Nest 카메라 설정 및 연결하기

새 Google Nest 카메라를 사용하거나 앱에서 카메라를 삭제했다가 다시 추가하려는 경우 여기에서 시작하세요.

앱에서 설정 단계를 안내합니다. 카메라를 Wi-Fi에 연결하고 동영상을 녹화하려면 앱이 필요하므로 항상 설정 및 설치 과정을 안내하는 앱을 사용해야 합니다.

다음은 간단한 설정 시작 방법 및 문제 해결에 도움이 되는 몇 가지 중요한 도움말입니다.

중요: 카메라를 설치하거나 장착하기 전에 먼저 앱에 연결하세요. 카메라를 앱에 연결하려면 카메라의 코드를 스캔해야 합니다.

1. 필요한 앱 다운로드

사용 중인 카메라 모델에 따라 Google Home 앱 또는 Nest 앱을 사용하여 설정하세요. Apple App Store 또는 Google Play 스토어에서 필요한 앱을 다운로드합니다.

다음 Nest 카메라를 설정하려면 Google Home 앱을 사용하세요.

• Nest Cam(유선)
• Nest Cam(투광등 번들)
• Nest Cam(배터리)

다음 Nest 카메라를 설정하려면 Nest 앱을 사용하세요.

• 실내용 Nest Cam IQ
• 실외용 Nest Cam IQ
• Nest Cam Indoor
• Nest Cam Outdoor

2. QR 코드로 앱에 카메라 추가

카메라 설정에 사용할 앱에 해당하는 안내를 선택하세요.

Home 앱

1. 아직 Home 앱을 다운로드하지 않았다면 Apple App Store 또는 Google Play 스토어에서 다운로드합니다.
2. Google Home 앱 을 엽니다.. 메시지가 표시되면 Google 계정에 로그인합니다.
3. 기기 를 탭합니다. 추가 Google Nest 또는 파트너 기기 를 탭합니다.
4. 카메라를 추가할 홈을 선택하거나 다른 홈 추가를 선택하여 새 홈을 만듭니다. 그리고 다음을 탭합니다.
5. 앱이 근처에 있는 기기를 검색합니다. 메시지가 표시되면 사용하는 카메라 모델을 설정하려는 기기로 선택합니다.
6. 휴대전화 카메라를 사용하여 카메라의 QR 코드를 스캔합니다. 스캔하지 않고 계속을 탭하고 설정 코드를 입력해도 됩니다.
   도움말: 설정 코드가 어디에 있는지 모르는 경우 코드 찾기를 탭하여 도움을 받으세요.
7. 앱에서 설정 및 설치 과정을 안내합니다.

Nest 앱

Nest를 처음 사용하는 경우

1. 아직 Nest 앱을 다운로드하지 않았다면 Apple App Store 또는 Google Play에서 다운로드합니다.
2. 앱을 열고 계정을 만듭니다.
3. 앱의 홈 화면에서 추가 를 탭합니다.
4. 카메라 뒷면에 있는 QR 코드를 스캔합니다. 스캔하지 않고 계속을 탭하고 QR 코드 상단에 있는 숫자를 입력해도 됩니다.
5. 앱에서 설정 및 설치 과정을 안내합니다.

이미 계정이 있는 경우

1. Open the Nest app .
   • Note: If you have more than one home in your account, make sure that you first selected the Nest home where you want to install your camera. Tap Menu  in the top left of the home screen to change homes.
2. In the top right corner of the app home screen, tap Settings .
3. Select Add product .
4. Scan the QR code on the back of your camera. You can also tap Continue without scanning and type the numbers at the top of the QR code.
5. The app walks you through setup and installation.

설정 후 Home 앱에 카메라 추가하기

Nest 앱에서 Nest 카메라를 설정한 후 Home 앱의 홈에 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 한곳에서 카메라 및 카메라와 호환되는 기타 연결된 기기(예: 스마트 전구 또는 Google 스피커)를 제어할 수 있습니다.

Google Home 앱에서 스마트 기기 설정하기

참고: 이미 Google 계정으로 Nest 앱에 로그인했다면 Nest 카메라 및 Nest 홈의 다른 일부 제품도 Home 앱의 홈에 표시됩니다.

3. 설정 및 설치에 대한 추가 지원 받기

설정 중 발생하는 문제 해결

설정하는 동안 앱에서 카메라를 Wi-Fi에 연결하고, 설정을 맞춤설정하며, 동영상 화질을 확인하는 등의 작업을 할 수 있습니다.

