Debes comprobar los cables de tu termostato actual para saber si tu sistema es compatible con el termostato Nest y con qué modelos de termostato funcionará.
Quita la cubierta del termostato e introduce los cables que veas en la herramienta de comprobación de compatibilidad. La aplicación Nest y la aplicación Home también te indicarán si tu sistema es compatible y te proporcionarán un diagrama de cableado para la instalación.
A veces, los conectores de cables de un termostato tienen dos etiquetas o ninguna. En casos excepcionales, es posible que un cable esté conectado al conector incorrecto del termostato, lo que puede provocar que el sistema no funcione correctamente. Por lo tanto, debes comprobar la placa de control del sistema para identificar con precisión los cables.
Hay varias formas de identificar los cables de tu termostato:
Haz una foto del cableado de tu termostato actual
Haz siempre una foto de los cables del termostato actual antes de quitarlo de la pared e instalar un termostato Nest. Esta imagen es una referencia esencial para identificar los cables e instalar correctamente un termostato Nest.
Consulta este artículo si necesitas ayuda para quitar la cubierta de tu termostato.
Ponte en contacto con un profesional local experto en sistemas de CVAA
Un profesional cualificado puede identificar rápidamente qué tipo de sistema tienes e identificar los cables. También pueden instalar y configurar tu termostato Nest y responder a tus preguntas. Ponte en contacto con un profesional de tu zona de tu zona para que repare tu sistema.
Comprobar la placa de control del sistema
Comprobar la placa de control de tu sistema es un método muy fiable para determinar qué cable es desconocido. Los conectores de la placa de control suelen tener etiquetas que indican qué cable es cada uno cuando otros métodos no son convenientes o no funcionan.
La placa de control suele estar dentro de la caldera de aire caliente por combustión o del equipo de CVAA, por lo que es posible que tengas que abrir o quitar un panel para comprobar el interior.
Importante: A continuación se detalla una serie de pasos avanzados para solucionar problemas. Tu sistema de CVAA es de alta tensión, por lo que puede ser peligroso. Asegúrate de desconectar completamente la alimentación del sistema.
Ponte en contacto con un profesional de tu zona si necesitas ayuda.
1. Corta la corriente principal de tu sistema en el cuadro eléctrico
Antes de apagar la corriente, asegúrate de que cada cable que llega a tu termostato sea de un color distinto. Si hay dos o más cables del mismo color, no podrás distinguirlos en el otro extremo. Debes ponerte en contacto con un profesional de tu zona.
Tu sistema puede tener varios interruptores automáticos, así que asegúrate de apagarlos todos antes de continuar. Cuando se haya cortado la corriente de todo el sistema, comprueba la caldera de aire caliente por combustión y el ventilador. Asegúrate de que no haya ninguna luz que pueda indicar que tu sistema sigue teniendo corriente.
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Si todavía hay luces en la caldera de aire caliente por combustión o en el ventilador, puede que tu sistema siga teniendo corriente. Corta la corriente principal de tu casa en el interruptor automático.
2. Comprueba que la corriente esté apagada
- Sube la temperatura del termostato al menos 5 grados para intentar encender la caldera de aire caliente por combustión.
- Espera al menos 5 minutos para comprobar si se enciende (es necesario esperar porque muchos sistemas tienen un retraso integrado).
- Baja la temperatura del termostato al menos 5 grados para intentar encender el aire acondicionado.
- Espera al menos 5 minutos para comprobar si el sistema se enciende.
- Sabrás que la corriente está apagada si el sistema no se enciende. Puedes escuchar si el sistema se enciende o notar si sale aire caliente o frío por las rejillas de tu casa.
3. Quitar el panel del sistema
Cuando estés seguro de que has apagado la alimentación, busca un panel extraíble en tu sistema. Puede que tenga un mango o una pestaña, o puede que tengas que quitar algunos tornillos. Ten cuidado de no tocar ninguno de los componentes del interior de la caldera de aire caliente por combustión, ya que algunos equipos de CVAA se fabrican con condensadores grandes (componentes eléctricos que acumulan carga eléctrica, como una batería).
