I-update ang mga produkto ng Nest at Nest app

Awtomatikong ina-update ng mga produkto ng Nest na may stable na koneksyon sa internet ang software ng mga ito. Unti-unting inilulunsad ang mga update, kaya posibleng may pagkaantala bago matanggap ng iyong produkto ang pinakabagong bersyon.

Puwede mo ring itakda ang iyong telepono na awtomatikong i-install ang pinakabagong bersyon ng Nest app at Google Home app.

I-update ang Home app at Nest app

Kung kailangan mong mag-troubleshoot ng isyu, tiyaking mayroon ka ng pinakabagong bersyon ng app na may mga pinakabagong pag-aayos ng bug at feature. Inirerekomendang itakda mo ang iyong telepono na makatanggap ng mga awtomatikong update sa app para makuha mo ang mga pinakabagong feature at pagpapahusay kapag available na ang mga ito. Sumangguni sa mga tala sa pag-release ng Google Home app.

Para awtomatikong mag-update ng mga app, pumunta sa mga sumusunod na artikulo:

• Android: Paano awtomatikong mag-update ng mga Android app
• iOS: Paano manual na mag-update ng mga app mula sa App Store

Tingnan ang bersyon ng software para sa mga produkto ng Nest

Kung kailangan mong tingnan kung ano ang bersyon ng iyong produkto ng Nest, gamitin ang app na ginagamit mo para pamahalaan ang iyong produkto ng Nest para makuha ang kasalukuyang bersyon ng software nito.

Nest app

Mahalaga: Nalalapat lang ito sa Nest Learning Thermostat (3rd gen at mas luma) at Nest Thermostat E.

1. Buksan ang Nest app .
2. Sa home screen, i-tap ang iyong produkto ng Nest.
3. I-tap ang Mga Setting .
4. Piliin ang Teknikal na Impormasyon. Lalabas ang kasalukuyang bersyon sa tabi ng "Software."

Google Home app

1. Buksan ang Google Home app .
2. I-tap ang Mga Paborito o Mga Device .
3. I-tap ang Home   Lahat , pagkatapos ay pindutin nang matagal ang tile ng iyong device.
4. I-tap ang Mga Setting .
5. Piliin ang Impormasyon ng device. Lalabas ang bersyon ng software sa ilalim ng "Teknikal na impormasyon."

Makatanggap ng mga update sa software ng produkto

Mga Nest thermostat

Awtomatikong ia-update ng iyong thermostat ang software nito kapag nakakonekta sa Wi-Fi at internet.

Kung gusto mo, puwede mong manual na i-update ang software sa iyong thermostat.

Nest Learning Thermostat (4th gen) o Nest Thermostat

1. Mula sa home screen sa iyong thermostat, piliin ang Mga Setting .
2. Piliin ang Bersyon Tingnan kung may update.

Nest Thermostat E o Nest Learning Thermostat (3rd gen at mas luma)

1. Mula sa menu ng Mabilisang View sa iyong thermostat, piliin ang Mga Setting .
2. Piliin ang Software Update.

Pag-troubleshoot

Kung may bagong bersyon ng software na available para sa iyong thermostat pero hindi pa ito naa-update, posibleng dahil ito sa:

• Hindi nakakonekta ang iyong thermostat sa maaasahang koneksyon sa internet sa pamamagitan ng Wi-Fi network. Ipapaalam sa iyo ng thermostat mo o ng app kapag may isyu sa koneksyon. Sumangguni sa Offline ang Nest thermostat.
• Ang charge ng baterya ay wala pang 3.7 volts. Maghihintay ang iyong thermostat hanggang sa maging sapat ang charge ng baterya para ma-update ang software nito. Sumangguni sa Mag-troubleshoot kapag hindi nag-o-on ang iyong thermostat.
• Gumagana ang heating o cooling system. I-off ang iyong thermostat para malaman kung maaayos nito ang isyu. Sumangguni sa Off mode ng Nest thermostat.
• May problema sa wiring. Kailangan mong ayusin ang anumang isyu sa wiring bago ma-update ng iyong thermostat ang software nito.

Makakatanggap ang ilang modelo ng thermostat ng mga update, naidagdag man ang mga ito sa isang account sa app, hangga't nakakonekta ang mga ito sa Wi-Fi.

Nest Protect

Awtomatikong ia-update ng iyong Protect ang software nito kapag nakakonekta sa Wi-Fi at internet.

Pag-troubleshoot

Kung lampas nang isang linggo at hindi pa natatanggap ng iyong Nest Protect ang pinakabagong software, subukang i-reset ang koneksyon nito sa Wi-Fi network.

1. Pindutin ang button sa iyong Nest Protect nang isang beses. Sasabihin nito ang, "Handa na. Pindutin para subukan. (Ready. Press to test.)"
2. Pindutin nang matagal ang button nang humigit-kumulang 5 segundo hanggang sa sabihin ng iyong Protect ang, "Sinusuri ang network. (Checking the network.)"
3. Maghintay nang 15 minuto.
4. Tingnan ulit ang bersyon ng software ng iyong Protect. Kung na-update na ito sa pinakabagong bersyon, handa ka na.

Mga Nest camera at doorbell

Awtomatikong ia-update ng iyong Nest camera o doorbell ang software nito kapag nakakonekta sa Wi-Fi at internet. Hindi available ang mga manual na update.

Pag-troubleshoot

Kung offline sa app at hindi ma-update ang iyong camera o doorbell, sumangguni sa Ayusin ang mga isyu sa koneksyon sa Wi-Fi ng Nest camera o doorbell.

Nest Connect

Manual na i-update ang Connect

1. Pindutin ang button ng Connect at bitawan ito. Nasa ilalim ng Connect ang button.
2. Pindutin ulit ang button at i-hold ito.
3. Bitawan ang button kapag nag-blink na asul ang ilaw ng Connect.

Magsisimula ang Connect na awtomatikong i-update ang software nito at mao-off ang ilaw kapag natapos na.

Pag-troubleshoot

Kung lalabas bilang "Offline" ang Nest Connect sa app, hindi ito kusang mag-a-update. Sumangguni sa Mag-troubleshoot ng offline o nakadiskonektang Nest Connect.

Nest × Yale Lock

Awtomatiko ang mga update sa software ng Nest × Yale Lock hangga't nakakonekta ang iyong lock sa Wi-Fi at internet. Hindi available ang mga manual na update.

Habang nag-a-update ang iyong lock, hindi mo magagamit ang keypad o ang Nest app para i-lock, i-unlock, o baguhin ang mga setting. Tatagal lang nang ilang minuto ang update. Magpa-pulse na asul ang indicator light sa iyong bahay kapag isinasagawa ang update.

Mga kaugnay na resource

• Google Home app release notes (Mga tala sa pag-release ng Google Home app)
• Paano mag-update ng mga app sa Android
• Paano manual na mag-update ng mga app mula sa App Store