Ofte stillede spørgsmål om privatliv: Google Nest

Senest opdateret den 8. april 2024 | Arkiv

Velkommen til Google Nest. I denne artikel i Hjælp får du yderligere oplysninger om, hvordan vi behandler og indsamler data, når du bruger Google Nest-enheder og -tjenester til det forbundne hjem.

Bemærk! Ændringer af tilladelser, der foretages for din Google Home, f.eks. tilføjelse eller fjernelse af brugere fra et hjem, kan være op til 5 minutter om at træde i kraft.

Udvid alle Skjul alle

Oplysninger, som Google indsamler

Hvilke typer data indsamles, når jeg bruger Google Nests enheder og tjenester til det forbundne hjem?

Googles privatlivspolitik gælder for vores enheder og tjenester til det forbundne hjem, og den beskriver, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvordan du kan opdatere, administrere, eksportere og slette dine oplysninger. Læs også, hvordan vi værner om dit privatliv i hjemmet, for at få indblik i de sikkerhedsforanstaltninger, som Google Nest anvender i forbindelse med håndtering af dine oplysninger.

Datakategorier, der indsamles

Ud over at gemme de data, der er beskrevet i privatlivspolitikken, gemmer vi også følgende, når du bruger vores enheder og tjenester til forbundne hjem:

Konfigurationsoplysninger, du angiver, når du opretter din konto og konfigurerer en enhed ved hjælp af vores apps. Det kan f.eks. være enhedsnavn, enhedstype og oplysninger om dit hjem, bl.a. din adresse, dit postnummer og enhedens placering.
Sensordata som f.eks. registreret bevægelse, måling af omgivende lys, temperatur, luftfugtighed, kulilte og røgniveau samt oplysninger, der stammer fra disse data, f.eks. søvnoplysninger. I vejledningen til sensorer i Google Nest-enheder får du indblik i, hvilke oplysninger disse sensorer sender til Google, og du kan se eksempler på, hvordan oplysningerne leverer og forbedrer Nest-enheder og -tjenester.
Lyd- og videodata fra enheder med kameraer og mikrofoner samt oplysninger, der stammer fra disse data, f.eks. oplysninger om hoste- og snorkehændelser (hvis du har konfigureret denne funktion), oplysninger om ansigtsgenkendelse (hvis du har konfigureret denne funktion) og oplysninger i forbindelse med registrering af en person, et objekt, lyd, bevægelse eller anden aktivitet. Alt dette afhænger af dine tilladelser og indstillinger. Vi gemmer f.eks. dine videooptagelser, hvis du vælger at modtage tjenester til videolagring fra Google i forbindelse med dine Nest Cams.
Enhedens brugsdata, som omfatter:
- Manuelle interaktioner med en enhed (f.eks. manuelle justeringer af temperaturen på Nest-termostaten), brugsdata om opvarmning og køling (f.eks. når dit varme- eller kølesystem tændes og slukkes) samt tilstand, indstillinger og anvendte funktioner på en enhed.
- Enhedens brugsdata indsamles også, når en enhed bruges sammen med en Google-tjeneste (f.eks. Google Assistent, YouTube, Google Maps, Google Kalender, Google Fit eller Google Meet) eller en tredjepartstjeneste (f.eks. Spotify eller Pandora). Det kan f.eks. være tale- eller berøringsinteraktioner, lange tryk på enheden eller andre enhedsinteraktioner eller -justeringer, der kan være relateret til enhedens tilstand, indstillinger og anvendte funktioner.
Tekniske data såsom enhedens mærke og model, serienummer, IP- og MAC-adresse, Wi-Fi-forbindelse, -signalstyrke og -indstillinger, registrering af andre enheder på dit netværk og adgangspunkter i nærheden, hardware- og softwareversion, sensorstatus, batteriniveau, logfiler fra forbindelser, strømstatus, HVAC-systemegenskaber og andre tekniske oplysninger som f.eks. rapporter og logs om nedbrud, diagnostik, stabilitet og ydeevne.
Oplysninger om tjenesten, såsom hvilken type tjeneste du har brugt (f.eks. Nest Aware eller energibesparende tjenester som Rush Hour Rewards og Seasonal Savings), tjenesteattributter (f.eks. funktioner, du har brugt eller aktiveret), brugsdata for tjenesten (f.eks. start- og slutdato, tjenestejusteringer og funktionsindstillinger), hvordan tjenesten klarer sig samt eventuel feedback til tjenesten.

Mere om data fra dine enheder og tjenester

Yderligere oplysninger om, hvordan bestemte Google Nest-enheder og -tjenester til det forbundne hjem indsamler data, varierer afhængigt af enheden og tjenesten, og hvordan du konfigurerer din enhed eller tjeneste, som beskrevet i dette afsnit. Se, hvordan Google bruger data til at forbedre tjenester for at få en bedre forståelse af, hvordan Google bruger data fra alle dine enheder og tjenester til det forbundne hjem til at give dig en bedre brugeroplevelse.