Para obtener más información sobre cómo quitar el panel de tu sistema, consulta la guía del usuario de tu sistema de CVAA o ponte en contacto con un profesional de tu zona de tu zona.4. Busca los conectores para cables
Cuando hayas quitado el panel, busca la placa de control. Parece una placa de circuito y suele tener muchos cables conectados. Deberías ver varios conjuntos de conectores en la placa de control con cables conectados a ellos.
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Si necesitas ayuda para encontrar la placa de control de tu sistema de CVAA, consulta la guía del usuario de tu sistema de CVAA o ponte en contacto con un profesional de tu zona de tu zona.
Busca conectores que tengan las mismas etiquetas que tu termostato. Por ejemplo, puedes encontrar etiquetas como R, W, G, Y, C u O/B. Deberías ver cables conectados a estos conectores que sean del mismo color que los cables que se conectan a tu termostato.
Observa las etiquetas donde se conectan estos cables a la placa de control para determinar qué etiqueta debería tener cada uno de los cables conectados a tu termostato.
Puede que veas etiquetas como 1, 2, 3, 4, A, B, C, D, o que no haya ninguna. Estos sistemas no son compatibles con los termostatos Nest. Consulta qué significan las etiquetas de los cables de tu termostato.
5. Haz una foto de los conectores para cables
6. Cierra el panel de tu sistema
7. Usa la aplicación Nest o Home para ver un diagrama de cableado
Las instrucciones incluidas en la caja te indicarán qué aplicación debes usar para la configuración: la aplicación Nest o la aplicación Google Home. Cuando empieces a configurarla con la aplicación, verás un diagrama de cableado personalizado. Ahora que tienes una foto de los cables conectados a la placa de control, puedes usarla como referencia para introducir los cables en la aplicación y asegurarte de que el diagrama de cableado sea preciso para la instalación.
Más ayuda con las etiquetas de cables
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Algunos termostatos tienen conectores para cables con 2 conjuntos de etiquetas: uno para los sistemas convencionales y otro para los sistemas con bomba de calor. Debes saber si tienes una bomba de calor o un sistema convencional para saber qué etiquetas de termostato debes introducir en la herramienta de comprobación de compatibilidad de Nest o en la aplicación durante la instalación del termostato.
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Si pones los cables en los conectores del termostato incorrectos durante la configuración, el sistema puede funcionar mal o incluso dañarse.
Usa el color de los cables como guía
Puedes usar la mayoría de los métodos de este artículo para determinar qué etiquetas usar: consulta el manual de tu sistema, ponte en contacto con un profesional de tu zona o consulta la placa de control de tu sistema.
Aunque los colores de los cables del termostato pueden variar, a veces puedes usar el color como referencia si un cable está en el terminal O/B - W del termostato.
- Si el cable del conector O/B-W es naranja: es probable que tengas una bomba de calor. (Consulta la imagen de arriba).
- Si el cable del conector O/B-W es blanco: es probable que tengas un sistema convencional.
- Cuando sepas qué tipo de sistema tienes, introduce las etiquetas del sistema convencional o de la bomba de calor en el comprobador de compatibilidad si vas a comprar un termostato Nest, o en la aplicación Nest para obtener un diagrama de cableado personalizado para la instalación.
Cables puente cortos
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Los cables puente conectan dos terminales del termostato (normalmente Rc y Rh), pero no son cables con dos etiquetas. Los puentes no están conectados al sistema ni vuelven a entrar en la pared. Los termostatos Nest no usan cables puente
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Si uno o varios cables de tu termostato actual no tienen etiqueta, primero debes identificar qué cables están conectados a él para poder instalar tu termostato Nest.
Puedes usar la mayoría de los métodos de este artículo para determinar qué etiquetas usar: consulta el manual de tu sistema, ponte en contacto con un profesional de tu zona o consulta la placa de control de tu sistema.
Importante: La mayoría de los sistemas no utilizan todos los cables del conjunto que sale de la pared. Si hay cables que no estaban conectados originalmente a tu termostato actual (y no tienen ninguna etiqueta), normalmente no están conectados a tu sistema. No conectes estos cables a tu termostato actual ni a tu termostato Nest.Los cables etiquetados como B normalmente se deben conectar al conector O/B de un termostato Nest. Sin embargo, en algunos sistemas, el cable del conector B del termostato es en realidad un cable común o un cable C. Los cables comunes deben ir al conector C del termostato Nest.
