Conditions d'utilisation supplémentaires de Nest

Dernière mise à jour : 28 février 2022

Pour utiliser les appareils et services Nest, vous devez accepter (1) les Conditions d'utilisation de Google et (2) les présentes Conditions d'utilisation supplémentaires de Nest.

Veuillez lire attentivement chacun de ces documents. Ils constituent les Conditions d'utilisation, qui définissent ce que vous pouvez attendre de nous lorsque vous utilisez nos services, et ce que nous attendons de vous.

En cas de conflit entre les présentes Conditions supplémentaires et les Conditions d'utilisation de Google, les premières régissent les services Nest.

Dans le cadre des Conditions supplémentaires, les "appareils et services Nest" désignent :

  • les produits matériels et fonctionnalités de marque Nest suivants (collectivement appelés "Appareils Nest") : thermostats Nest, caméras Nest Cam, écrans connectés de marque Nest comprenant une fonctionnalité "Nest Cam", sonnettes vidéo Nest, systèmes d'alarme Nest, serrures de porte Nest, et détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone Nest ; ainsi que
  • Nest Aware (ou tout autre service pour la maison connectée proposé par Google Nest) et les services que nous fournissons avec les appareils Nest, tels que les applications Web Nest, les applications mobiles Nest et l'application Google Home, mais uniquement s'ils sont utilisés pour gérer ces appareils et services Nest, ainsi que les autres services pour la maison connectée que nous proposons et qui sont spécialement conçus pour ces appareils (y compris les services d'abonnement tels que les programmes énergétiques), mais à l'exclusion des services Google (tels que l'Assistant Google, YouTube, Google Maps, Google Duo, etc.) pouvant être utilisés avec les appareils Nest et également avec d'autres produits ou appareils Google.

Âge minimal requis

Pour pouvoir utiliser les appareils et services Nest, vous devez avoir au moins 13 ans (ou avoir atteint l'âge minimal requis pour être autorisé à utiliser les appareils et services Nest sans devoir obtenir l'approbation de vos parents, si cet âge est supérieur à 13 ans dans votre pays). Toutefois, ces limites d'âge ne restreignent pas votre capacité à utiliser un compte Google géré via Family Link si les appareils et services Nest vous y autorisent par ailleurs.

Utilisation des services Nest

Services Nest. Lorsque vous utilisez un compte Google avec les appareils et services Nest : (i) Google met à votre disposition ces appareils et services, mais peut faire appel à Nest Labs, Inc. et à d'autres sociétés, affiliées ou non, en tant que fournisseurs de services pour vous fournir tout ou partie des appareils et services Nest, pour le compte de Google et conformément aux instructions de Google ; et (ii) dans la mesure où vous souscrivez aux conditions d'un programme auprès de partenaires tiers pour des programmes intégrés avec les appareils et services Nest (programmes énergétiques, par exemple), toute référence aux Conditions d'utilisation de Nest dans les conditions dudit programme désignera les Conditions d'utilisation, et toute référence aux règles de confidentialité de Nest désignera les Règles de confidentialité de Google.

Garanties légales. La législation de certaines juridictions peut prévoir des garanties et conditions implicites, ou imposer des obligations qui vous octroient des droits en tant que consommateur au regard de la législation applicable. Dans certaines juridictions, de telles dispositions ne peuvent être exclues, limitées ou modifiées que dans une certaine mesure, et ces conditions doivent être considérées comme soumises à ces dispositions légales.

Mises à jour logicielles automatiques. Nous pouvons être amenés de temps à autre à développer des correctifs, des corrections de bugs, des mises à jour, des mises à niveau et d'autres modifications afin d'améliorer les performances des appareils et services Nest. Ces améliorations peuvent faire l'objet d'une installation automatique sans préavis ni autorisation supplémentaire de votre part. Vous acceptez de recevoir ces mises à jour automatiques. Si vous refusez ces mises à jour, vous devez cesser d'utiliser les appareils et services Nest.

Dans certaines régions (comme l'Espace économique européen), lorsque la législation l'impose, vous pouvez avoir accès à un paramètre qui empêche votre appareil de recevoir certaines mises à jour. Toutefois, nous vous recommandons vivement d'autoriser votre appareil à recevoir toutes les mises à jour afin d'optimiser le fonctionnement de votre produit ou service Nest. S'il s'avère qu'une mise à jour permet de corriger une faille juridique ou de sécurité, la mise à jour peut être faite indépendamment de vos paramètres de mise à jour.