Chromecast	Privatlivsindstillinger for Chromecast Chromecast/Google Nest og privatlivsbeskyttelse Datasikkerhed og privatliv på enheder, der fungerer sammen med Assistent
Højttalere (Google Home, Home Mini, Nest Mini og Home Max)	Assistent og dit privatliv Datasikkerhed og privatliv på enheder, der fungerer sammen med Assistent Gæster og dine Google-enheder til det forbundne hjem Chromecast/Google Nest og privatlivsbeskyttelse Få oplysninger om registrering af lyd på højttalere og skærme
Wifi (Google Wifi og Google Nest Wifi)	Google Nest Wifi og dit privatliv Google Nest Wifi og dit privatliv Sikkerhedsfunktioner til Google Nest Wifi Sikkerhedsfunktioner til Google Wifi Føj dine Google Wifi-indstillinger til Google Home-appen
Nest-termostater	Oplysninger, du angiver under konfigurationen Når du installerer en Nest-termostat, bliver du bedt om at angive oplysninger, der hjælper din termostat med at fungere korrekt. Er din termostat f.eks. placeret i et hjem eller en virksomhed, og i hvilket postnummer ligger bygningen? Disse oplysninger hjælper os med at tilpasse din brugeroplevelse, f.eks. ved at hente en vejrudsigt for dit område. Derudover henter Nest-termostaten oplysninger direkte fra dit varme- og kølesystem (HVAC), hvis du har et, for at få indsigt i dets funktioner. Den skal f.eks. vide, om dit system både kan opvarme og afkøle, eller om det kun kan afkøle. Ved at besvare disse spørgsmål hjælper du os med at konfigurere et startprogram, som giver dig et behageligt indeklima. Data fra enhedssensorer Google indsamler data fra flere forskellige sensorer, som er indbygget i Nest-termostaten, f.eks. aktuel temperatur, luftfugtighed, bevægelse og omgivende lys i rummet. Disse sensorer kan også registrere, om der er nogen i rummet. Dermed kan Nest-termostaten sørge for et behageligt indeklima, når du er hjemme, og spare på varmen, når du er ude. Hvis Nest-termostaten f.eks. registrerer din tilstedeværelse i rummet efter en længere periode, kan den justere indstillingen til en foretrukken temperatur ud fra antagelsen af, at du lige er stået op eller kommet hjem. Ligeledes kan Nest-termostaten skrue ned for temperaturen for at spare på varmen, hvis den ikke registrerer nogen bevægelse i rummet. Dette hjælper også med at aktivere funktioner såsom Home/Away Assist og rutinerne Hjemme og Ikke hjemme, som automatisk ændrer adfærden for andre Nest-enheder i dit hjem ud fra, hvornår du forlader hjemmet og kommer tilbage.
Nest Protect	Oplysninger, du angiver under konfigurationen Når du installerer Nest Protect, bliver du bedt om at angive oplysninger som f.eks. din adresse eller dit postnummer, samt hvor i dit hjem du vil installere din enhed. Disse oplysninger er med til at tilpasse din brugeroplevelse ved f.eks. at give Nest Protect mulighed for at informere dig om, hvor en hændelse finder sted, eller ved at optimere planlægningen af funktioner såsom Sound Check, så de kører i bestemte tidsrum i løbet af dagen. Data fra enhedssensorer Vi indsamler data fra flere forskellige sensorer, som er indbygget i Nest Protect, f.eks. røg- og kulilteniveauer, aktuel temperatur, luftfugtighed og omgivende lys i rummet. De kan også registrere, om der er bevægelse i rummet. Med disse oplysninger kan Nest Protect bl.a. registrere røg og kulilte i dit hjem og advare dig om fare. Hvis Nest Protect f.eks. registrerer et stigende røg- eller kulilteniveau, udsender den en Heads-Up-advarsel, inden niveauet bliver højt nok til at udløse en Emergency Alarm, og giver dig samtidig besked om, hvad faren er. Nest Protect (2. generation) har også en mikrofon, der gør det muligt for Nest Protect at levere visse forbedrede funktioner. Helt konkret udsender Nest Protect lydprøver under et Safety Checkup eller et Sound Check, som mikrofonen skal opfange for at verificere, at højttaleren og hornet fungerer.
Nest Cam og Nest Doorbell (samlet kaldet "Nest Cam")	Oplysninger, du angiver under konfigurationen Når du installerer Nest Cam, bliver du bedt om at angive visse grundlæggende oplysninger som f.eks. navnet på dit kamera, en beskrivelse af kameraet, din hjemmeadresse, dit postnummer, samt hvor i dit hjem du vil installere Nest Cam. Disse oplysninger bruges til at give dig en personligt tilpasset brugeroplevelse, f.eks. ved at fortælle dig, hvilken enhed der aktiverer en notifikation. Data fra enhedssensorer Vi indsamler data fra flere forskellige sensorer, som er indbygget i Nest Cam, f.eks. enhedens temperatur og omgivende lys i rummet. Ved at indsamle disse oplysninger kan Nest Cam f.eks. finde ud af, om det er mørkt, og Night Vision skal aktiveres. Data og signaler i forbindelse med video og