Aanvullende Servicevoorwaarden van Nest

Laatste update: 1 oktober 2025

Als je Nest-apparaten en ‑services wilt gebruiken, moet je akkoord gaan met het volgende: (1) de Servicevoorwaarden van Google en (2) deze Aanvullende Servicevoorwaarden van Nest.

Lees elk document zorgvuldig door. Ze worden samen de Voorwaarden genoemd. Ze bepalen wat je van ons kunt verwachten als je onze services gebruikt en wat wij van jou verwachten.

Als de Aanvullende Voorwaarden in strijd zijn met de Servicevoorwaarden van Google, zijn deze Aanvullende Voorwaarden van toepassing op de Nest-services.

Onder de Nest-apparaten en ‑services wordt in de Aanvullende Voorwaarden het volgende verstaan:

  • De volgende hardwareapparaten en functies met het Nest-logo (gezamenlijk Nest-apparaten genoemd): Nest-thermostaten, Nest Cams, smartdisplay-apparaten met het Nest-logo en een Nest Cam-functie, Nest-videodeurbellen, Nest-beveiligingsalarmsystemen, Nest-deursloten, Nest-rook- en koolmonoxidemelders en camera's die door derden zijn gemaakt en die volledig kunnen worden ingesteld via de Google Home-app en het badge Werkt met Google Home op de verpakking hebben.
  • Google Home Premium (voorheen Nest Aware), of een vergelijkbare connectedhome-service van Google Nest, en de services die we aanbieden in verband met de Nest-apparaten, zoals de web-apps van Nest, de mobiele Nest-apps en de Google Home-app, maar alleen als die worden gebruikt voor het beheer van deze Nest-apparaten en ‑services en andere door ons geleverde connectedhome-services die specifiek voor deze apparaten zijn gemaakt (waaronder abonnementsservices zoals energieprogramma's), maar exclusief Google-services (zoals de Google Assistent, YouTube, Google Maps en Google Duo) die met de Nest-apparaten en andere Google-producten of ‑apparaten kunnen worden gebruikt.

Leeftijdsvereisten

Je moet minimaal 13 jaar oud zijn om gebruik te maken van de Nest-apparaten en ‑services (of de in je land geldende minimumleeftijd voor het gebruik van de Nest-apparaten en ‑services zonder goedkeuring van ouders). Deze leeftijdsgrenzen zijn geen beperking voor je gebruik van met Family Link beheerde Google-accounts indien anderszins toegestaan met Nest-apparaten en ‑services.

Nest-services gebruiken

Nest-services. Als je een Google-account gebruikt met Nest-apparaten en ‑services, (i) levert Google je de Nest-apparaten en ‑services, maar kan het Nest Labs, Inc. en andere aangesloten entiteiten of bedrijven als serviceprovider inzetten om sommige of alle Nest-apparaten en ‑services namens Google en in overeenstemming met de instructies van Google aan je te leveren, en (ii) geldt dat voor zover je akkoord gaat met de programmavoorwaarden van externe partners voor programma's die zijn geïntegreerd met de Nest-apparaten en ‑services (zoals energieprogramma's), verwijzingen naar de Servicevoorwaarden van Nest in dergelijke programmavoorwaarden worden opgevat als verwijzingen naar de Voorwaarden, en verwijzingen naar het Privacybeleid van Nest als verwijzingen naar het Privacybeleid van Google.

Wettelijke garanties. In sommige jurisdicties kan de wetgeving garanties, voorwaarden of waarborgen impliceren, of verplichtingen opleggen met betrekking tot bepaalde consumentenrechten onder de toepasselijke wetgeving. Dergelijke bepalingen kunnen in sommige jurisdicties niet uitgesloten, beperkt of aangepast worden, behalve in beperkte mate, en deze voorwaarden moeten worden gelezen als voorwaarden die onder dergelijke wettelijke bepalingen vallen.