Como el cable común se utiliza para proporcionar una alimentación constante al termostato, es importante determinar la función de un cable con la etiqueta B antes de conectarlo a un termostato Nest.
ADVERTENCIA: Si insertas un cable común en un conector que no sea el C del termostato Nest, es posible que se queme un fusible de tu sistema de CVAA o que se dañe el termostato. Si no sabes con seguridad qué tipo de cable tienes, te recomendamos que busques un profesional de tu zona cerca de ti.
- Comprueba si tu termostato tiene un conector C
Independientemente de si hay un cable conectado a él, si tu termostato tiene un conector independiente etiquetado como C, además de un conector etiquetado como B, el cable del conector B debe estar conectado al conector O/B del termostato Nest. - Si tienes una bomba de calor
Si tienes una bomba de calor y tu termostato no tiene un cable independiente etiquetado como O, el cable etiquetado como B debe conectarse al conector O/B del termostato Nest. - Consulta el manual de tu termostato actual
Si tienes el manual de tu termostato actual (o puedes encontrarlo online), es posible que describa la función asociada al conector B y te ayude a determinar si es para un cable de bomba de calor o para un cable común. - Comprueba el color del cable B
Los colores de los cables del termostato a menudo no cumplen los estándares del sector, pero a veces pueden proporcionar una pista en determinadas situaciones. Si tu termostato no tiene un conector independiente con la etiqueta C y no sabes con seguridad qué tipo de sistema tienes:- Es muy probable que un cable marrón sea un cable de una bomba de calor y que deba conectarse al conector O/B del termostato Nest.
- Si el cable B es azul, lo más probable es que se deba conectar al conector C.
Nota: Este método no es infalible y se debe contrastar con otro método.
- Comprueba la placa de control de tu sistema
La forma más segura de determinar de qué cable se trata es comprobar la placa de tu sistema. Sigue las instrucciones de la siguiente sección.
Qué significan las etiquetas de los cables del termostato
A continuación, se indican algunas de las etiquetas de cable que puedes encontrar en tu termostato y su función.
La aplicación te proporcionará un diagrama de cableado personalizado para ayudarte a instalar el termostato Nest. Consulta el siguiente artículo para ver instrucciones de instalación paso a paso.
Cómo instalar un termostato Nest
Nota: Si no encuentras las etiquetas de cableado en este artículo, ponte en contacto con profesional de tu zona.
Cables comunes del termostato| Etiqueta | Descripción |
| R |
El cable R es el cable de alimentación de tu sistema de climatización. Si solo tienes un cable R (sin Rh ni Rc), puedes conectarlo al termostato Nest a través de Rc o Rh. Importante: No conectes ningún cable puente al termostato Nest.
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| Rh |
Algunos sistemas de CVAA, llamados sistemas de doble transformador, utilizan fuentes de alimentación independientes para la calefacción y el aire acondicionado (Rc y Rh). Si tienes un cable Rh y un cable Rc, tienes un sistema de doble transformador. Si tienes un sistema con doble transformador, te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con un profesional de tu zona para evitar que se dañe tu sistema. |
| Rc |
Algunos sistemas de CVAA, llamados sistemas de doble transformador, utilizan fuentes de alimentación independientes para la calefacción y el aire acondicionado (Rc y Rh). Si tienes un cable Rh y un cable Rc, tienes un sistema de doble transformador. Si tienes un sistema con doble transformador, te recomendamos encarecidamente que te pongas en contacto con un profesional de tu zona para evitar que se dañe tu sistema. |
| W o W1 | El cable W o W1 controla tu sistema de calefacción. |
| Y o Y1 |
