Nest 或 Home 應用程式會要求你更新手機設定,以嘗試改善「在家/外出助手」的效能。
應用程式會定期檢查手機或平板電腦設定,確保住宅盡可能準確切換「在家」和「外出」模式。如應用程式認為變更設定後可發揮更大效用,便會在你開啟應用程式時發出提示,並顯示自訂清單,列出你可在裝置上變更的設定。請務必變更建議的設定。如你尚未檢查以下所有設定,建議你一同檢查。
注意:Nest 或 Home 應用程式每週最多只會向你顯示一次手機位置畫面,因此你不會在每次需要使用應用程式時看到。
如果不想變更設定,可以將應用程式設定為不使用手機位置。
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在 Home 應用程式中,前往 Home 設定,輕按 [有人/無人偵測]。
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在 Nest 應用程式中,前往「設定」並輕按 [在家/外出助手]。
飛行模式會停用 Wi-Fi、流動數據和藍牙,有助節省電池電量,不過你可能會忘記關閉飛行模式。請確保飛機圖示顯示為關閉。
Wi-Fi 會影響定位精確度,是非常重要的設定。確保 Android「設定」或 iOS「控制中心」中的 Wi-Fi 圖示已突顯顯示。
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前往手機的「設定」,然後選取 [位置]。確保位置功能已開啟。
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在「進階」下,檢查「Google 定位精確度」是否開啟。
「位置掃瞄」會影響定位精確度,因此也是一項重要設定。
前往手機的「設定」並選取 [位置],然後確認 Wi-Fi 掃瞄已設定為開啟。即使你已關閉 Wi-Fi,此功能亦可讓手機使用 Wi-Fi 來縮小位置範圍。
Android
前往手機的 OS 設定,輕按 [網絡和互聯網] [流動網絡]。確保流動數據已切換為開啟,這樣住宅便能在你外出或回家時盡快切換合適的模式。
iOS
開啟「設定」,然後選取 [流動網絡]。確保流動數據開關為綠色,表示已設定為開啟,這樣住宅便能在你外出或回家時盡快切換合適的模式。
重要事項:如果你亦已設定流動數據限制以避免產生更多費用,一旦數據用量超出限制,有人/無人自動化操作或「在家/外出助手」便無法再使用流動數據。
Android
返回應用程式資訊畫面,輕按 [權限]。確保「位置」已開啟,讓應用程式可從 Android 的定位服務取得資料。
提示:應用程式使用 Android 內置的標準定位服務,這些服務會結合手機訊號發射站強度、Wi-Fi 網絡資料,有時也會使用 GPS 來縮小定位範圍。
不要限制背景數據
輕按 [數據用量],確保「限制應用程式背景數據」已關閉。
此設定十分重要,即使應用程式未有執行,也能隨時調整住宅設定。
啟用流動數據
建議你務必開啟流動數據,以確保 Nest 應用程式或 Google Home 應用程式可在沒有 Wi-Fi 連線時切換在家模式。
iOS
- 前往 [設定]。
- 輕按 [私隱]
[定位服務]。
- 開啟「定位服務」。
- 捲動並輕按 Google Home 應用程式,然後將應用程式的「定位服務」設定為 [一律]。如果你也使用 Nest 應用程式,請為其作出相同的設定。
每個使用「定位服務」的應用程式都有自己的設定。你應將應用程式的「定位服務」設定為「一律」。這樣,應用程式即使沒有開啟,也能為住宅切換「在家」及「外出」模式。
啟用「背景 App 重新整理」
Nest 應用程式或 Google Home 應用程式需要開啟「背景 App 重新整理」,有人/無人自動化操作或「在家/外出助手」才能運作。
啟用流動數據
建議你務必開啟流動數據,以確保 Nest 應用程式或 Google Home 應用程式可在沒有 Wi-Fi 連線時切換在家模式。
在 Google Home 應用程式中,選取 [設定] [有人/無人偵測],然後檢查這些設定是否正確設定,以便系統準確判斷手機的位置。
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開啟「有人/無人偵測」。
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如要使用手機的位置來判斷「在家」或「外出」狀態,請開啟有人/無人偵測。
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如果你只想使用住宅的裝置來判斷「在家」或「外出」狀態,請關閉有人/無人偵測。
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手機會根據你的位置,準確顯示你目前的狀態是「在家」還是「外出」。
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所有家庭成員的手機均已啟用有人/無人偵測
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你已為要用於此功能的所有裝置開啟有人/無人偵測。
開啟或關閉有人/無人偵測
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開啟 Google Home 應用程式
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輕按右上方的個人檔案相片或帳戶名稱首字母。
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輕按「住宅設定」圖示
[有人/無人偵測]。
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開啟或關閉 [允許此住宅使用手機位置]。