Services tiers. Les appareils et services Nest peuvent vous permettre d'accéder directement à des sites Web, des applications, des contenus, des produits et d'autres services tiers, de les utiliser ou d'interagir avec eux, y compris la Surveillance professionnelle (telle que définie ci-dessous). Gardez à l'esprit que lorsque vous utilisez des services tiers, les conditions et règles de confidentialité de ces services régissent votre utilisation de ces services, en complément des présentes Conditions d'utilisation, le cas échéant.

Limitations concernant l'utilisation des appareils et services Nest. Les appareils et services Nest ne sont pas homologués pour solliciter l'intervention de services de secours, sauf approbation et certification expresses validant leur utilisation pour la télésurveillance par le biais d'une installation de surveillance professionnelle (ces appareils et services expressément approuvés et certifiés sont désignés par l'expression "Appareils Nest avec Surveillance professionnelle"). GOOGLE NE SOLLICITERA EN AUCUNE CIRCONSTANCE L'INTERVENTION DE SERVICES DE SECOURS À VOTRE DOMICILE EN CAS D'URGENCE. Dans les limites autorisées par le droit en vigueur (sous réserve des dispositions relatives aux "Garanties légales" ci-dessus), Google ne fournit aucune garantie ou déclaration quant à un éventuel renforcement de la sécurité en lien avec l'utilisation des appareils ou services Nest (y compris en ce qui concerne les Appareils Nest avec Surveillance professionnelle ou les services de surveillance tiers utilisés conjointement avec les appareils et services Nest).

Télésurveillance pour les Appareils Nest avec Surveillance professionnelle. Les fournisseurs de télésurveillance tiers ("Fournisseurs de télésurveillance") peuvent proposer des services de surveillance professionnelle, de notification d'urgence et d'intervention de services de secours ("Surveillance professionnelle") en lien avec les Appareils Nest avec Surveillance professionnelle. En souscrivant un forfait de Surveillance professionnelle, vous passez un contrat directement avec le Fournisseur de télésurveillance (et non avec Google) dans le cadre de la Surveillance professionnelle. Le Fournisseur de télésurveillance et Google sont des sociétés indépendantes, libres de toute relation de partenariat, d'agence ou de sous-traitance. LA SURVEILLANCE PROFESSIONNELLE N'EST CONÇUE POUR FONCTIONNER QU'AVEC LES APPAREILS NEST AVEC SURVEILLANCE PROFESSIONNELLE. N'ESSAYEZ PAS D'UTILISER LA SURVEILLANCE PROFESSIONNELLE AVEC DES APPAREILS OU SERVICES NEST AUTRES QUE LES APPAREILS NEST AVEC SURVEILLANCE PROFESSIONNELLE.

Autorisations et enregistrement pour la Surveillance professionnelle. Certains gouvernements locaux demandent des autorisations ou des enregistrements pour l'utilisation des appareils et services Nest avec Surveillance professionnelle. Sans cette autorisation ou cet enregistrement, les services de secours peuvent ne pas répondre aux sollicitations d'un Fournisseur de télésurveillance, ou vous vous exposez à des amendes ou à des pénalités. Vous êtes seul responsable de l'obtention et du renouvellement des autorisations ou enregistrements exigibles si vous utilisez la Surveillance professionnelle avec les appareils et services Nest, et des éventuelles amendes et pénalités envisagées.

Interruptions de service ; absence de remboursement. Les appareils et services Nest peuvent être suspendus temporairement sans préavis pour des raisons de sécurité, en cas de panne du système, pour des opérations d'entretien et de réparation, ou dans toute autre circonstance. Dans les limites autorisées par le droit en vigueur (sous réserve des dispositions relatives aux "Garanties légales" ci-dessus), vous ne pouvez prétendre à aucun remboursement en cas de suspension provisoire.

Configuration requise. Les appareils et services Nest risquent de ne pas fonctionner correctement sans compte Google. Vous devez également disposer d'un réseau Wi-Fi connecté à un accès à Internet fiable, offrant suffisamment de bande passante. L'utilisation de tout ou partie des appareils et services Nest peut également nécessiter d'autres éléments système, par exemple un appareil mobile sur lequel les applications Nest et/ou Google Home sont installées. Il vous appartient de vous assurer que vous disposez de tous les éléments système requis, et qu'ils sont compatibles et correctement configurés. En fonction des paramètres de votre appareil mobile, Google peut activer le Bluetooth sur cet appareil sans notification préalable, en vue de favoriser le bon fonctionnement des appareils et services Nest, et d'activer certaines fonctionnalités (telles que la désactivation à distance de la sirène de Nest Protect en présence de fumée ou de monoxyde de carbone).

