Hier vind je informatie over hoe we je gegevens gebruiken als je rechtstreeks met ons communiceert via de telefoon, chatberichten, berichten op social media of e-mail.
Als je contact met ons opneemt of rechtstreeks met ons communiceert, houden we een administratie bij van je verzoek (inclusief telefoongesprek, chatinhoud en -bijlagen, zoals screenshots, videoclips en dergelijke). We combineren deze informatie met andere informatie die we hebben en gebruiken deze voor ondersteuning, productverbetering en fraudepreventie, en zoals uitgelegd in onze Privacyverklaring.
Meer informatie over onze methoden voor gegevensbewaring >