문제가 발생하는 경우 아래의 간단한 도움말을 참고하세요.

도움말 메시지 및 코드

코드가 포함된 도움말 메시지가 앱에 표시되면 Nest 카메라 및 초인종을 위한 대화형 문제 해결 도구에서 자세한 문제 해결 도움말을 확인하세요.

참고: 대화형 문제 해결 도구는 Nest 앱을 사용하여 카메라를 설정하는 경우에만 사용하는 것이 좋습니다.

연결 문제

Wi-Fi 네트워크를 찾을 수 없거나 카메라를 Wi-Fi에 연결하는 데 문제가 있는 경우 다음과 같은 방법으로 문제를 해결해 볼 수 있습니다.

1. 몇 분 정도 기다린 후 카메라를 다시 연결해 보세요.
2. 카메라를 Wi-Fi 라우터에 더 가까이 옮겨 신호 강도를 높이세요.
3. 무선 간섭을 줄이세요.
4. 라우터를 다시 시작해 보세요.
5. 숨겨진 Wi-Fi 네트워크가 있는 경우 네트워크 이름(SSID)을 직접 입력해야 합니다.

자세한 내용은 앱에 Nest 카메라를 추가할 때 발생하는 문제 해결하기 도움말을 참고하세요.

전원 문제

다음과 같은 신호를 통해 카메라에 충분한 전원이 공급되지 않는다는 것을 알 수 있습니다.

• 카메라가 켜지지 않습니다.
• 전원 공급이 부족하다는 메시지 또는 상태가 앱에 표시됩니다.
• 전원 공급이 충분하지 않으면 Wi-Fi 연결, 동영상 화질 등의 상태도 저하될 수 있습니다.

다음 몇 가지 방법으로 문제 해결을 시도해 볼 수 있습니다.

• 케이블을 사용해 카메라에 전원을 공급하는 경우 케이블과 전원 콘센트에 문제가 없는지 확인합니다. 호환되는 다른 케이블이나 전원 콘센트를 카메라와 함께 사용하여 카메라가 작동하는지 확인합니다.
• 카메라에서 배터리 전원을 사용하는 경우 배터리가 부족하면 충전하세요. 스탠드에 다시 장착할 때 제대로 장착되었는지도 확인해야 합니다.

동영상 화질 문제

카메라에서 동영상 지연이 발생하는 것은 일반적으로 Wi-Fi 연결이 약하다는 신호입니다. 또는 카메라의 전원 공급이 충분하지 않다는 신호일 수도 있습니다. 다음 단계에 따라 문제를 해결해 보세요.

• 카메라를 Wi-Fi 라우터에 더 가까이 옮겨 신호 강도를 높이세요.
• 무선 간섭을 줄이세요.
• 케이블을 사용해 카메라에 전원을 공급하는 경우 케이블과 전원 콘센트에 문제가 없는지 확인합니다. 호환되는 다른 케이블이나 전원 콘센트를 카메라와 함께 사용하여 카메라가 작동하는지 확인합니다.
• 카메라에서 배터리 전원을 사용하는 경우 배터리가 부족하면 충전하세요. 스탠드에 다시 장착할 때 제대로 장착되었는지도 확인해야 합니다.

카메라의 동영상이 왜곡되는 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결해 보세요.

• 카메라 렌즈의 먼지를 닦아냅니다.
• 햇빛을 향하지 않도록 카메라의 각도를 조절합니다.
• 극단적인 날씨에 노출되지 않는 그늘진 곳에 카메라를 설치합니다. 실외 카메라는 집 밖에서 사용하도록 설계되었지만, 극도로 높거나 낮은 온도는 동영상 화질 등에 영향을 줄 수 있습니다.

자세한 내용은 Nest 카메라 동영상 왜곡 문제 해결하기 도움말을 참고하세요.

설치 관련 추가 도움말 보기

앱에서 Nest 카메라를 장착하거나 설치하기 위한 기본 설치 안내를 제공합니다. 카메라 사용에 관한 추가 도움말이 필요한 경우 아래에서 카메라를 선택하여 자세한 안내를 확인하세요.

Nest Cam(투광등 번들)	Nest Cam(유선)	Nest Cam(배터리)
실내용 Nest Cam IQ	Nest Cam Indoor
실외용 Nest Cam IQ	Nest Cam Outdoor

4. 카메라 사용 방법 알아보기

Nest 카메라 사용 시작하기 도움말에서 카메라를 사용하기 시작하는 데 도움이 되는 가장 중요한 도움말을 선정했습니다.