Automatische software-updates. We kunnen van tijd tot tijd correcties, bugfixes, updates, upgrades of andere aanpassingen ontwikkelen ter verbetering van de prestaties van de Nest-apparaten en ‑services. Deze updates worden misschien automatisch geïnstalleerd zonder extra kennisgeving aan jou of extra toestemming van jou. Je gaat ermee akkoord dergelijke automatische updates te krijgen. Als je deze updates niet wilt krijgen, moet je stoppen met het gebruik van de Nest-apparaten en ‑services.

In bepaalde regio's (zoals de Europese Economische Ruimte) kun je, indien wettelijk vereist, misschien toegang krijgen tot een instelling waarmee je voorkomt dat je apparaat bepaalde updates krijgt. Toch raden we je sterk aan alle updates te krijgen op je apparaat, zodat je Nest-product of -service optimaal presteert. Als bepaald is dat een update een kritiek juridisch, veiligheids- of beveiligingsprobleem verhelpt, kan de update worden uitgevoerd ongeacht de instellingen voor updates.

Services van derden. Met de Nest-apparaten en -services kun je misschien externe websites, apps, content, producten en andere services, waaronder professioneel toezicht (zoals hieronder gedefinieerd), openen of gebruiken of er rechtstreeks mee communiceren. Houd er rekening mee dat als je services van derden gebruikt, hun eigen voorwaarden en privacybeleid, naast de Voorwaarden, zoals van toepassing, gelden voor je gebruik van die services.

Enkele beperkingen met betrekking tot het gebruik van de Nest-apparaten en ‑services. De Nest-apparaten en ‑services zijn niet gecertificeerd voor inschakeling van hulpverleners, tenzij ze expliciet zijn goedgekeurd en gecertificeerd voor centraal toezicht via een faciliteit voor professioneel toezicht (dergelijke expliciet goedgekeurde en gecertificeerde Nest-apparaten en ‑services worden gezamenlijk de Nest-apparaten geschikt voor professioneel toezicht genoemd). IN GEEN GEVAL STUURT GOOGLE IN NOODGEVALLEN HULPDIENSTEN NAAR JE HUIS. Voor zover is toegestaan door de toepasselijke wetgeving (maar met inachtneming van de voornoemde bepalingen met betrekking tot Wettelijke garanties) geeft Google geen garantie of verklaring dat het gebruik van de Nest-apparaten en ‑services (waaronder Nest-apparaten geschikt voor professioneel toezicht en toezichtservices van derden die worden gebruikt in verband met de Nest-apparaten en ‑services) de veiligheid verbetert.

Centraal toezicht voor Nest-apparaten geschikt voor professioneel toezicht. Externe providers van professioneel centraal toezicht (Toezichtproviders) kunnen services beschikbaar stellen voor professioneel toezicht en gerelateerde noodmeldingen en inschakeling van noodhulpdiensten (Professioneel toezicht) met betrekking tot Nest-apparaten geschikt voor professioneel toezicht. Als je een abonnement voor Professioneel toezicht neemt, loopt je contract rechtstreeks via de Toezichtprovider (en niet via Google) die het Professionele toezicht levert. De toezichtprovider en Google zijn onafhankelijke bedrijven en er bestaat tussen hen geen partner-, bureau- of onderaanneemrelatie. PROFESSIONEEL TOEZICHT IS UITSLUITEND ONTWORPEN VOOR DE WERKING MET NEST-APPARATEN GESCHIKT VOOR PROFESSIONEEL TOEZICHT. PROBEER PROFESSIONEEL TOEZICHT NIET TE GEBRUIKEN MET ANDERE NEST-APPARATEN EN ‑SERVICES DAN NEST-APPARATEN GESCHIKT VOOR PROFESSIONEEL TOEZICHT.

Vergunningen en registratie voor professioneel toezicht. Sommige lokale overheden stellen vergunnings- of registratie-eisen aan het gebruik van de Nest-apparaten en ‑services met professioneel toezicht. Zonder de vereiste vergunning of registratie kunnen noodhulpdiensten misschien niet reageren op verzoeken van een Toezichtprovider of kun je verantwoordelijk zijn voor boetes of andere kosten. Jij bent volledig verantwoordelijk voor het verkrijgen van de vereiste vergunningen of registraties voor het gebruik van Professioneel toezicht met de Nest-apparaten en ‑services en eventuele bijbehorende kosten en boetes.