Connexion mobile de secours en cas de panne du réseau Wi-Fi. En cas d'interruption de service sur le réseau Wi-Fi ou la connexion Internet de votre maison, les appareils et services Nest, y compris les notifications à distance de l'application et les alertes de caméra, risquent de manquer de fiabilité ou de ne pas être disponibles. Dans le cadre de la Surveillance professionnelle, cela signifie en particulier que le Fournisseur de télésurveillance risque de ne pas recevoir les signaux d'alerte et de ne pas pouvoir solliciter l'intervention des services de secours. Vous pouvez peut-être choisir un forfait de connexion mobile de secours ("Connexion mobile de secours") afin d'améliorer la connectivité en cas d'interruption de service sur la connexion Internet de votre domicile. Vous réduisez ainsi le risque d'interruption des appareils et services Nest.

Économies d'énergie et autres avantages. Sauf mention contraire explicite, Google ne fournit aucune garantie ni promesse quant à l'ampleur des économies d'énergie et autres avantages que l'utilisation des appareils et services Nest peut vous procurer. Les économies d'énergie et les avantages réels peuvent dépendre de facteurs que Google ne peut ni connaître, ni contrôler. Vous reconnaissez que les conseils et offres promotionnelles proposés par Google en lien avec les appareils et services Nest (y compris ceux qui concernent spécifiquement votre maison, sur la base des informations à notre disposition) ne constituent pas une garantie d'économies.

Installation, test et utilisation. Vous êtes responsable de l'installation et de l'utilisation des appareils et services Nest conformément au manuel et aux instructions applicables. Si un appareil n'est pas installé correctement, ou si un appareil ou l'un de ses capteurs se trouve hors du champ de détection ou qu'il est obstrué par des murs, des meubles ou des objets personnels ou autres, l'appareil risque de générer de fausses alertes ou au contraire ne rien détecter. Il vous incombe de tester les appareils et services Nest après leur installation afin de vous assurer qu'ils fonctionnent et communiquent comme prévu, ainsi que tous les capteurs, composants et périphériques associés. Vous devez également tester et entretenir les appareils et services Nest de façon régulière après leur installation.

Vérification régulière des piles. Vous êtes responsable du remplacement en temps opportun des piles éventuellement utilisées par les appareils et services Nest. LES APPAREILS ET SERVICES NEST PEUVENT NE PAS FONCTIONNER CORRECTEMENT SI LES PILES DOIVENT ÊTRE REMPLACÉES. VEUILLEZ LES CONTRÔLER RÉGULIÈREMENT.

Détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone. GOOGLE NE PRÉTEND ET NE GARANTIT PAS QUE LES DÉTECTEURS DE FUMÉE OU DE MONOXYDE DE CARBONE FABRIQUÉS OU VENDUS PAR GOOGLE PEUVENT CONSTITUER UN SYSTÈME D'ALARME ANTI-INCENDIE OU RESPECTER LES EXIGENCES LOCALES DES LOIS, CODES, DÉCRETS ET AUTORITÉS COMPÉTENTES, OU DES NORMES DE L'INDUSTRIE TELLES QUE NFPA 72. VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE LA CONFORMITÉ AVEC LES EXIGENCES LOCALES OU NATIONALES DES LOIS ET NORMES DE L'INDUSTRIE QUI PEUVENT S'APPLIQUER À L'INSTALLATION, À L'UTILISATION ET À L'ENTRETIEN DE DÉTECTEURS DE FUMÉE OU DE MONOXYDE DE CARBONE.

Normes relatives aux appareils connectés. Les appareils et services Nest peuvent s'appuyer sur différentes normes ouvertes ou courantes, ainsi que sur des moyens ouverts et courants de communication et d'interaction avec des appareils connectés également utilisés par d'autres systèmes ou services ne provenant pas de Google, y compris des appareils Wi-Fi, Bluetooth et IP. Les services tiers qui ne sont pas désignés par Google comme compatibles avec les appareils et services Nest risquent de ne pas fonctionner correctement avec ces appareils et services. Vous acceptez d'utiliser uniquement des services tiers désignés par Google comme compatibles avec les appareils et services Nest.

