Remova um dispositivo da sua Conta Google

Remova cada produto da app na qual foi configurado inicialmente. Por exemplo, se configurou primeiro um termóstato com a app Google Home, remova-o da app Home. Se não conseguir removê-lo ou não conseguir encontrar o seu produto numa app, verifique a outra.

Pode remover dispositivos compatíveis com a Matter da sua Conta Google com a app Google Home. Os dispositivos não compatíveis com a Matter têm de ser removidos da app do fabricante.

Considere o seguinte antes de remover um produto

Nest Protect

Depois de o Nest Protect ser removido da sua conta, continua a emitir um alarme se detetar níveis especificados de fumo ou monóxido de carbono. No entanto, algumas funcionalidades são limitadas.

• Não vai receber notificações do Nest Protect quando houver um alarme.

• Já não vai poder verificar o último estado comunicado do Nest Protect na app Nest.

• Não vai poder alterar as definições.

• O seu Protect vai deixar de receber atualizações de software.

Se adicionar novamente o Protect à app, tem de fazer uma reposição de fábrica.

Campainhas e câmaras Nest

Importante: quando a remoção estiver concluída, aguarde até que o anel luminoso da câmara pisque a azul antes de a desligar. Se desligar a câmara antes disso, vai ter de a repor para que volte a funcionar. Consulte o artigo Reinicie ou faça uma reposição de fábrica da campainha ou câmara Nest.

• Se remover uma câmara da sua conta, todo o histórico de vídeos gravados também é eliminado.

• Mesmo que já tenha removido a câmara da sua conta, ainda pode cancelar a subscrição do Google Home Premium.

Cadeado Nest × Yale

Importante: para alterar as definições do Cadeado Nest × Yale depois de o remover da sua conta, conclua uma reposição de fábrica. Todos os seus códigos secretos vão ser limpos, e pode criar novos códigos secretos com o teclado do cadeado.

Depois de remover o Cadeado Nest × Yale da sua conta, pode:

• Continuar a usar os códigos secretos configurados anteriormente com a sua conta.
• Usar o fecho manual dentro de casa.

Não é possível fazer o seguinte:

• Criar ou alterar códigos secretos com a app Nest.
• Trancar e destrancar a porta remotamente com a app Nest.
• Verificar o último estado de bloqueio ou desbloqueio comunicado.
• Receber notificações, como bateria fraca, problemas de extensão e retração do trinco morto e avisos de adulteração.
• Ajustar algumas definições para ativar ou desativar funcionalidades.

Termóstatos Nest

• Organize as suas casas e dispositivos na app Google Home
• Reinicie ou reponha um termóstato Nest

Google Nest Hub Max

Depois de remover o Nest Hub Max da sua conta:

• Todas as filmagens da Nest Cam no seu histórico são eliminadas, exceto os clipes guardados.
• Tem de voltar a configurar o dispositivo para o usar.

O Nest Hub Max vai deixar de:

• Reconhecer comandos de voz.
• Reproduzir multimédia.
• Mostrar lembretes ou eventos de calendário.
• Usar a Nest Cam integrada.

Remova o dispositivo da sua conta

Remova um dispositivo da app Google Home

Para remover um dispositivo da app Google Home, consulte o artigo Organize as suas casas e dispositivos na app Google Home.

Se não vai voltar a usar o dispositivo, certifique-se de que faz uma reposição de fábrica.

Para ver instruções específicas do dispositivo, consulte:

• Termóstato Nest
• Campainha ou câmara Nest

Remova um dispositivo da app Nest

1. Inicie sessão na app Nest .

2. Toque na casa que tem o dispositivo que quer remover.

   • Se tiver várias casas: toque em Menu selecione a casa que quer gerir.

3. Toque em Definições o dispositivo que quer remover.

4. Escolha Remover [nome do produto].

5. Desloque a página para baixo e selecione Remover [nome do produto].

6. É-lhe pedido que confirme a sua escolha.

7. Faça uma reposição de fábrica do seu produto Nest.

Para ver instruções específicas do dispositivo, consulte:

• Termóstato Nest
• Campainha ou câmara Nest
• Nest Protect
• Cadeado Nest × Yale