Para acessar seus dispositivos Google Nest, você precisa fazer login com suas credenciais do Google ou do Nest.
É possível que os parceiros certificados pelo Google solicitem que você acesse os serviços deles usando o login do parceiro ou as credenciais da sua Conta do Google.
O compartilhamento do e-mail e da senha da sua conta com sites ou apps não autorizados pode comprometer a segurança da sua casa e das suas informações pessoais. Nenhum parceiro "Compatível com Google" vai precisar da sua senha.
Cuidado com sites ou apps que podem tentar roubar o e-mail e a senha da sua conta se passando por parceiros "Compatível com o Google Assistente" ou "Compatível com o Google Home" (antigo "Compatível com Ok Google").
Segurança de parceiros do Google
Algumas empresas são parceiras do Google para integrar produtos Nest com seu assistente por voz usando a API Smart Home e o programa/API Acesso a Dispositivos. O programa Acesso a Dispositivos foi projetado para oferecer aos nossos usuários a confiança de que os parceiros que oferecem soluções Nest integradas têm as proteções e salvaguardas de dados certas que atendem aos nossos padrões de privacidade e segurança.
No entanto, algumas empresas que não têm integrações certificadas pelo selo "Compatível com o Google Home" também podem pedir que você use as informações da sua Conta do Google para fazer login no serviço delas. Quando você ativa uma integração com uma empresa que não faz parte do programa "Compatível com o Google Home", as proteções que teríamos em vigor não podem ser usadas. Há o risco de expor dados sensíveis a padrões inadequados de proteção de dados, privacidade e segurança.
O uso indevido de funcionalidades pode até gerar riscos de segurança adicionais para você e outras pessoas. Também é possível que haja outras consequências para integrações não aprovadas, com base em violações dos Termos de Serviço do Google, como limitações no suporte ou na garantia para produtos do Google.
O que fazer se você começar a ter problemas depois de compartilhar as informações da sua conta
Se você já compartilhou seu endereço de e-mail e senha com uma integração não autorizada, os seguintes problemas podem acontecer:
- Pessoas, sites ou apps indesejados podem acessar sua casa e controlar seus produtos Nest.
- Seus produtos podem ter um comportamento irregular.
- Os apps Nest ou Google Home podem não funcionar como deveriam.
- A verificação em duas etapas do Nest talvez não funcione corretamente. Além disso, você pode receber uma série de mensagens de texto inesperadas no celular quando o serviço de terceiros tentar usar suas informações para fazer login.
- Você pode receber e-mails não solicitados.
Recomendamos entrar em contato com a empresa terceirizada e pedir que ela remova suas informações do sistema. O Google não tem acesso aos sistemas gerenciados por empresas terceirizadas, então você precisará entrar em contato diretamente com elas.
Em alguns casos, talvez não seja possível remover as informações da sua conta dos sistemas de terceiros. No entanto, você pode mudar a senha.