lyd Når du aktiverer funktioner til optagelse eller streaming på dit Nest Cam, behandler vi video- og lydsignaler fra enheden i overensstemmelse med dine instruktioner, din konfiguration og dine indstillinger. Til dette formål kan vi registrere og sende dele af disse data via push-notifikationer eller mail eller analysere dataene for at identificere bevægelse, lyd eller anden aktivitet. Når dit Nest Cam er tændt, behandler vi video- og lydsignaler og -data for at identificere aktivitet. Hvis du abonnerer på Nest Aware, bliver dit Nest Cam endnu bedre til at registrere aktivitet. Hvis du konfigurerer dit kamera og tilvælger modtagelse af mobilnotifikationer, kan vi behandle oplysninger fra dit Nest Cam med henblik på at sende dig underretninger, når der sker noget. Hvis du aktiverer optagefunktionerne, optager, behandler og opbevarer vi desuden video- og lydoptagelser fra din enhed, så længe din abonnementsperiode for optagelser varer (f.eks. 5, 10, 30 eller 60 dage), og du har adgang til disse optagelser via vores tjenester i dette tidsrum. I nogle regioner behandler vi ansigtsgenkendelsesdata, så vi kan sende underretninger om kendte ansigter i overensstemmelse med dine instruktioner, din konfiguration og dine indstillinger. Hvis du vælger at bruge denne funktion på dit Nest Cam, behandler vi ansigtsbilleder og underliggende ansigtsgenkendelsesdata, så din enhed kan genkende kendte ansigter og give dig besked om kendte og ukendte personer. Du kan bruge appen og dine kontoindstillinger til at angive, om denne biometriske behandling skal finde sted. Afhængigt af hvor du bor, og hvordan du konfigurerer enheden, skal du muligvis indhente samtykke til at scanne ansigterne på de personer, der besøger dit hjem. Gemt og delt indhold Du kan gemme og vælge at dele bestemt indhold, f.eks. videoklip, live videostreams, billeder, billedtekster og kommentarer, så andre kan få adgang til det via Google-tjenester. Lovgivningen om databeskyttelse og privatliv i dit land kan indebære, at du har et vist ansvar ved brugen af Nest Cam. Det er dig, der har ansvaret for at sikre, at du overholder alle love, der måtte være gældende, når du bruger Nest Cam. Du skal f.eks. muligvis sætte et opslag op, der oplyser gæsterne i dit hjem om, at du bruger et Nest Cam, og/eller indhente deres udtrykkelige samtykke afhængigt af formålet med dine behandlingsaktiviteter, og hvilken metode du bruger. Bemærk især, at optagelse og deling af klip, der involverer andre personer og/eller scanninger af andres ansigter, kan påvirke enkeltpersoners privatliv og databeskyttelsesrettigheder. Når du bruger Nest Cam med en Google-konto, er du også underlagt disse supplerende servicevilkår for Nest. Bemærk, at alle Assistent-enheder, der har en skærm og er tilknyttet din konto, har adgang til dit kamera. Derudover giver nogle af Googles smartskærmenheder med kameraer, f.eks. Nest Hub Max, dig også mulighed for at aktivere dit kamera, så det fungerer som et Nest Cam. Få flere oplysninger Nest-kameraets lamper og lyde, og hvordan du ændrer indstillinger Sådan ændrer du indstillingerne for mikrofon, højttaler og lyd på dit Nest-kamera Registrering af kendte ansigter, og hvordan du administrerer din samling Sådan opretter, deler og ser du videoklip og timelapses Sådan kan du dele dit kameras videostream med andre eller gøre den privat Sådan tænder og slukker du dit Nest-kamera Sådan kan du fravælge Sightline-øjebliksbilleder og deaktivere Activity History for dit kamera Sådan sletter du dit kameras videohistorik og øjebliksbilleder Sådan registrerer Nest-kameraer og -dørklokker lyd og bevægelse Kameraunderretninger, og hvordan du ændrer indstillinger Hvad får du med et Nest Aware-abonnement til dit kamera Retningslinjer for sikkerhed og privatliv i forbindelse med Nest-kameraer og -dørklokker Tips til, hvordan du respekterer andres privatliv, når du bruger Nest-produkter Få flere oplysninger om Nest Aware Få oplysninger om registrering af lyd på højttalere og skærme Få flere oplysninger om hændelsesbaseret optagelse til kameraer
