma alça ou trava, ou talvez seja necessário remover alguns parafusos. Tenha cuidado para não tocar em nenhum dos componentes dentro da caldeira, já que alguns equipamentos AVAC são fabricados com capacitores grandes (componentes elétricos que armazenam carga como uma bateria).
Para saber mais sobre como remover o painel do sistema, consulte o guia do usuário ou entre em contato com um profissional local na sua região.4. Procurar os conectores de fiação
Depois de remover o painel, procure o painel de controle. Ele se parece com um painel de circuito e geralmente tem muitos fios conectados. Você vai encontrar vários conjuntos de conectores no painel de controle com fios conectados a eles.
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Se precisar de ajuda para encontrar o painel de controle do sistema AVAC, consulte o guia do usuário ou entre em contato com um profissional local na sua região.
Procure conectores com etiquetas iguais às do termostato. Por exemplo, você pode encontrar etiquetas como R, W, G, Y, C ou O/B. Você vai encontrar fios conectados a esses conectores que são da mesma cor dos fios conectados ao termostato.
Observe as etiquetas onde esses fios se conectam ao painel de controle para determinar como cada fio conectado ao termostato deve ser rotulado.
Você pode encontrar etiquetas como 1, 2, 3, 4 e A, B, C, D ou pode não haver etiquetas. Esses sistemas são incompatíveis com os termostatos Nest. Confira o que as etiquetas de fios do termostato significam.
5. Tirar uma foto dos conectores de fiação
6. Fechar o painel do sistema
7. Usar o app Nest ou Home para acessar um diagrama de fiação
As instruções na caixa vão informar qual app usar para a configuração: o Nest ou o Google Home. Ao iniciar a configuração com o app, você vai receber um diagrama de fiação personalizado. Agora que você tem uma foto dos fios conectados ao painel de controle, use como referência para inserir os fios no app e garantir que o diagrama de fiação esteja correto para a instalação.
Mais ajuda com etiquetas de fiação
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Alguns termostatos têm conectores de fiação com dois conjuntos de etiquetas: um para sistemas convencionais e outro para sistemas com bomba de troca térmica. Você precisa saber se tem uma bomba de troca térmica ou um sistema convencional para identificar quais etiquetas do termostato inserir no verificador de compatibilidade do Nest ou no app durante a instalação do termostato.
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Se você colocar fios nos conectores errados do termostato durante a configuração, isso pode causar um mau funcionamento ou danos ao sistema.
Usar a cor do fio como guia
Você pode usar a maioria dos outros métodos deste artigo para determinar quais etiquetas usar: consulte o manual do sistema, entre em contato com um profissional local ou confira o painel de controle do sistema.
Embora as cores dos fios do termostato possam variar, às vezes você também pode usar a cor como guia se um fio estiver no terminal O/B - W do termostato.
- Se o fio no conector O/B-W for laranja: provavelmente você tem uma bomba de troca térmica. (Confira a imagem acima.)
- Se o fio no conector O/B-W for branco: provavelmente você tem um sistema convencional.
- Depois de saber qual tipo de sistema você tem, insira as informações de etiquetas do sistema convencional ou da bomba de troca térmica no verificador de compatibilidade, caso seu equipamento seja um termostato Nest, ou no app Nest para receber um diagrama de fiação personalizado para instalação.
Fios curtos "jumper"
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Os jumpers conectam dois terminais do termostato (geralmente Rc e Rh), mas não são fios com duas etiquetas. Os jumpers não estão conectados ao sistema e não voltam para a parede. Os termostatos Nest não usam fios jumper.
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Se um ou mais fios do termostato atual não tiverem uma etiqueta, primeiro você precisa identificar quais fios estão conectados ao termostato atual antes de instalar o termostato Nest.
Você pode usar a maioria dos outros métodos deste artigo para determinar quais etiquetas usar: consulte o manual do sistema, entre em contato com um profissional local ou confira o painel de controle do sistema.