Appels d'urgence (États-Unis uniquement).

  • Description du service "Appels d'urgence". En fonction de leur situation géographique et de leur choix d'abonnement, certains abonnés Nest Aware aux États-Unis peuvent passer des appels aux services d'urgence dans l'application Google Home ("Utilisateurs disposant du service 'Appels d'urgence'"). Les services d'urgence varient selon les régions. Lorsqu'un Utilisateur disposant du service "Appels d'urgence" contacte les services d'urgence, Google fournit à l'opérateur le numéro de téléphone ainsi que l'adresse de l'utilisateur (tels qu'il les a indiqués lors de la configuration de la fonctionnalité "Appels d'urgence"). 
  • Limites du service "Appels d'urgence". Les limites suivantes s'appliquent à la disponibilité du service "Appels d'urgence" : (i) il est possible que le service ne soit pas disponible en cas d'absence de réseau mobile ; (ii) lors d'un appel d'urgence, il est possible que l'utilisateur ne soit pas mis en relation avec le service approprié, ou qu'il soit mis en relation avec le service administratif du service souhaité, auquel cas il est possible que personne ne réponde après une certaine heure ou que la personne qui répond ne soit pas qualifiée pour traiter les demandes d'urgence ; (iii) il est possible que les appels d'urgence aboutissent au service approprié, mais que le numéro de téléphone ou la position de l'Utilisateur disposant du service "Appels d'urgence" ne lui soient pas automatiquement transmis ; (iv) il est possible que les appels d'urgence passés lors d'un voyage soient redirigés vers le service de la région associée au numéro de téléphone de l'Utilisateur disposant du service "Appels d'urgence" plutôt que vers le service local ; (v) dans certains cas, il est possible que l'opérateur du service d'urgence n'ait pas accès au numéro de téléphone de l'Utilisateur disposant du service "Appels d'urgence" et ne soit pas en mesure de le rappeler ; (vi) nous invitons les Utilisateurs disposant du service "Appels d'urgence" qui sont sourds, malentendants ou qui ont des difficultés à parler à contacter directement les services d'urgence locaux à l'aide d'un TTY ou d'un relais de télécommunications, au lieu d'appeler le 112 ou l'équivalent local ; (vii) si l'Utilisateur disposant du service "Appels d'urgence" a plusieurs appareils associés à son compte, (A) tous ces appareils ne sonneront pas forcément en cas d'appel émis par les services d'urgence ; (B) si l'Utilisateur disposant du service "Appels d'urgence" a désactivé les appels entrants, il est possible que l'opérateur du service d'urgence ne puisse pas le rappeler ; enfin, (C) en cas d'échec d'un appel via l'application Google Home, il est possible que l'Utilisateur disposant du service "Appels d'urgence" reçoive un message d'erreur et doive employer une autre méthode pour contacter les services d'urgence.
  • Obligations du Client. Il est de la responsabilité de l'Utilisateur disposant du service "Appels d'urgence" de s'assurer que l'adresse enregistrée dans l'application Google Home correspond effectivement à l'adresse postale depuis laquelle il compte utiliser le service "Appels d'urgence" pour contacter les secours (sans quoi, il risque d'être mis en relation avec le mauvais service d'urgence, et sa demande sera traitée moins rapidement).
  • Clause de non-responsabilité concernant le service "Appels d'urgence". Dans toute la mesure autorisée par la loi, ni Google, ni aucune de ses sociétés affiliées n'engage sa responsabilité en vertu des Conditions supplémentaires (contractuelle, délictuelle, y compris pour cause de négligence, ou autre) dans le cadre des présentes, quels que soient les dommages (y compris directs et indirects) engendrés par l'utilisation ou la tentative d'utilisation du service "Appels d'urgence" ou en lien avec celui-ci, y compris, sans s'y limiter, l'incapacité d'accéder au service, tout retard dans la mise en relation avec le service d'urgence, une conduite insatisfaisante du centre d'appel du service d'urgence ou de ses opérateurs, ou l'inexactitude des informations fournies aux services d'urgence par des tiers engagés par Google ou ses sociétés affiliées pour faciliter la fourniture du service "Appels d'urgence".
  • Politique d'utilisation autorisée. Notre Politique d'utilisation autorisée s'applique à l'utilisation de la fonctionnalité "Appels d'urgence" de Nest Aware. Nous demandons aux utilisateurs de suivre ces consignes lorsqu'ils utilisent ce service. En cas d'infraction supposée à ces consignes, nous examinerons la situation et prendrons les mesures nécessaires. Nous pouvons ainsi être amenés à limiter ou résilier l'abonnement Nest Aware d'un utilisateur à une adresse donnée.