Skærme (Nest Hub, Nest Hub (2. generation) og Nest Hub Max)	Oplysninger, du angiver under konfigurationen Når du konfigurerer din Google Nest-smartskærm, bliver du bedt om at angive visse grundlæggende konfigurationsoplysninger som f.eks. din hjemmeadresse, og hvilket rum i hjemmet enheden er placeret i. Du kan også vælge at konfigurere Google Assistent, så du får en mere personligt tilpasset brugeroplevelse, ved f.eks. at konfigurere Voice Match eller Face Match. Du kan også aktivere bestemte funktioner som f.eks. at bruge Nest Hub Max som Nest Cam, konfigurere søvnsensor ved hjælp af din Nest Hub (2. generation), bruge Google Meet osv. Data fra enhedssensorer Vi indsamler data fra flere forskellige sensorer, som er indbygget i smartskærmene, f.eks. Soli-sensor, kapacitive berøringssignaler og omgivende lys i rummet. Ved at indsamle disse oplysninger kan en Nest Hub-smartskærm f.eks. vide, hvornår og hvordan skærmen skal justeres til dit hjemmemiljø. Nogle enhedssensorer giver os mulighed for at tilbyde valgfrie funktioner som f.eks. søvnsensor eller Håndtegn, som du til enhver tid kan aktivere eller deaktivere. Video- og lyddata Vi indsamler data fra de mikrofoner, som er indbygget i Google Nest-smartskærmene, og fra det kamera, der er indbygget i Nest Hub Max. Dette er underlagt dine tilladelser og afhænger af dine konfigurationer og indstillinger. Nest Hub-smartskærme omfatter funktioner, der skal sende lyd- og videooptagelser til Google for at kunne fungere. Dette gælder bl.a. Google Meet-opkald og overvågning af hjemmet med det indbyggede Nest Cam. Nest Hub Max omfatter også kamerasensorer med funktioner, der giver dig mulighed for at styre og foretage personlig tilpasning af din brugeroplevelse uden at sende videoer eller billeder fra din Nest Hub Max til Google, efter du har gennemført konfigurationen. Andre funktioner kan kun behandle lyd på din enhed, f.eks. Nest Hub (2. generation), så du kan bruge dine mikrofoner til at registrere lyde, der forstyrrer søvnen, f.eks. hosten eller snorken. Sundheds- og helbredsdata med søvnsensor Søvnsensoren på din Nest Hub (2. generation) giver dig mulighed for at spore din søvn, vejrtrækning, tidspunktet på dagen, lyset og temperaturen i rummet og forstyrrende lyde som f.eks. hosten og snorken, så du kan få et indblik i din søvn og se relevant indsigt og undervisningsindhold. Søvnsensoren bruges også til at udvikle og forbedre Googles sundheds- og motionstjenester. Der er en række indbyggede sikkerhedsforanstaltninger i søvnsensoren: Søvnsensoren er ikke afhængig af et kamera. Den bruger Motion Senses lavenergiradar til at registrere bevægelser og vejrtrækning. Søvnsensoren genererer ikke nogen billeder af din krop eller dit ansigt via Motion Sense. Søvnsensoren er deaktiveret som standard. Du vælger selv, hvornår den skal aktiveres, og du kan til enhver tid deaktivere den. Du kan endda sætte den på pause midlertidigt ved hjælp af indstillingerne på din enhed. Du kan også tilpasse dine indstillinger, så du selv vælger, hvad søvnsensoren skal spore. Du kan f.eks. bede din Nest Hub om ikke at optage forstyrrende lyde som f.eks. hosten og snorken, eller du kan vælge ikke at få personligt tilpasset indsigt og personligt tilpassede forslag fra Google Fit. Du kan til enhver tid gennemgå og slette dine søvndata i Google Fit. Dine søvndata håndteres ansvarligt. Dine lyddata med hosten og snorken forlader ikke Nest Hub. Det er kun lydhændelser, der sendes til Googles servere. I overensstemmelse med vores bestræbelser på at beskytte privatliv i hjemmet bruges dine søvndata ikke til personlig tilpasning af annoncer. Da søvnsensoren er fokuseret på det sted, hvor du normalt sover, påvirkes dataene, hvis børn, kæledyr eller andre familiemedlemmer sover på stedet. Enhedens placering, bevægelser og andre enhedssensorer kan forårsage unøjagtige målinger. Alle med adgang til din Nest Hub kan gennemgå og slette din seneste søvnsession. Hvis nogen i nærheden af dig hoster eller snorker, mens søvnsensoren er aktiveret, tilskriver funktionen muligvis lydene til dig. Opdatering af funktionen kan forbedre nøjagtigheden, f.eks. ved at bruge Motion Sense til at skelne mellem lyde i nærheden og din hoste og snorken. Sørg for at fortælle dem, der er i nærheden, at denne funktion muligvis registrerer deres lyde, og bed dem om tilladelse til at bruge funktionen, før du aktiverer den. Få flere oplysninger: Styr din Google Nest-skærm Få flere oplysninger om Voice Match Tillad personlige resultater på dine delte enheder Face Match på Google Nest Hub Max Nest Cam på Google Nest Hub Max Google Meet på din Google Nest-skærm Få flere oplysninger om kamerasensorer på Nest Hub Max Få flere oplysninger om kameratilstande og styring af Nest Hub Max Aktivér ultralydssensoren Få oplysninger om registrering af lyd på højttalere og skærme Få flere oplysninger om Motion Sense på Nest Hub (2. generation) Få flere oplysninger om søvnsensor på Nest Hub (2. generation) Skift indstillinger for søvnsensoren Se og snak med Google på Nest Hub Max Brug kvikkommandoer på Google Nest Hub Max
Google Pixel Tablet	Sådan indsamles data fra Pixel Tablet Automatisk indsamling af sikkerhedsmetrics Sikkerheds- og privatlivsindstillinger på din Pixel Tablet