En la mayoría de los sistemas, el cable Y o Y1 controla el sistema de aire acondicionado. Si tienes una bomba de calor, el cable Y o Y1 controla el compresor. El compresor es el encargado de calentar y enfriar tu casa. |
| G o G1 | El cable G o G1 controla el ventilador. El ventilador empuja el aire caliente o frío a través de los conductos de ventilación hacia las habitaciones de tu casa. |
| O/B |
Los sistemas de bomba de calor utilizan una válvula de conmutación controlada por el cable O/B. La válvula de conmutación indica al sistema cuándo debe cambiar entre la calefacción y el aire acondicionado. Qué hacer si el sistema calienta cuando debería enfriar Nota: Los cables O/B suelen ser de color naranja Algunos sistemas tienen cables O y B independientes. El Nest Thermostat usa un terminal *OB. Este terminal se puede utilizar para controlar varias funciones del sistema, en función del tipo de sistema que tengas. Consulta más información en el artículo Terminal de la estrella del termostato Nest. |
| E |
Algunos termostatos tienen un conector E. El cable E activa o desactiva la calefacción de emergencia. La calefacción de emergencia suele usarse cuando hace demasiado frío para que la calefacción normal mantenga la casa caliente. |
| Y2 |
El cable Y2 controla la segunda fase de aire acondicionado en los sistemas convencionales, lo que puede ayudar a enfriar la casa más rápido. En los sistemas de bomba de calor, el cable Y2 controla la segunda fase del compresor, lo que puede ayudar a calentar o enfriar la casa más rápido. |
| AUX |
A veces, los sistemas de bomba de calor tienen calefacción auxiliar para calentar la casa más rápido o cuando hace demasiado frío para que la bomba de calor funcione. |
| C |
El cable C también se denomina "cable común". Este cable conecta tu sistema a la toma de tierra común y puede ayudar a suministrar energía a tu termostato. Nota: Si tu sistema no puede proporcionar suficiente potencia constante a tu termostato Nest, es posible que tengas que conectar un cable C o el Nest Power Connector para solucionar los problemas de alimentación. |
| W2 |
El cable W2 puede controlar diferentes tipos de calefacción en función del sistema que tengas. Qué hacer si tu termostato tiene dos etiquetas Si tienes un sistema convencional En algunas zonas frías, es posible que tengas una caldera de aire caliente por combustión con diferentes niveles de calefacción, bajos y altos, para calentar tu casa rápidamente cuando haga mucho frío. El cable del conector W2 controla la segunda etapa de la calefacción. Más información sobre los sistemas de varias etapas Si tienes una bomba de calor Si tienes una bomba de calor, es posible que el cable W2 controle la calefacción auxiliar. La calefacción auxiliar ayuda a calentar tu casa cuando hace demasiado frío para que la bomba de calor funcione de forma eficiente. Más información sobre la calefacción auxiliar En algunos sistemas de bomba de calor, el cable W2 puede controlar una caldera de aire caliente por combustión independiente para ayudar a calentar tu casa. Estos tipos de sistemas se denominan sistemas de doble combustible porque la bomba de calor y la caldera de aire caliente por combustión utilizan fuentes de calor diferentes. |
, pero no debes basarte solo en el color para determinar la función de un cable.Si ves estos cables conectados a tu termostato, es posible que tengas que ponerte en contacto con un profesional local para que te ayude a verificar el funcionamiento del cableado de tu termostato.
En algunos casos, la aplicación te permitirá conectar el cableado de tu termostato Nest aunque tengas uno o varios de los cables que se indican más abajo. Sin embargo, se excluirán algunos o todos estos cables del diagrama de cableado porque algunas funciones no son compatibles. No intentes conectar cables que no estén incluidos en el diagrama de cableado de la aplicación. Los cables no admitidos que se instalen de forma incorrecta pueden dañar el termostato o el sistema.