Importante: a maioria dos sistemas não usa todos os fios do pacote que saem da parede. Se algum fio não estava originalmente conectado ao termostato atual (e não tem uma etiqueta), ele normalmente não está conectado ao sistema. Não conecte esses fios ao termostato atual ou ao termostato Nest.Os fios com a etiqueta B geralmente precisam ser conectados ao conector O/B de um termostato Nest. No entanto, para alguns sistemas, o fio no conector B do termostato é um fio comum ou condutor neutro. Os condutores neutros precisam ser conectados ao conector C do termostato Nest.
Como o condutor neutro é usado para fornecer energia consistente ao termostato, é importante determinar a função de um condutor marcado como B antes de conectar a um termostato Nest.
AVISO: se um condutor neutro for inserido em qualquer conector, exceto C, no termostato Nest, você poderá queimar um fusível no sistema AVAC e/ou danificar o termostato. Caso não tenha certeza do tipo de fio que você tem, é altamente recomendável falar com um profissional local perto de você.
- Conferir se o termostato tem um conector C
Se o termostato tiver um conector separado com a etiqueta C, além de um conector com a etiqueta B, o fio no conector B precisa estar conectado ao conector O/B do termostato Nest. - Se você tiver uma bomba de troca térmica
Caso você tenha uma bomba de troca térmica e o termostato não tiver um fio separado com a etiqueta O, o fio com a etiqueta B precisa ser conectado ao conector O/B do termostato Nest. - Conferir o manual do termostato atual
Se você tiver o manual do termostato atual (ou puder encontrar on-line), ele pode descrever a função associada ao conector B e ajudar a determinar se ele é para um fio de bomba de troca térmica ou um condutor neutro. - Conferir a cor do fio B
As cores dos fios do termostato geralmente não seguem os padrões do setor, mas podem dar uma pista em determinadas situações. Se o termostato não tiver um conector separado com a etiqueta C e você não tiver certeza do tipo de sistema que tem:- Um fio marrom provavelmente é um fio da bomba de troca térmica e precisa ser conectado ao conector O/B do termostato Nest.
- Se o fio B for azul, ele provavelmente estará conectado ao conector C.
Observação: esse método não é infalível e precisa ser verificado com outro método.
- Conferir o painel de controle do sistema
Conferir o painel do sistema é a maneira mais segura de determinar o que é o fio. Siga as instruções na próxima seção.
O que significam as etiquetas de fios do termostato
Confira abaixo algumas das etiquetas de fios que você pode encontrar no termostato e a função delas.
O app vai mostrar um diagrama de fiação personalizado para ajudar você a instalar o termostato Nest. Consulte o artigo a seguir para conferir as instruções de instalação detalhadas.
Como instalar o termostato Nest
Observação: se você não encontrar as etiquetas de fiação neste artigo, entre em contato com um profissional local.
Fios comuns do termostato| Etiqueta | Descrição |
| R |
O fio R é o fio de alimentação do sistema de climatização. Se você tiver apenas um fio R (sem Rh ou Rc), conecte o fio R a Rc ou Rh no termostato Nest. Importante: não conecte fios jumper ao termostato Nest.
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| Rh |
Alguns sistemas AVAC, chamados de sistemas de transformador duplo, usam fontes de energia separadas para aquecimento e resfriamento (Rc e Rh). Caso você tenha um fio Rh e um Rc, seu sistema é de transformador duplo. Se você tiver um sistema de transformador duplo, recomendamos entrar em contato com um profissional local para evitar danos ao sistema. |
| Rc |
Alguns sistemas AVAC, chamados de sistemas de transformador duplo, usam fontes de energia separadas para aquecimento e resfriamento (Rc e Rh). Caso você tenha um fio Rh e um Rc, seu sistema é de transformador duplo. Se você tiver um sistema de transformador duplo, recomendamos entrar em contato com um profissional local para evitar danos ao sistema. |