Sådan bruger Google data til at forbedre tjenester

Hvordan bruges data på mine forskellige enheder og tjenester til det forbundne hjem til at levere en bedre brugeroplevelse?

Vores Google Nest-produkter anvender data fra dine enheder og tjenester til det forbundne hjem for at gøre dem mere brugbare for dig. Det betyder, at de hjælper os med at levere Google-tjenester og -oplevelser til det forbundne hjem, ligesom de hjælper os med at forbedre og tilpasse dem samt udvikle nye. Derudover hjælper de os med at beskytte alle Google-tjenester og holde dig informeret om relevante Google-produkter, -tjenester og -opdateringer.

Her er nogle eksempler på, hvordan vi bruger data til at gøre funktioner og tjenester mere brugbare:

Levering, forbedring og tilpasning af tjenesterne: Sensorerne til temperatur og luftfugtighed i Nest-termostater hjælper med at gøre dit hjem behageligt og sparer samtidig på energien. Data fra dit Nest Wifi-netværk hjælper med at optimere effektiviteten af din Wi-Fi, og dine enhedsstatistikker og brugsdata hjælper med at forbedre din enheds ydeevne og stabilitet.Motion Sense giver os mulighed for at tilbyde søvnsensor på Nest Hub (2. generation).
Understøttelse af praktiske funktioner: Home/Away Assist og rutinerne Hjemme og Ikke hjemme anvender aktivitetssensorer på flere forskellige Nest-enheder i dit hjem til automatisk at ændre adfærden for disse Nest-enheder, når du forlader hjemmet, og når du kommer hjem. Nest Aware-funktionen til registrering af lyd kan bruges på flere Nest-enheder, så du f.eks. kan registrere glas, der knuses i hjemmet.
Udvikling af nye funktioner: Vi samler data med henblik på at udvikle algoritmer eller bruge dem til at finde og løse problemer eller forbedre ydeevnen, sikkerheden og stabiliteten for alle vores enheder og tjenester til det forbundne hjem. Vi bruger f.eks. temperatur- og luftfugtighedsdata fra vores enheder til at måle, hvordan omgivelserne påvirker batteritiden. Vi brugte også kombinerede sensordata for omgivende lys og temperatur fra termostater hos mange af vores kunder til at fastslå, at direkte sollys kan få termostaterne til at tro, at det er varmere, end det faktisk er. Vi introducerede derfor den nye funktion Sunblock, som hjælper termostaten med at tage højde for dette, så den angiver den rigtige temperatur.
Kompatibilitet med enheder og tjenester fra første- og tredjeparter: Flere enheder i dit hjem kan arbejde sammen, dele data og reagere på hændelser – f.eks. kan din Nest Hub arbejde sammen med din Nest-dørklokke om at fortælle dig, om der er nogen ved døren, og din Google Home-enhed kan også bruges til at styre temperaturen på din Nest-termostat. Det gør det nemt for alle i dit hjem at styre disse enheder. Din enhed kan også samarbejde med Nest-tjenester til det forbundne hjem, når du abonnerer på dem. Som Nest Aware-abonnent kan du f.eks. tilvælge relevante underretninger fra dit Nest Cam. Afhængigt af dine indstillinger kan din enhed også samarbejde med tredjepartsenheder (f.eks. lyspærer eller låse) og -tjenester (f.eks. Spotify eller Pandora).
Kompatibilitet med Google-tjenester såsom Google Assistent: En række forskellige Nest-enheder, f.eks. Nest Cam IQ Indoor og Nest Hub Max, giver dig mulighed for at aktivere Google Assistent eller andre Google-tjenester på enheden. Dine enhedsinteraktioner via Google Assistent eller andre Google-tjenester (f.eks. YouTube) kan bruges til at give dig personligt tilpassede Google-oplevelser, bl.a. til at vise dig relevante annoncer. Teksten fra dine taleinteraktioner med Google Assistent kan f.eks. bruges som en indikation på dine interesser i forbindelse med personlig tilpasning af annoncer. Du kan til enhver tid slette tidligere taleinteraktioner med Assistent, og du kan også deaktivere personlig tilpasning af annoncer, når du bruger Googles tjenester. Gå til din Google-konto for at gennemgå og administrere dine privatlivsindstillinger.
Løbende information om Googles produkter, tjenester og opdateringer: Vi kan informere dig om tjenester til det forbundne hjem, f.eks. programmer vedrørende energi og sikkerhed i hjemmet. Nogle af Googles kampagner bliver personligt tilpasset på baggrund af din brug af Googles enheder og tjenester. Vi kan f.eks. promovere et program om energibesparelser til dig afhængigt af din brug af termostat eller aflæsninger af din temperatursensor, eller vi kan promovere en kommende Google Nest-enhed til dig, hvis du bruger flere Google-enheder til det forbundne hjem. Vi respekterer dog altid dit valg i forhold til, om du vil modtage kampagnemails fra Google. Gå til din Google-konto for at gennemgå og administrere dine kontoindstillinger, og gå til Home-appen for at administrere dine indstillinger for hjemmet.