Para obtener información sobre el terminal de la estrella 
| Etiqueta de cable | Descripción |
| S, S1 o S2 |
El termostato Nest no necesita estos cables. Instala tu termostato Nest sin estos cables. Los cables etiquetados como S o S1 pueden ser cables de indicadores luminosos o sensores. El termostato Nest utiliza su pantalla LCD en lugar de una luz indicadora y recibe información del sensor, como las condiciones meteorológicas del exterior, a través de Wi-Fi. |
| L |
El termostato Nest no necesita este cable. Los cables etiquetados con L pueden ser luces indicadoras. El termostato Nest utiliza su pantalla LCD en lugar de una luz indicadora. |
| G2 o GM |
Requiere asistencia de un profesional de tu zona. Algunos sistemas de climatización tienen ventiladores con varias velocidades. Un cable G2 o GM controlará la segunda velocidad del ventilador del sistema. Más información sobre los ventiladores de varias velocidades |
| G3 o GH |
Requiere asistencia de un profesional de tu zona. Algunos sistemas de climatización tienen ventiladores con varias velocidades. Un cable G3 o GH puede controlar la segunda o la tercera velocidad del ventilador de tu sistema. El profesional puede indicar qué velocidad controla este cable. Más información sobre los ventiladores de varias velocidades |
| O |
Es posible que necesites ayuda de un profesional de tu zona si tienes tanto un cable O como un cable B. Los cables O y B controlan cuándo la bomba de calor enfría o calienta tu casa. |
| B |
Puede que necesites ayuda de un profesional de tu zona si tienes tanto un cable O como un cable B. Los cables O y B controlan cuándo la bomba de calor enfría o calienta tu casa. En algunas instalaciones, el cable común puede estar camuflado como un cable B. Cómo saber si el cable B es un cable común Más información sobre los cables comunes Nota: Los cables comunes suelen ser azules |
| W3 |
Puede que se necesite asistencia de un profesional de tu zona. En algunos sistemas, el cable del conector W3 controla la tercera fase de la calefacción. Este cable también puede controlar la calefacción de emergencia. Si no sabes con seguridad qué tipo de calefacción tienes, ponte en contacto con un profesional de tu zona. |
| W/E |
El cable W controla el sistema de calefacción, mientras que el E activa o desactiva la calefacción de emergencia. Usa el cable W o el E de forma independiente, pero no a la vez. Importante: No conectes ningún cable puente al termostato Nest.
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| H o HUM o HUM1 |
Requiere asistencia de un profesional de tu zona. Este cable controlará el humidificador de tu casa. Si tu sistema tiene un cable de humidificador o más de uno, debes recurrir a un instalador profesional. |
| H2 o HUM2 |
Requiere asistencia de un profesional de tu zona. Algunos humidificadores usan 2 cables para encenderse o apagarse. Solo se puede conectar un cable de humidificador al termostato Nest. Tu Nest Pro puede determinar cómo instalar el humidificador. |
| D o DH o DHUM o DEHUM1 |
Requiere asistencia de un profesional de tu zona. Este cable controlará el deshumidificador de tu casa. Si tu sistema tiene un cable de deshumidificador o más de uno, debes recurrir a un instalador profesional. |
| DH2 o DHUM2 o DEHUM2 |
Requiere asistencia de un profesional de tu zona. Algunos deshumidificadores usan 2 cables para encenderse o apagarse. Solo se puede conectar un cable del deshumidificador a tu termostato Nest. Tu Nest Pro puede determinar cómo instalar tu deshumidificador. |
| ACC+ y U |
ACC+ es lo mismo que el terminal AQ+ que controla el humidificador, el deshumidificador o el sistema de ventilación. Estos cables suelen conectarse a equipos accesorios de termostatos que no son de Nest. También puedes ponerte en contacto con el fabricante de tu termostato anterior para identificar correctamente los cables. |
| Otros |
Requiere asistencia de un profesional de tu zona. Si encuentras una etiqueta de cable que no aparece aquí o un cable etiquetado como Otro, debes ponerte en contacto con un profesional para comprobar la compatibilidad y que te instale el termostato. |
, pero no debes basarte solo en el color para determinar la función de un cable.Si ves estos cables conectados a tu termostato, significa que tu sistema no es compatible con el termostato Nest.
| Etiqueta de cable | Descripción |
| Y3 | Los cables Y3 indican un sistema con 3 fases de aire acondicionado. El termostato Nest no es compatible con 3 fases de aire acondicionado. |
| 1 2 3 4 |
Las etiquetas de los cables, como 1, 2, 3 y 4, indican un sistema propio. Los sistemas propios habitualmente funcionan con termostatos del mismo fabricante. Sin embargo, en algunos de estos sistemas propios se puedan utilizar los mismos cables que se usan en sistemas de calefacción estándar. Ponte en contacto con un profesional de tu zona y pídele que compruebe si tu sistema patentado se puede volver a cablear para que sea compatible con Nest. |
| A B C D |
Las etiquetas de los cables, como A, B, C y D, indican que se trata de un sistema propio. Los sistemas propios se diseñan de forma que no puedan funcionar con otros termostatos. |
| V o VR | Estos tipos de cables no son compatibles con el termostato Nest. |
| Agua o H2O | Estos tipos de cables no son compatibles con el termostato Nest. |