Serviceonderbrekingen, geen terugbetaling. De Nest-apparaten en ‑services kunnen tijdelijk en zonder voorafgaande kennisgeving worden opgeschort uit veiligheidsoverwegingen of vanwege systeemstoringen, onderhouds- en reparatiewerkzaamheden of andere omstandigheden. Voor zover toegestaan volgens de toepasselijke wetgeving (maar met inachtneming van bovenstaande bepalingen ten aanzien van Wettelijke garanties), heb je geen recht op terugbetaling in verband met dergelijke tijdelijke opschortingen.

Systeemvereisten. De Nest-apparaten en ‑services werken misschien niet naar behoren zonder een Google-account en een werkend wifi-netwerk in je huis dat verbonden is met een betrouwbare internetverbinding met voldoende bandbreedte. Er kunnen ook andere systeemelementen vereist zijn voor het gebruik van sommige of alle Nest-apparaten en ‑services, zoals een mobiel apparaat met de Nest- en/of Google Home-app. Het is jouw verantwoordelijkheid te zorgen dat je beschikt over alle vereiste systeemelementen en dat deze compatibel zijn en op de juiste wijze zijn ingesteld. Google kan bluetooth op je mobiele apparaat activeren, zonder voorafgaande kennisgeving maar in overeenstemming met je apparaatinstellingen, om een goede werking van de Nest-apparaten en ‑services en bepaalde functies mogelijk te maken (zoals het uitzetten op afstand van een rook- of koolmonoxide-alarm op de Nest Protect).

Back-ups op een mobiel apparaat in het geval van een wifi-storing. In het geval van serviceonderbrekingen in het wifi-netwerk of de internetverbinding van je huis kunnen de Nest-apparaten en ‑services, waaronder externe app-meldingen en camerameldingen, onbetrouwbaar of niet beschikbaar zijn. Met name in het geval van professioneel toezicht betekent dit dat de toezichtprovider mogelijk geen alarmsignalen ontvangt en geen noodhulpdiensten kan sturen. Je hebt de mogelijkheid een lidmaatschapsabonnement voor een mobiel back-upapparaat (Back-up op mobiel apparaat) te kiezen om zo de connectiviteit te verbeteren in het geval van serviceonderbrekingen in de internetverbinding van je huis en de kans op onderbrekingen van de Nest-apparaten en ‑services te verkleinen.

Energiebesparingen en andere voordelen. Tenzij wij nadrukkelijk een garantie hebben afgegeven, kan Google geen specifiek energiebesparingsniveau of ander voordeel garanderen of beloven door het gebruik van de Nest-apparaten en ‑services. Daadwerkelijke energiebesparingen en voordelen zijn afhankelijk van factoren waar Google geen controle over of kennis van heeft. Je erkent dat aanbevelingen en promotiemateriaal van Google met betrekking tot de Nest-apparaten en ‑services (waaronder aanbevelingen en offertes die zijn toegesneden op jouw situatie op basis van de informatie die voor ons beschikbaar is) geen garanties vormen voor daadwerkelijke besparingen.

Installatie, test en gebruik. Het is jouw verantwoordelijkheid de Nest-apparaten en ‑services te installeren en te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke handleiding en instructies. Als een apparaat niet correct is geïnstalleerd of als een apparaat of de sensoren van een apparaat buiten het detectiebereik vallen of worden gehinderd of geblokkeerd door muren, meubels, persoonlijke eigendommen of andere voorwerpen, kunnen er valse meldingen of detectiefouten optreden. Het is jouw verantwoordelijkheid de Nest-apparaten en ‑services na installatie te testen om ervoor te zorgen dat de Nest-apparaten en ‑services (en bijbehorende sensoren, componenten en randapparaten) zoals beoogd en ontworpen functioneren en communiceren, en daarna de Nest-apparaten en ‑services na installatie regelmatig te testen en te onderhouden.