Vi arbejder hele tiden på at forbedre din brugeroplevelse med Googles tjenester. Vi holder dig orienteret om nye oplevelser og produktintegrationer, som Google tilbyder, og vi informerer dig om eventuelle ændringer af den måde, dine oplysninger bruges på. Vi fortsætter desuden med at give dig mulighed for at administrere oplysninger om dit forbundne hjem.

Hvordan kan jeg få flere oplysninger om personligt tilpasset annoncering og deaktivere personligt tilpassede annoncer?

Få flere oplysninger om personligt tilpasset annoncering, og hvordan du administrerer, hvilke annoncer du modtager. Du kan deaktivere personlig tilpasning af annoncer i dine annonceindstillinger.

Hvordan får jeg indblik i, hvornår Google bruger og ikke bruger data fra mine enheder og tjenester til det forbundne hjem?

Se, hvordan vi værner om dit privatliv i hjemmet. Her forklarer vi, at dine video- og lydoptagelser samt sensormålinger fra vores enheder og tjenester til det forbundne hjem i dit hjemmemiljø holdes adskilt fra annoncering, og at dataene ikke bruges til personlig tilpasning af annoncer. Når du interagerer med Assistent, kan teksten fra disse taleinteraktioner dog være en indikation på dine interesser i forbindelse med personlig tilpasning af annoncer. Du kan altid gennemgå dine Google-indstillinger for at administrere, hvilke annoncer du modtager, eller om du helt vil fravælge personlig tilpasning af annoncer.

Derudover har Google angivet bestemte brugsgrænser i forbindelse med enhedens brugsdata (f.eks. dine manuelle enhedsjusteringer) fra visse Nest-enheder samt visse lokationsdata, der er indsamlet via Nest- og Home-appen. Du kan læse mere nedenfor:

Direkte interaktion med din Nest-enhed uden en Google-tjeneste

Hvis du interagerer direkte med din Nest-enhed (f.eks. dine manuelle termostatjusteringer) uden at bruge en Google-tjeneste som f.eks. Google Assistent, anvendes enhedens brugsdata ikke til personlig tilpasning af annoncer. Se, hvordan Google-annoncer fungerer, og hvordan du administrerer, hvilke annoncer du modtager. Denne specifikke grænse for din enheds brugsdata gælder kun for følgende Nest-enheder, der historisk er blevet brugt sammen med Nest-konti: Nest-termostater, Nest Cams, Nest-videodørklokker, Nest-alarmsystemer, Nest-dørlåse og Nest-røg- og kuliltealarmer.

Disse data, der behandles, når du interagerer direkte (dvs. uden at bruge en Google-tjeneste som f.eks. Assistent) med din Nest-enhed, er ikke tilgængelige i Min aktivitet, og deaktivering af Google Aktivitetsadministration har ingen indvirkning på indsamlingen eller opbevaringen af disse data. Det skyldes, at vi bruger disse data til mere begrænsede formål i forhold til at levere Google-tjenester og -brugeroplevelser til det forbundne hjem, ligesom de hjælper os med at forbedre og tilpasse dem samt udvikle nye. Derudover hjælper de os med at beskytte alle Google-tjenester og holde dig informeret om relevante Google-produkter, -tjenester og -opdateringer (bl.a. promovering af vores enheder og tjenester til det forbundne hjem til dig som forklaret ovenfor), og dataene er afgørende for, hvordan dine enheder og tjenester til det forbundne hjem fungerer. Disse data slettes, når du sletter din konto, og de er underlagt Googles praksis i forbindelse med kontosletning.

Interaktion med din Nest-enhed via en Google-tjeneste

Hvis du bruger en Nest-enhed sammen med en Google-tjeneste såsom Google Assistent, kan vi bruge dine aktivitetsdata til at påvirke de annoncer, du modtager (f.eks. når du siger "Hey Google, indstil temperaturen til 21 grader" til din termostat eller afspiller en YouTube-video på din Nest Hub). Disse Google-tjenester kan omfatte: Google Assistent (eller programmet Kompatibel med Google Assistent), YouTube, Google Maps, Google Kalender, Google Meet, Google Home-appen og lignende. Du kan administrere dine annonceindstillinger, hvilket bl.a. betyder, at du kan deaktivere personlig tilpasning af annoncer fuldstændigt i dine annonceindstillinger. Du kan administrere dine aktivitetsindstillinger, f.eks. deaktivere Web- og appaktivitet helt, i Min aktivitet.

Lokationsdata

Din enheds lokation, som er fastslået af indstillingen Lokationshistorik på din Google-konto, er ikke den samme som Nest-funktionerne Home/Away Assist og rutinerne Hjemme og Ikke hjemme. Lokationshistorik påvirker ikke disse Nest-funktioner (eller din telefons eller tablets lokationsdata, som indsamles af disse funktioner, der bruges til at fastslå lokationshistorik på din Google-konto).

Jeg overvejer at migrere min eksisterende Nest-konto til en Google-konto. Hvordan får jeg flere oplysninger?

