Hvis du vil have adgang til dine Google Nest-enheder, skal du logge ind med dine Google- eller Nest-loginoplysninger.
Certificerede Google-partnere kan bede dig om at tilgå deres tjeneste via partnerens login eller Google-loginoplysningerne.
Hvis du deler mailadressen og adgangskoden til din konto med uautoriserede websites eller apps, kan det kompromittere sikkerheden for dit hjem og dine personlige oplysninger. Ingen Hey Google-partner vil nogensinde skulle bruge din Google-adgangskode. Udvis forsigtighed over for websites eller apps, der muligvis forsøger at stjæle mailadressen og adgangskoden til din konto ved at udgive sig for at være en "Works with Google Assistant"- eller "Works with Google Home"-partner (tidligere Works with Hey Google).
Google-partnere og sikkerhed
Nogle virksomheder samarbejder med Google med henblik på at integrere Nest-produkter via Google Assistent med Smart Home API og programmet/API'en Device Access. Device Access-programmet er bygget på et fundament af sikkerhed og privatlivsbeskyttelse, så vores brugere kan føle sig trygge ved, at de af vores partnere, der tilbyder integrerede Nest-løsninger, har implementeret databeskyttelse og sikkerhedsforanstaltninger, som opfylder vores standarder for privatlivsbeskyttelse og sikkerhed.
Virksomheder, der ikke har certificerede Works with Google Home-integrationer, f.eks. Starling, kan også bede dig om at bruge dine Google-kontooplysninger til at logge ind på deres tjeneste. Når du aktiverer en integration med en virksomhed, der ikke er en del af Works with Google Home-programmet, kan de sikkerhedsforanstaltninger, vi ellers har etableret, ikke bruges. Der er desuden risiko for, at følsomme oplysninger kan blive eksponeret på grund af utilstrækkelige standarder for databeskyttelse, privatlivsbeskyttelse og sikkerhed. Du kan også udsætte dig selv og andre for yderligere sikkerhedsrisici ved at bruge funktioner på måder, de ikke er beregnet til. Der kan også være yderligere konsekvenser af ikke-godkendte integrationer baseret på overtrædelser af Googles servicevilkår, f.eks. en begrænset support til eller garantidækning af Google-produkter.
Det bør du gøre, hvis du oplever problemer, efter du har delt dine kontooplysninger
Hvis du allerede har delt din mailadresse og adgangskode med en uautoriseret integration, kan du muligvis opleve følgende:
- Uønskede personer, websites eller apps kan få adgang til dit hjem og overtage styringen af dine Nest-produkter.
- Dine produkter kan opføre sig uforudsigeligt.
- Nest- eller Google Home-appen fungerer muligvis ikke, som den skal.
- Nests totrinsverificering fungerer muligvis ikke korrekt. Derudover kan du få en række uventede beskeder på din mobiltelefon, når tredjepartstjenesten forsøger at bruge dine oplysninger til at logge ind.
- Du kan modtage uønskede mails.
Det kan være en god idé at kontakte tredjepartsvirksomheden og bede dem om at fjerne oplysningerne fra deres system. Google har ikke adgang til systemer, der administreres af tredjepartsvirksomheder. Du skal derfor kontakte tredjepartsvirksomheden direkte.
I nogle tilfælde kan du ikke få fjernet dine kontooplysninger fra tredjepartssystemer. Du kan dog altid ændre adgangskoden til din konto.