Check de batterijen regelmatig. Het is jouw verantwoordelijkheid de batterijen van de Nest-apparaten en ‑services te vervangen als dat nodig is. DE NEST-APPARATEN EN ‑SERVICES WERKEN MOGELIJK NIET NAAR BEHOREN ALS DE BATTERIJEN MOETEN WORDEN VERVANGEN. CHECK DE BATTERIJSTATUS REGELMATIG.

Rook- en koolmonoxidemelders. GOOGLE GEEFT GEEN GARANTIE OF VERKLARING DAT DOOR GOOGLE GEPRODUCEERDE OF VERKOCHTE ROOK- OF KOOLMONOXIDEMELDERS EEN BRANDALARMSYSTEEM VORMEN OF VOLDOEN AAN WETTELIJKE VEREISTEN, NATIONALE, PROVINCIALE OF LOKALE REGELGEVING, CODES, VERORDENINGEN, VOORSCHRIFTEN VAN GEZAGHEBBENDE AUTORITEITEN OF BRANCHENORMEN ZOALS NFPA 72. JIJ BENT VOLLEDIG VERANTWOORDELIJK VOOR DE NALEVING VAN WETTELIJKE VEREISTEN OF BRANCHENORMEN DIE VAN TOEPASSING KUNNEN ZIJN OP DE INSTALLATIE, HET GEBRUIK EN HET ONDERHOUD VAN ROOK- OF KOOLMONOXIDEMELDERS.

Normen voor smartapparaten. De Nest-apparaten en -services kunnen verschillende openbare of algemeen beschikbare normen of middelen gebruiken om te communiceren en te werken met verbonden apparaten die op een vergelijkbare manier worden gebruikt door andere systemen of services die niet zijn geproduceerd door Google, waaronder wifi, bluetooth en IP-apparaten. Services van derden die niet door Google zijn aangemerkt als geschikt voor de Nest-apparaten en ‑services, werken misschien niet naar behoren met de Nest-apparaten en ‑services. Je gaat ermee akkoord uitsluitend services van derden te gebruiken die door Google zijn aangemerkt als compatibel met de Nest-apparaten en ‑services.

Noodoproepen (alleen VS)

  • Beschrijving van noodoproepservice. Afhankelijk van de locatie en het aangeschafte abonnement kunnen Google Home Premium-abonnees in de VS misschien bellen met hulpdiensten via de Google Home-app (Noodoproepgebruikers). De beschikbare hulpdiensten zijn afhankelijk van je locatie. Als een Noodoproepgebruiker de hulpdiensten belt, geeft Google de telefonisten van de alarmcentrale het telefoonnummer en het adres van de Noodoproepgebruiker door die deze aan Google heeft verstrekt toen de noodoproepfunctie werd ingesteld.
  • Beperkingen van de noodoproepservice. De volgende beperkingen zijn van toepassing op de beschikbaarheid van de noodoproepservice: (i) de service is misschien niet beschikbaar als er geen mobiel telefoonverkeer mogelijk is, (ii) noodoproepen worden misschien niet doorverbonden met de juiste telefonist of kunnen overgaan bij de administratieve telefoonlijn van de alarmcentrale, waar buiten kantoortijden misschien niemand aanwezig is of waar geen bevoegde noodoproeptelefonisten aanwezig zijn, (iii) noodoproepen kunnen correct worden doorverbonden met de betreffende telefonist, maar het telefoonnummer of de locatie van de noodoproepgebruiker worden misschien niet automatisch doorgegeven, (iv) noodoproepen die worden gedaan als de gebruiker niet in de eigen omgeving is, worden misschien gerouteerd naar de telefonist die gekoppeld is aan het geregistreerde nummer van de noodoproepgebruiker en niet naar de lokale telefonist, (v) in sommige gevallen ziet de telefonist van de hulpdiensten het telefoonnummer van de noodoproepgebruiker niet en kan die niet terugbellen, (vi) noodoproepgebruikers die doof of slechthorend zijn of een spraakprobleem hebben, moeten rechtstreeks contact opnemen met lokale hulpdiensten via TTY of een relayservice voor telecommunicatie in plaats van het alarmnummer, (vii) als noodoproepgebruikers meerdere apparaten gekoppeld hebben aan hun account, (A) kan het zijn dat als de telefonist terugbelt, dit niet naar het betreffende apparaat is, (B) kan de telefonist misschien niet terugbellen als de noodoproepgebruiker inkomende gesprekken heeft uitgezet, en (C) kunnen noodoproepgebruikers een foutmelding krijgen en moeten ze een alternatieve methode gebruiken om de hulpdiensten te bellen als een gesprek niet mogelijk blijkt via de Google Home-app.
  • Verplichtingen van de klant. Met betrekking tot noodoproepservices is het de verantwoordelijkheid van de Noodoproepgebruiker om ervoor te zorgen dat het adres dat in de Google Home-app is geregistreerd, het actuele fysieke adres is waar de Noodoproepgebruiker de noodoproepfunctie gebruikt (als er geen actueel adres wordt verstrekt, kan er contact worden opgenomen met de verkeerde hulpdiensten en kan de inzet van hulpdiensten naar de Noodoproepgebruiker vertraging oplopen).
  • Disclaimer voor de aansprakelijkheid voor hulpdiensten. Voor zover toegestaan zonder enige belemmering heeft Google noch een van hun Aangesloten entiteiten enige aansprakelijkheid op basis van de Aanvullende Voorwaarden (zij het op grond van verbintenis, onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid) of anderszins) voor enige vorm van schade (waaronder directe en indirecte schade) die ontstaat op grond van of in verband met het gebruik van de noodoproepfunctie (of een poging daartoe) om toegang te krijgen tot hulpdiensten, inclusief maar niet beperkt tot het onvermogen toegang te krijgen tot dergelijke services, eventuele vertragingen in de reactie van de hulpdienst, het gedrag van alarmcentrales of telefonisten van de hulpdiensten of onnauwkeurige informatie die wordt verstrekt aan de hulpdiensten door derden die door Google of bij hun Aangesloten entiteiten worden ingeschakeld om toegang tot hulpdiensten mogelijk te maken.
  • Beleid voor acceptabel gebruik. Dit Beleid voor acceptabel gebruik is van toepassing op het gebruik van de noodoproepfunctie van Google Home Premium. Volg deze beleidsrichtlijnen als je de noodoproepfunctie gebruikt. Als we een mogelijke beleidsschending constateren, kunnen we deze beoordelen en eventueel actie ondernemen, zoals Google Home Premium beperken of beëindigen voor een bepaalde woning.

Geluidsdetectie (alleen VS).
De geluidsdetectiefunctie van Google Home Premium kan alleen het geluid van melders (zoals een rook- of koolmonoxidemelder) of andere toegewezen geluiden (zoals brekend glas) waarnemen. Speakers en schermen voor Google Nest en Home kunnen de aanwezigheid van gevaren in huis (zoals rook) niet waarnemen.

Abonnementen die zijn gekocht via derden

Je kunt een abonnement op Nest Aware of Google Home Premium nemen via een andere partij dan Google (Partner). Als je dit doet, worden de kosten voor het Nest Aware- of Google Home Premium-abonnement bepaald door de Partner. Neem de voorwaarden van de Partner door voor informatie over de prijzen, de beschikbare Nest Aware- of Google Home Premium-functies, het opzegproces en aanvullende informatie over het abonnement.

De beschikbare Nest Aware- of Google Home Premium-functies kunnen verschillen, afhankelijk van de Partner bij wie je het abonnement afsluit. Voor sommige abonnementen kunnen er ook andere voorwaarden en beperkingen gelden die zijn gesteld door de Partner. De Partner bij wie je het abonnement hebt gekocht, kan bepalen of je in aanmerking komt voor en toegang blijft houden tot Nest Aware of Google Home Premium. Je abonnement kan op elk moment worden opgeschort of beëindigd door de Partner.