Gå til siden med ofte stillede spørgsmål om, hvad der sker med Google Nest, hvor du kan få flere oplysninger. Hvis du migrerer til Google, knyttes dine Nest-data til din Google-konto. Google håndterer disse data som beskrevet i Googles privatlivspolitik og på denne side med ofte stillede spørgsmål i Hjælp. Du er også underlagt Googles servicevilkår, som suppleres af disse servicevilkår for Nest. Hvis du bor i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Schweiz, og der ikke er angivet andet i eventuelle yderligere vilkår, leveres Googles tjenester (herunder Nest-tjenesterne, hvis du migrerer) af Google Ireland Limited, som er en virksomhed, der er indregistreret og drives i henhold til lovgivningen i Irland (registreringsnummer: 368047), med adressen Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. På siden med ofte stillede spørgsmål om Nest-kontoen kan du også finde svar på spørgsmål om konti i Nest-appen og en vejledning i, hvordan du migrerer din Nest-konto til en Google-konto.

Hvis du ikke migrerer din Nest-konto til en Google-konto, vil du fortsat være underlagt de eksisterende vilkår og privatlivspolitikker for Nest Labs, Inc.

Deling af dine oplysninger

Når du bruger Googles enheder og tjenester til det forbundne hjem, deles dine data muligvis med tredjeparter som beskrevet i Googles privatlivspolitik (og mere detaljeret nedenfor). I dette afsnit forklarer vi også, hvordan oplysninger deles mellem alle dine Google Nest-enheder og -tjenester til det forbundne hjem og blandt medlemmer af dit Google Nest-hjem.

Hvordan administrerer eller tilbagekalder jeg andres adgang til enhederne i mit hjem?

Du kan tilføje personer såsom familiemedlemmer eller bofæller i dit Google Nest-hjem. Du bør kun invitere personer, du har tillid til, da medlemmer af dit hjem får omfattende rettigheder som forklaret under Del et hjem og enheder i Google Home-appen.

Husk, at gæster med fysisk adgang til dit hjem muligvis kan få adgang til og interagere med din enhed. De kan f.eks. justere din termostat, se video, som vises på din smartskærm, eller endda interagere med mikrofon- og kameraknapper på enheden. Hvis du vil undgå, at gæster bruger din enhed, kan du overveje at lægge den væk, når du har gæster på besøg.

Få flere oplysninger om deling af enheder:

Kan jeg bruge både Google Home- og Nest-appen?

Ja. Du kan bruge både Google Home-appen (Home-appen) og Nest-appen sammen med din Google-konto til at administrere enhederne i dit hjem. Nogle enheder kræver dog muligvis, at du bruger Nest-appen, mens andre kræver Home-appen. Hvis du f.eks. vil bruge Google Nest Mini, skal du vælge Home-appen.

Hvordan samarbejder Home-appen med Nest-appen om at give mig en bedre oplevelse i hjemmet?

Hvis du bruger den samme Google-konto til både Nest- og Google Home-appen, vil du med tiden få en samlet oversigt over dit Google-hjem og dets medlemmer i begge apps. Dine data håndteres som beskrevet i Googles privatlivspolitik, og visse knapper og indstillinger samles i Google Home-appen. Se, hvordan du deler enheder i dit hjem med andre.

Da begge apps viser det samme hjem, påvirker handlinger i den ene app visningen af hjemmet i den anden app. Nedenfor er nogle eksempler:

Hvis du er ny bruger af Nest-appen og logger ind på Nest-appen med den Google-konto, du bruger sammen med din Home-app, bliver dit eksisterende Google-hjem automatisk synligt i Nest-appen, og dit hjem i både Nest- og Home-appen knyttes sammen.
Du skal bruge Google Home-appen (og ikke Nest-appen) til at administrere familiemedlemmerne i dit hjem eller til at omdøbe eller slette dit hjem.
Hvis du er ejer af et Nest-hjem, og et andet medlem af hjemmet fjerner dig via Home-appen, fjernes tilknytningen af alle de Nest-enheder, der er tilknyttet dit Nest-hjem, i Nest-appen, og du mister også adgangen til Nest-hjemmet.
Understøttede enheder, der føjes til et Nest-hjem:
- Bliver synlige i Google Home-appen under det samme tilknyttede hjem
- Deles med alle andre medlemmer af et angivet hjem
- Kan tilgås via Google Assistent

Hvilke oplysninger deles mellem flere enheder til det forbundne hjem?

Hvis du har flere enheder i dit hjem, der anvender Google-tjenester, kan de dele visse oplysninger:

Lokalt blandt Nest- og tredjepartsenheder: Nest- og tredjepartsenheder kan dele oplysninger direkte for at levere bedre brugeroplevelser. Det kan f.eks. være oplysninger om, hvorvidt der er bevægelse i rummet, hvilke enheder i dit hjem der afspiller indhold via Cast, temperaturdata og forekomster af røg- eller kuliltealarmer.
Lokalt mellem Nest-enheder og mobilapps på din telefon eller tablet: Oplysninger deles for at caste indhold og muliggøre relaterede funktioner samt funktioner såsom Home/Away Assist og rutinerne Hjemme og Ikke hjemme. Oplysninger kan også deles i visse tilfælde, hvor din enhed kan fungere som en grænserouter for andre Nest-enheder.
Blandt Google-servere i skyen: Google bruger forskellige lagersystemer til mange forskellige enheder til hjemmet.