Détection des sons (États-Unis uniquement).
La fonctionnalité Nest Aware de détection des sons permet seulement de détecter le son des alarmes (d'un détecteur de fumée ou de monoxyde de carbone, par exemple) ou d'autres sons désignés (comme un bruit de verre). Les enceintes et les écrans Google Nest et Google Home ne sont pas en mesure de détecter les dangers (la fumée, par exemple) dans votre maison.

Abonnements souscrits auprès d'un tiers

Vous pouvez souscrire un abonnement Nest Aware auprès d'un partenaire tiers ("Partenaire"). Dans ce cas, les frais d'abonnement Nest Aware sont déterminés par le Partenaire. Vous devez vous reporter aux conditions d'utilisation de cet abonnement pour en savoir plus sur les prix, les fonctionnalités Nest Aware disponibles, la procédure de résiliation et tout autre détail lié à l'abonnement.

Notez que les fonctionnalités Nest Aware disponibles peuvent varier en fonction du Partenaire auprès duquel vous souscrivez l'abonnement. Certains abonnements peuvent également présenter des conditions et des restrictions différentes définies par le Partenaire. Votre éligibilité et votre accès continu à Nest Aware peuvent être déterminés par le Partenaire auprès duquel vous souscrivez votre abonnement. Cet abonnement peut à tout moment être suspendu ou résilié par le Partenaire.

Communications

Nous ne sommes pas responsables des éventuels filtrages automatiques que vous ou votre fournisseur d'accès à Internet appliquez aux alertes par e-mail provenant des appareils et services Nest que vous demandez à recevoir.

Divulgations pour les résidents de l'État de Californie

Si vous êtes résident californien, vous pouvez déposer plainte auprès de l'Unité d'assistance pour les réclamations de la Division des services aux consommateurs du ministère de la Consommation de Californie (Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs) en les contactant par écrit au 400 R Street, Sacramento, CA 95814, États-Unis, ou par téléphone au (800) 952-5210.

Service client

Si vous avez des questions ou des observations concernant les appareils et services Nest, vous pouvez nous contacter. Le service client et toutes les autres formes d'assistance client et de support proposés et fournis ne correspondent pas à un service de secours, d'urgence ou de premiers soins pour les personnes en danger dans leur maison ou ailleurs. NE CONTACTEZ PAS LE SERVICE CLIENT OU TOUT AUTRE SERVICE D'ASSISTANCE CLIENT PROPOSÉ PAR GOOGLE EN CAS D'URGENCE VITALE, MÉDICALE OU AUTRE. SI UNE TELLE URGENCE VENAIT À SE PRÉSENTER, VOUS DEVEZ APPELER IMMÉDIATEMENT LA POLICE, LES POMPIERS, LE 112 OU LE SERVICE DE SECOURS CONCERNÉ.

Données audio/vidéo de votre Nest Cam

Cette section s'applique aux contenus vidéo, aux contenus audio et à toutes les données de reconnaissance des visages provenant des images vidéo collectées à partir d'une Nest Cam, d'une Nest Cam IQ ou d'une sonnette vidéo de marque Nest, ou liées à l'utilisation de la fonctionnalité Nest Cam d'un écran intelligent de marque Nest (les fonctionnalités Nest Cam et ces données étant collectivement désignées par l'expression "Données audio/vidéo Nest Cam"). En règle générale, dans le cadre du droit applicable ( RGPD), vous restez le responsable du traitement des Données audio/vidéo de Nest Cam, Google est votre sous-traitant, et Nest Labs, Inc. est le sous-traitant indirect de Google. Si vous convertissez votre compte Nest en compte Google, vous demandez à Nest Labs, Inc. de divulguer à Google les Données audio/vidéo Nest Cam qu'il détient en tant que sous-traitant. Google devient alors votre sous-traitant à la place de Nest Labs, Inc.