Communicatie

We zijn niet verantwoordelijk voor eventuele automatische filters die door jou of je netwerkprovider worden toegepast op de e-mailmeldingen die je van Nest-apparaten en -services wilt krijgen.

Kennisgevingen voor inwoners van Californië

Als je in Californië woont, kun je klachten indienen bij de Complaint Assistance Unit van de Division of Consumer Services van het Department of Consumer Affairs van Californië door schriftelijk contact op te nemen op 400 R Street, Sacramento, CA 95814, Verenigde Staten, of telefonisch via +1 (800) 952-5210.

Klantenservice

Als je vragen of opmerkingen hebt met betrekking tot Nest-apparaten en ‑services, neem je contact met ons op. De geboden en geleverde klantenservice en eventuele klantenzorg en ‑support vormen geen noodhulpservice, provider van hulpdiensten, meldkamer of levensreddende oplossing voor mensen die in huis of anderszins gevaar lopen. NEEM GEEN CONTACT OP MET DE DOOR GOOGLE GEBODEN KLANTENSERVICE OF EVENTUELE ZORG- EN SUPPORTTEAMS IN HET GEVAL VAN EEN LEVENSBEDREIGENDE SITUATIE, NOODGEVAL MET BETREKKING TOT VEILIGHEID, MEDISCH NOODGEVAL OF ANDER NOODGEVAL. NEEM ALS EEN DERGELIJK GEVAL ZICH VOORDOET, ONMIDDELLIJK CONTACT OP MET DE POLITIE, BRANDWEER OF AMBULANCE DOOR NAAR 112 OF EEN TOEPASSELIJKE NOODHULPDIENST TE BELLEN.

De audio-/videogegevens van je Nest Cam

Dit gedeelte is van toepassing op de video- en audio-content en alle gezichtsherkenningsgegevens die zijn afgeleid van afbeeldingen in de video die zijn verzameld door een Nest Cam, Nest Cam IQ, een videodeurbelproduct van het merk Nest, een camera die is gemaakt door een derde en die volledig kan worden ingesteld via de Google Home-app en die de badge Werkt met Google Home op de verpakking heeft, of het gebruik van een Nest Cam-functie op een smartdisplayproduct van het merk Nest (gezamenlijk 'Nest Cam'-functies en deze gegevens worden aangeduid als 'Audio- en videogegevens van de Nest Cam'). In het algemeen geldt voor de doeleinden van de toepasselijke wetgeving (bijv. AVG) dat jij de verwerkingsverantwoordelijke voor Audio- en videogegevens van de Nest Cam blijft, dat Google de gegevensverwerker is en dat Nest Labs, Inc. de subverwerker van Google is. Als je van een Nest-account overstapt naar een Google-account, geef je Nest Labs, Inc. opdracht om de Audio- en videogegevens van de Nest Cam die in het bezit zijn van Nest Labs, Inc. als verwerker, over te dragen aan Google, waarna Google fungeert als verwerker in plaats van Nest Labs, Inc.

Het is jouw verantwoordelijkheid (en niet die van Google) om ervoor te zorgen dat alle toepasselijke wetgeving wordt nageleefd als je de Nest-apparaten en ‑services gebruikt, waaronder wetgeving voor video-opnamen, biometrische gegevens of audio-opnamen die voorschrijft dat je derden op de hoogte stelt of dat je toestemming verkrijgt van derden met betrekking tot Audio- en videogegevens van de Nest Cam. Audio- en videogegevens van de Nest Cam omvatten geen andere gebruiksgegevens of metadata die niet in de video zelf zijn opgenomen, zoals de tijd/datum van de video, cameraconfiguraties en andere gerelateerde metadata.