Se, hvordan Nest-produkter fungerer sammen, og hvordan dine Nest-produkter opretter forbindelse til hinanden og til internettet.

Hvilke data deles, når jeg bruger de tjenester, der tilbydes af Nest-partnere?

Hvis du tilmelder dig tjenester og programmer til forbundne hjem, som tilbydes af vores partnere, f.eks. energi- eller forsikringsselskaber, deler Google dine personlige oplysninger, hvis du giver tilladelse til det. Når du bruger tredjepartstjenester, der er integreret i Googles tjenester, er din brug underlagt deres egne vilkår og privatlivspolitikker.

Dit forbundne hjem og Google Assistent

Hvordan bruger jeg Google Assistent sammen med enheder og tjenester i mit forbundne hjem?

Få oplysninger om, hvordan du bruger Google Assistent til at styre dit hjem, dine enheder og dine tjenester:

Bruges mine taleforespørgsler til Assistent til personlig tilpasning af annoncer?

Når du bruger vores enheder og tjenester til det forbundne hjem, anvender vi ikke dine lydoptagelser i annoncering, og vi bruger dem heller ikke til annoncetilpasning – men når du interagerer med Assistent med stemmen, bruger vi muligvis teksten fra disse interaktioner som en indikation på dine interesser i forbindelse med personlig tilpasning af annoncer. Få flere oplysninger om dine data i Assistent for at se din Assistent-aktivitet og deaktivere personligt tilpassede annoncer fuldstændigt.

Hvordan vælger jeg, hvor mange data Assistent skal gemme, og hvordan disse data skal administreres?

Vælg, hvad du vil dele med Google Assistent, for at få oplysninger om aktivitetsindstillinger, der påvirker de data, som Assistent indsamler, og hvordan du ser og sletter disse data.

Eksport, sletning og beskyttelse af dine oplysninger

Hvordan kan jeg få adgang til og downloade mine data?

Hvis du bruger Nest-tjenester med en Google-konto, kan du se, hvordan du downloader dine data, for at få et arkiv over dine Nest-data.

Hvordan sletter jeg data, der er knyttet til min brug af Nest- og Home-enheder?

Søgehistorik og stemmeoptagelser i Google Home: Se sektionen "Sletning af data" på siden om datasikkerhed og privatliv på enheder, der fungerer sammen med Assistent.
Google Assistent-aktivitet: Slet din Google Assistent-aktivitet
Nest Cam: Sådan sletter du dit kameras videohistorik og øjebliksbilleder
Registrering af lyd i Nest Aware: Få oplysninger om registrering af lyd på højttalere og skærme, så du kan slette Nest Aware-lydklip.

Hvilke opbevaringsperioder gælder for mine data?

Du kan læse om Googles politikker for dataopbevaring, som omhandler, hvor lang tid det tager os at slette dine oplysninger, f.eks. Nest-data. Du kan også til enhver tid slette dine strukturer (hjem) og fjerne medlemmer af hjemmet eller enheder ved at administrere dine indstillinger i Home-appen.

Vær opmærksom på, at visse Nest-produkter fortsætter med at fungere uden en konto. Hvis du bruger disse enheder og tjenester uden en konto, vil du fortsat være underlagt Googles privatlivspolitik, servicevilkår og disse supplerende servicevilkår for Nest. Dette gælder også, hvis du tidligere har haft en konto, som nu er slettet.

Efter du har slettet din konto, kan din Nest-termostat f.eks. stadig styre dit varmesystem og klimaanlæg, registrere bevægelse for at fastslå, om der skal skiftes til Eco Temperatures, lade dig vælge en automatisk eller manuel plan og bruge andre grundlæggende funktioner. Den husker også dine Wi-Fi-oplysninger. Det betyder, at den fastholder forbindelsen til internettet og fortsætter med at kommunikere med vores servere. Den kan også modtage softwareopdateringer. Termostaten sender data og den IP-adresse, de stammer fra, til vores servere, så længe den har forbindelse til internettet. Hvis datalogging og softwareopdateringer ikke skal fortsætte, skal du afbryde din termostats forbindelse til dit Wi-Fi-netværk. Gå til siden med ofte stillede spørgsmål om konti i Nest-appen for at få flere oplysninger.

Hvordan forhindrer jeg, at visse brugs- og nedbrudsrapporter sendes til Google?

Når indstillingen "Hjælp med at forbedre din enhed" er aktiveret (for Nest-enheder med denne indstilling), sendes der brugsdata og nedbrudsrapporter til Google i baggrunden for at hjælpe os med at finde og løse problemer og forbedre tjenesterne. Gå til Chromecast/Google Nest og privatlivsbeskyttelse.

Sådan deaktiverer du afsendelse af rapporter til Google for følgende enheder og tjenester: