Nest-termostaten står fast under oppstart

Det er normalt at det tar litt tid før en Google Nest-termostat starter opp når du har tilbakestilt den eller startet den på nytt. En animasjon vises på skjermen for å vise at det går fremover. Hvis ikke denne skjermen forsvinner etter et par minutter, eller hvis den er frosset eller står fast, kan du følge denne fremgangsmåten for å feilsøke problemet.

Trinn 1: Sjekk ledningene

Viktig: Slå av strømmen til systemet via sikringsskapet eller systembryteren. Dette bidrar til å beskytte både deg og systemet. Trekk termostatskjermen av basen. Sjekk at alle ledningene som er koblet til termostaten, er satt helt inn. Tilkoblingsknappen skal forbli nede på alle kontakter som har ledninger. Hvis ikke trekker du ut ledningen og sjekker tuppen. Hvis tuppen er korrodert eller bøyd, eller hvis mindre enn 8 mm av kobberet er eksponert, må du rette ut ledningen eller fjerne isolasjonen på enden av den på nytt. Trykk på tilkoblingsknappen, og sett inn ledningen igjen. Skyv den så langt inn som mulig. Forsikre deg om at knappen forblir nede, noe som indikerer at ledningen er riktig plassert.

Trinn 2: Sett på skjermen for Nest-termostaten på nytt

Sørg for at termostatskjermen er skikkelig koblet til basen.

1. Trekk skjermen av basen.
2. Skyv termostatledningene forsiktig inn i veggen igjen. Hvis de stikker ut, kan de hindre at skjermen kobles skikkelig til basen.
3. Trykk skjermen tilbake på basen. Forsikre deg om at den klikker på plass.

Tips: Hvis du har montert Nest-termostaten på veggen med skruer som ikke fulgte med, er det ikke sikkert at skjermen sitter ordentlig på basen.

Trinn 3: Start Nest-termostaten på nytt

Termostater med ring (Nest Learning Thermostat eller Nest Thermostat E) Trykk og hold på termostatringen til skjermen slås av. Slipp ringen, og trykk på den én gang for å starte opp igjen.
Termostater med berøringsfelt (Nest Thermostat) Trekk skjermen av basen. Ta ut batteriene, sett dem inn igjen, og koble skjermen til basen igjen.

For brukere som bor i EU

Viktig: De neste to trinnene er for brukere av Nest Thermostat E, Nest Learning Thermostat (2. generasjon) og Nest Learning Thermostat (3. generasjon).

• Sjekk lyset på Heat Link: Dette viser om Heat Link er koblet til Nest-termostaten. Et grønt lys som lyser, betyr for eksempel at den fungerer som normalt, mens et gult lys som lyser, betyr at den er koblet fra. Finn ut hva lysene på Heat Link betyr.
• Sørg for at enheten har nok strøm: Enheten slår av skjermen og kobler seg fra wifi hvis den ikke får nok strøm. Bruk USB-porten på Nest-termostaten til å lade batteriet raskt. Finn ut hvordan du bruker USB-porten på Nest-termostaten.