Vous (et non Google) êtes tenu de vous assurer que vous respectez pleinement le droit en vigueur lorsque vous utilisez les appareils et services Nest, y compris les lois relatives aux enregistrements vidéo, aux données biométriques ou aux enregistrements audio qui vous obligent à prévenir les tiers ou à obtenir leur consentement en ce qui concerne les Données audio/vidéo Nest Cam. Les Données audio/vidéo Nest Cam ne contiennent pas d'autres données d'utilisation ou métadonnées non enregistrées dans la vidéo elle-même (date et heure de la vidéo, configurations des caméras, autres métadonnées associées, etc.).

Lorsque le RGPD ou la Loi japonaise sur la protection des informations personnelles ("la Loi japonaise") s'applique au traitement des Données audio/vidéo Nest Cam :

  • Google traitera les Données audio/vidéo Nest Cam conformément à vos instructions, y compris en fournissant les fonctionnalités et services Nest Cam que vous avez demandés, sauf si le droit de l'UE, le droit de l'un de ses États membres ou la Loi japonaise s'y oppose, auquel cas Google prendra les mesures nécessaires pour vous informer de cette condition (à moins que le droit l'interdise, pour des raisons fondamentales d'intérêt général) ;
  • Google s'assurera que les membres de son personnel autorisés à traiter les Données audio/vidéo Nest Cam sont soumis à des obligations de confidentialité ;
  • sous réserve d'applicabilité et de possibilité, Google vous assistera concernant les demandes que vous devez effectuer (et que vous ne pouvez pas effectuer vous-même) en lien avec des droits individuels, ou vous aidera à respecter d'autres obligations de conformité définies dans les articles 32 à 36 du RGPD ou dans la Loi japonaise, en tenant toujours compte de la nature du traitement et des informations à sa disposition ;
  • selon vos préférences, Google supprimera ou vous retournera les Données audio/vidéo Nest Cam, à votre demande ou lorsque vous résilierez votre compte (les copies existantes seront supprimées, sauf si Google est tenu de les conserver au regard du droit applicable dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni, en Suisse ou au Japon) ;
  • si vous en effectuez la demande par écrit, dans la limite d'une fois par an, Google mettra à votre disposition des copies des rapports d'audit concernés, à condition que vous signiez un accord de non-divulgation ou de confidentialité avec Google ; et
  • Google mettra en place les mesures de sécurité adéquates exigées par l'article 32 du RGPD ou par la Loi japonaise.

Vous autorisez Google à sous-traiter le traitement des Données audio/vidéo Nest Cam à des sous-traitants indirects qui acceptent des obligations identiques ou similaires à celles explicitées dans cette section. Actuellement, cette liste de sous-traitants contient Nest Labs, Inc., une société située aux États-Unis (à condition que Nest Labs, Inc. utilise les services Google Cloud Platform, sous réserve de ces conditions). Tout ajout ou remplacement de sous-traitant ultérieur sera notifié 10 jours à l'avance par publication d'une modification des Conditions supplémentaires. Pendant cette période de préavis, vous pouvez vous opposer par écrit à la modification. Si nous ne parvenons pas à répondre à votre demande avant la fin de la période de préavis, vous pouvez cesser d'utiliser les appareils et services Nest sans pénalité. Il vous incombe de consulter régulièrement les Conditions d'utilisation supplémentaires pour être informé des mises à jour.

Le traitement des Données audio/vidéo Nest Cam par Google a pour objet de mettre à votre disposition les fonctionnalités et services Nest Cam que vous avez demandés, en fonction de vos paramètres et de vos configurations. Le traitement se poursuit tant que vous accédez aux fonctionnalités et services Nest Cam, et que vous les utilisez. Google traitera les Données audio/vidéo Nest Cam pour mettre à votre disposition les fonctionnalités et services Nest Cam, y compris la fonctionnalité Alertes de visages familiers. Le terme "données personnelles" désigne des images de personnes identifiables figurant dans les vidéos, des enregistrements audio de personnes identifiables dont la voix figure dans les vidéos et des données de reconnaissance des visages de personnes figurant dans les vidéos. Les catégories de personnes concernées sont les individus présents à l'emplacement d'installation d'une Nest Cam et autour de cet emplacement. Là où le RGPD s'applique, la Nest Cam est réservée à un usage strictement personnel et domestique. Les lois sur la protection des données et sur le respect de la vie privée en vigueur dans votre pays peuvent vous imposer d'autres responsabilités, y compris quant à la manière dont vous utilisez les appareils et services Nest.

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