Op locaties waar de AVG of de Japanse Wet ter bescherming van persoonlijke informatie (de 'Japanse wet') van toepassing is op de verwerking van de Audio- en videogegevens van de Nest Cam, gebeurt het volgende:

  • Google verwerkt de Audio- en videogegevens van de Nest Cam uitsluitend in overeenstemming met je instructies, met inbegrip van het leveren van de door jou aangevraagde Nest Cam-functies en ‑services, tenzij anders is voorgeschreven door toepasselijke wetgeving van de Europese Unie of EU-lidstaten, of de Japanse wet, in welk geval we stappen nemen om je op de hoogte te stellen van de betreffende vereiste (tenzij dit wettelijk is verboden op grond van algemeen belang).
  • Google zorgt ervoor dat Google-medewerkers die toestemming hebben om de Audio- en videogegevens van de Nest Cam te verwerken, zich houden aan vertrouwelijkheidsafspraken.
  • Voor zover dit mogelijk is en van toepassing is, helpt Google je met afzonderlijke rechtenverzoeken waaraan je moet voldoen (en zelf niet kunt voldoen) of helpt je bij andere verplichtingen met betrekking tot naleving zoals uiteengezet in Artikel 32 tot en met 36 van de AVG, of de Japanse wet, waarbij in elk geval rekening wordt gehouden met de aard van de verwerking en de informatie die voor ons beschikbaar is.
  • Google verwijdert of retourneert je Audio- en videogegevens van de Nest Cam volgens je keuze op verzoek of als je je account beëindigt (en verwijdert bestaande kopieën, tenzij Google door de toepasselijke wetgeving in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland of Japan verplicht is deze gegevens te behouden).
  • Als je een schriftelijk verzoek indient (met een maximum van één verzoek per jaar), voorziet Google je van kopieën van relevante controlerapporten waarvoor je een geheimhoudingsverklaring of vertrouwelijkheidsovereenkomst met Google moet ondertekenen.
  • Google voert de toepasselijke beveiligingsmaatregelen uit zoals voorgeschreven in Artikel 32 van de AVG of de Japanse wet.

Je geeft Google toestemming om de verwerking van Audio- en videogegevens van de Nest Cam uit te besteden aan subverwerkers die akkoord gaan met dezelfde of vergelijkbare verplichtingen zoals uiteengezet in dit gedeelte. Op dit moment bestaat deze lijst van subverwerkers uit Nest Lab, Inc. in de Verenigde Staten (mits Nest Labs, Inc. gebruikmaakt van Google Cloud Platform-services, in overeenstemming met deze voorwaarden). We stellen je 10 dagen van tevoren in kennis van een nieuwe of vervangende subverwerker door wijzigingen in de Aanvullende Voorwaarden bekend te maken. Tijdens deze kennisgevingsperiode kun je schriftelijk bezwaar maken tegen de wijziging. Als we je bezwaar aan het einde van deze kennisgevingsperiode niet hebben opgelost, kun je je gebruik van de Nest-apparaten en ‑services zonder gevolgen beëindigen. Het is jouw verantwoordelijkheid om de Aanvullende Voorwaarden regelmatig te checken op updates.

Het onderwerp van de verwerking van de Audio- en videogegevens van de Nest Cam door Google is de levering van de door jou aangevraagde Nest Cam-functies en ‑services, in overeenstemming met je instellingen en configuraties. De verwerking duurt voort zolang je toegang hebt tot en gebruikmaakt van de Nest Cam-functies en ‑services. Google verwerkt audio- en videogegevens van de Nest Cam met het doel de Nest Cam-functies en ‑services te leveren, waaronder de functie Bekend gezicht-meldingen. De persoonsgegevens zijn afbeeldingen van identificeerbare mensen in de video's, audio van identificeerbare mensen die in de video's te horen zijn en gezichtsherkenningsgegevens van mensen die in de video's voorkomen. De categorieën van betrokkenen zijn individuen in en rond de locatie waar een gebruiker een Nest Cam plaatst. Op locaties waar de AVG van toepassing is, is de Nest Cam uitsluitend bedoeld voor persoonlijk en huishoudelijk gebruik. De lokale gegevensbeschermings- en privacywetgeving kan bepaalde aanvullende verantwoordelijkheden opleggen aan jou en je gebruik van de Nest-apparaten en ‑services.

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
10348299399541362920
true
Zoeken in het Helpcentrum
false
true
true
true
false
false
false
false