Remover um dispositivo da sua Conta do Google

Remova cada produto do app onde esse produto foi configurado primeiro. Por exemplo, se a primeira vez que você configurou um determinado termostato foi no app Google Home, é de lá que ele precisará ser removido. Se não conseguir fazer isso ou não encontrar o produto em um app, tente outro.

Você pode remover dispositivos compatíveis com o Matter da sua Conta do Google usando o app Google Home. Os aparelhos que não são compatíveis com o Matter precisam ser removidos do app do fabricante.

Considere o seguinte antes de remover um produto

Nest Protect

Depois que o Nest Protect for removido da sua conta, ele ainda vai emitir um alarme se detectar determinados níveis de fumaça ou de monóxido de carbono. No entanto, alguns recursos serão limitados.

• Você não vai receber notificações do Nest Protect quando houver um alarme.

• Não será mais possível ver o último status relatado pelo Nest Protect no app Nest.

• Você não poderá mudar as configurações.

• O Protect não vai mais receber atualizações de software.

Se você adicionar o Protect ao app de novo, primeiro será necessário fazer uma redefinição de fábrica.

Câmeras e campainhas Nest

Importante: quando a remoção for concluída, aguarde até que o círculo de luz da câmera pisque em azul antes de tirá-la da tomada. Se você desconectar a câmera antes disso, ela precisará passar por uma redefinição de fábrica para voltar a funcionar. Consulte Redefinir para a configuração original ou reiniciar uma câmera ou campainha Nest.

• Se você remover uma câmera da conta, todo o histórico de vídeo gravado dela também será excluído.

• Mesmo que você já tenha removido a câmera da sua conta, ainda é possível cancelar a assinatura do Google Home Premium.

Fechadura Nest × Yale

Importante: para mudar as configurações da Fechadura Nest × Yale após removê-la da sua conta, faça uma redefinição de fábrica. Todas as senhas serão excluídas, mas você poderá criar outras com o teclado da fechadura.

Depois de remover a Fechadura Nest × Yale da conta, você pode:

• Continuar usando as senhas configuradas anteriormente na conta
• Usar a trava giratória no lado de dentro da casa

Não será mais possível:

• Criar nem mudar senhas com o app Nest
• Bloquear e desbloquear remotamente a porta com o app Nest
• Conferir o status de bloqueio ou desbloqueio mais recente
• Receber notificações, como bateria fraca e problemas na lingueta, e avisos de segurança
• Ajustar algumas configurações para ativar ou desativar recursos

Termostatos Nest

• Organizar casas e dispositivos no app Google Home
• Reiniciar ou redefinir um termostato Nest

Google Nest Hub Max

Depois que o Nest Hub Max for removido da sua conta:

• Todo o histórico de gravações da Nest Cam será excluído, exceto os clipes salvos.
• Você vai precisar configurar o dispositivo novamente para usá-lo.

O Nest Hub Max não vai mais:

• Reconhecer comandos de voz
• Abrir mídias
• Mostrar lembretes ou eventos da agenda
• Usar a Nest Cam integrada

Como remover um dispositivo da sua conta

Remover um dispositivo do app Google Home

Para remover um aparelho do app Google Home, consulte Organizar casas e dispositivos no app Google Home.

Se você não for usar o produto novamente, faça uma redefinição de fábrica.

Para instruções específicas sobre cada dispositivo, consulte estes artigos:

• Termostato Nest
• Campainha ou câmera Nest

Remover um dispositivo do app Nest

1. Faça login no app Nest .

2. Toque na casa que tem o dispositivo que você quer remover.

   • Se você tiver várias casas: toque em Menu e selecione a casa que você quer gerenciar.

3. Toque em Settings (Configurações) o dispositivo que você quer remover.

4. Escolha Remove (Remover [nome do produto]).

5. Role a tela para baixo e selecione Remover (Remover [nome do produto]).

6. Você precisará confirmar a escolha.

7. Redefina o produto Nest para a configuração original.

Para instruções específicas sobre cada dispositivo, consulte estes artigos:

• Termostato Nest
• Campainha ou câmera Nest
• Nest Protect
• Fechadura Nest × Yale