| W ou W1 | O fio W ou W1 controla o sistema de aquecimento. |
| Y ou Y1 |
Na maioria dos sistemas, o fio Y ou Y1 controla o sistema de resfriamento. Se você tiver uma bomba de troca térmica, o fio Y ou Y1 vai controlar o compressor. O compressor é responsável por aquecer e resfriar a casa. |
| G ou G1 | O fio G ou G1 controla o ventilador. O ventilador empurra o ar quente ou frio pelos dutos até os cômodos da casa. |
| O/B |
Os sistemas de bomba de troca térmica usam uma válvula de mudança controlada pelo fio O/B. A válvula de mudança informa ao sistema quando mudar entre aquecimento e resfriamento. O que fazer quando o sistema aquece quando deveria resfriar Dica: os fios O/B geralmente são laranja Alguns sistemas têm fios O e B separados. O Nest Thermostat usa um terminal *OB. Esse terminal pode ser usado para controlar várias funções do sistema, dependendo do tipo de sistema que você tem. Para mais informações, consulte Terminal marcado com estrela do termostato Nest. |
| E |
Alguns termostatos têm um conector E. O fio E liga e desliga o aquecimento de emergência, que é usado quando está muito frio do lado de fora para o aquecedor manter a casa aquecida. |
| Y2 |
O fio Y2 controla o segundo estágio de resfriamento em sistemas convencionais, o que pode ajudar a resfriar a casa mais rápido. Em sistemas de bomba de troca térmica, o fio Y2 controla o segundo estágio do compressor, o que pode ajudar a aquecer ou resfriar a casa com mais rapidez. |
| AUX |
Às vezes, os sistemas de bomba de troca térmica têm aquecimento auxiliar para aquecer a casa com mais rapidez ou quando está muito frio do lado de fora para que a bomba funcione. |
| C |
O condutor neutro também é conhecido como fio comum. Esse fio conecta o sistema ao aterramento comum e pode ajudar a fornecer energia ao termostato. Observação: se o sistema não conseguir fornecer energia suficiente e consistente para o termostato Nest, talvez seja necessário conectar um condutor neutro ou o Nest Power Connector para corrigir problemas relacionados à energia. |
| W2 |
O fio W2 pode controlar diferentes tipos de aquecimento com base no tipo de sistema que você tem. O que fazer quando o termostato tiver duas etiquetas Se você tiver um sistema convencional Em algumas áreas frias, você pode ter uma caldeira com diferentes estágios de aquecimento (baixos e altos), para ajudar a aquecer a casa rapidamente quando está muito frio do lado de fora. O fio no conector W2 controla o segundo estágio de aquecimento. Saiba mais sobre os sistemas de vários estágios Se você tiver uma bomba de troca térmica Se você tiver uma bomba de troca térmica, o fio W2 pode controlar o aquecimento auxiliar. O aquecimento auxiliar ajuda a aquecer a casa quando está muito frio do lado de fora para que a bomba de troca térmica funcione de maneira eficiente. Saiba mais sobre o aquecimento auxiliar Em alguns sistemas de bomba de troca térmica, o fio W2 pode controlar uma caldeira separada para ajudar a aquecer a casa. Esses tipos de sistemas são chamados de sistemas de combustível duplo porque a bomba de troca térmica e a caldeira usam fontes diferentes de calor. |
, mas não confie apenas na cor para determinar a função de um fio.Se você encontrar esses fios conectados ao termostato, talvez seja necessário entrar em contato com um profissional local para verificar a função da fiação do termostato.
Em alguns casos, o app permite que você avance com a fiação do termostato Nest mesmo que tenha um ou mais dos fios listados abaixo. No entanto, alguns ou todos esses fios serão excluídos do diagrama de fiação porque alguns recursos não são compatíveis. Não tente conectar fios excluídos do diagrama de fiação do app. Fios sem suporte instalados incorretamente podem danificar o termostato ou o sistema.
