หากต้องการเข้าถึงอุปกรณ์ Google Nest คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลเข้าสู่ระบบ Google หรือ Nest
พาร์ทเนอร์ Google ที่ได้รับการรับรองอาจขอให้คุณเข้าถึงบริการโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชี Google ของพาร์ทเนอร์
การแชร์อีเมลและรหัสผ่านของบัญชีกับเว็บไซต์หรือแอปที่ไม่ได้รับอนุญาตอาจทำให้ความปลอดภัยของบ้านและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกบุกรุก และพาร์ทเนอร์ Hey Google จะไม่ต้องใช้รหัสผ่าน Google ของคุณ โปรดระวังเว็บไซต์หรือแอปที่อาจพยายามขโมยอีเมลและรหัสผ่านของบัญชีโดยแอบอ้างเป็นพาร์ทเนอร์ "ใช้ได้กับ Google Assistant" หรือ "ใช้ได้กับ Google Home (เดิมคือใช้ได้กับ Ok Google)"
การรักษาความปลอดภัยของพาร์ทเนอร์ Google
บางบริษัทเป็นพาร์ทเนอร์กับ Google เพื่อผสานรวมกับผลิตภัณฑ์ Nest ผ่าน Google Assistant ด้วย Smart Home API และ Device Access Program/API โปรแกรมการเข้าถึงอุปกรณ์สร้างขึ้นบนพื้นฐานของความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้มั่นใจว่าพาร์ทเนอร์ที่ให้บริการโซลูชัน Nest แบบรวมมีการป้องกันและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของเรา
บริษัทที่ไม่มีการผสานรวมที่ผ่านการรับรองซึ่งใช้ได้กับ Google Home เช่น Starling อาจขอให้คุณใช้ข้อมูลบัญชี Google เพื่อลงชื่อเข้าใช้บริการด้วย เมื่อคุณเปิดใช้การผสานรวมกับบริษัทที่ไม่ได้อยู่ในโปรแกรม "ใช้ได้กับ Google Home" คุณจะไม่สามารถใช้มาตรการป้องกันที่เรามีไว้ได้ และอาจมีความเสี่ยงที่ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะเปิดเผยต่อมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัยที่ไม่เพียงพอ คุณอาจทําให้ตนเองและผู้อื่นมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมด้วยการใช้ฟังก์ชันการทำงานในลักษณะที่ไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ การผสานรวมที่ไม่ได้รับอนุมัติอาจก่อให้เกิดผลกระทบเพิ่มเติมด้วย โดยอิงตามการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Google เช่น การจำกัดการรองรับหรือการรับประกันผลิตภัณฑ์ของ Google
สิ่งที่ควรทำหากคุณเริ่มพบปัญหาหลังจากแชร์ข้อมูลบัญชี
หากคุณแชร์อีเมลและรหัสผ่านกับการผสานรวมที่ไม่ได้รับอนุญาตแล้ว คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้ 1 ข้อหรือมากกว่านั้น
- บุคคล เว็บไซต์ หรือแอปที่ไม่ได้รับเชิญอาจเข้าถึงบ้านและควบคุมผลิตภัณฑ์ Nest ได้
- ผลิตภัณฑ์อาจทำงานผิดปกติ
- แอป Nest หรือแอป Google Home อาจไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น
- การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนของ Nest อาจทำงานไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ คุณอาจได้รับข้อความ SMS จำนวนมากที่ไม่คาดคิดในโทรศัพท์เมื่อบริการของบุคคลที่สามพยายามใช้ข้อมูลของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้
- คุณอาจได้รับอีเมลไม่พึงประสงค์
คุณอาจต้องติดต่อบริษัทบุคคลที่สามและขอให้นำข้อมูลของคุณออกจากระบบ Google ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงระบบที่จัดการโดยบริษัทบุคคลที่สาม คุณจะต้องติดต่อบริษัทบุคคลที่สามโดยตรง
ในบางกรณี คุณอาจนำข้อมูลบัญชีออกจากระบบของบุคคลที่สามไม่ได้ แต่คุณเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีได้ทุกเมื่อ