Para informações sobre o terminal marcado com estrela 
| Etiqueta do fio | Descrição |
| S, S1 ou S2 |
O termostato Nest não precisa desses fios. Instale o termostato Nest sem esses fios. Os fios marcados como S ou S1 podem ser luzes indicadoras ou fios de sensores. O termostato Nest usa o visor de LCD em vez de uma luz indicadora e recebe informações do sensor, como as condições climáticas externas, por Wi-Fi. |
| L |
O termostato Nest não precisa desse fio. Os fios marcados com L podem ser luzes indicadoras. O termostato Nest usa o visor de LCD em vez de uma luz indicadora. |
| G2 ou GM |
Requer assistência de profissional local. Alguns sistemas de climatização têm ventiladores com várias velocidades. Um fio G2 ou GM controla a segunda velocidade do ventilador do sistema. |
| G3 ou GH |
Requer assistência de profissional local. Alguns sistemas de climatização têm ventiladores com várias velocidades. Um fio G3 ou GH pode controlar a segunda ou a terceira velocidade do ventilador do sistema. O profissional pode dizer qual velocidade esse fio controla. |
| O |
Se você tiver um fio O e um fio B, pode ser necessário ter ajuda de um profissional local. Os fios O e B controlam quando a bomba de troca térmica resfria ou aquece a casa. |
| B |
Se você tiver um fio O e um fio B, pode ser necessário ter ajuda de um profissional local. Os fios O e B controlam quando a bomba de troca térmica resfria ou aquece a casa. Em algumas instalações, o condutor neutro pode se assemelhar a um fio B. Como saber se o fio B é um condutor neutro Saiba mais sobre condutores neutros Dica: os condutores neutros geralmente são azuis |
| W3 |
Pode exigir ajuda de um profissional local. Em alguns sistemas, o fio no conector W3 controla o terceiro estágio de aquecimento. Esse fio também pode controlar o aquecimento de emergência. Se você não souber qual é o tipo de aquecimento, entre em contato com um profissional local. |
| W/E |
O fio W controla o sistema de aquecimento, enquanto o fio E liga ou desliga o aquecimento de emergência. Use o fio W ou E de forma independente, mas não ao mesmo tempo. Importante: não conecte fios jumper ao termostato Nest.
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| H, HUM ou HUM1 |
Requer assistência de profissional local. Esse fio vai controlar o umidificador da casa. Se o sistema tiver um ou mais fios de umidificador, será necessário solicitar a instalação a um profissional. |
| H2 ou HUM2 |
Requer assistência de profissional local. Alguns umidificadores usam dois fios para ligar ou desligar. Apenas um fio do umidificador pode ser conectado ao termostato Nest. O profissional Nest pode determinar como instalar o umidificador. |
| D, DH, DHUM ou DEHUM1 |
Requer assistência de profissional local. Esse fio vai controlar o desumidificador da casa. Se o sistema tiver um ou mais fios de desumidificador, será necessário solicitar a instalação a um profissional. |
| DH2, DHUM2 ou DEHUM2 |
Requer assistência de profissional local. Alguns desumidificadores usam dois fios para ligar ou desligar. Apenas um fio do desumidificador pode ser conectado ao termostato Nest. O especialista Nest Pro pode determinar como instalar o desumidificador. |
| ACC+ e U |
O ACC+ é igual ao terminal AQ+ que controla o umidificador, o desumidificador ou o sistema de ventilação. Esses fios geralmente se conectam a equipamentos acessórios de um termostato que não é Nest. Você também pode verificar com o fabricante do termostato anterior para identificar corretamente os fios. |
| Outro |
Requer assistência de profissional local. Se você encontrar uma etiqueta de fio não listada aqui ou com a indicação Outro, entre em contato com um profissional para verificar a compatibilidade e instalar o termostato. |
, mas não confie apenas na cor para determinar a função de um fio.Se você encontrar esses fios conectados ao termostato, seu sistema não é compatível com o termostato Nest.
| Etiqueta do fio | Descrição |
| Y3 | Os fios Y3 indicam um sistema com três estágios de resfriamento. O termostato Nest não tem suporte a três estágios de resfriamento. |
| 1 2 3 4 |
Etiquetas de fios, como 1 2 3 e 4, indicam um sistema reservado. Os sistemas reservados geralmente só funcionam com termostatos feitos pelo mesmo fabricante. No entanto, alguns sistemas reservados também podem ter a opção de usar fios padrão do sistema de aquecimento. Entre em contato com um profissional local e peça para verificar se o sistema reservado pode ser reconectado para ser compatível com o Nest. |
| A B C D |
Etiquetas de fios, como A, B, C e D, indicam um sistema reservado. Os sistemas reservados são projetados pelo fabricante para não funcionarem com outros termostatos. |
| V ou VR | Esses tipos de fios não são compatíveis com o termostato Nest. |
| Água ou H2O | Esses tipos de fios não são compatíveis com o termostato Nest. |