Instalar un termostato Nest

Este artículo se aplica a los siguientes modelos de termostatos Google Nest:
Nest Thermostat E	Nest Learning Thermostat
Cómo identificar tu tipo de termostato Nest

Instalar el termostato por tu cuenta

Importante: Comprueba si tu sistema funciona con el termostato Nest que has comprado. Consulta más información sobre la compatibilidad del termostato Nest.

La mayoría de los propietarios pueden instalar un termostato Google Nest fácilmente, y por su cuenta, en tan solo 20-30 minutos siguiendo las instrucciones paso a paso de la aplicación Nest.

Para empezar a usar tu termostato Nest, sigue todos los pasos que se indican a continuación:

1. Instalar el termostato en la pared (estás en este paso)
2. Configurar un termostato Nest (3.ª gen. o modelos anteriores) y un Nest Thermostat E
3. Guía básica del termostato Nest

Buscar a un experto para que instale tu termostato

En la mayoría de los sistemas, instalar un termostato Nest por tu cuenta es un proceso sencillo. Sin embargo, un experto en instalaciones puede hacer que sea aún más fácil.

Después de instalar tu termostato Nest, podrá hacerte una demostración y responder a tus preguntas.

Si compras un termostato Nest a un profesional y le pides que lo instale, también puedes obtener una garantía Pro ampliada.

Instalar el termostato en la pared

Comprueba que tengas todo lo que venía en la caja

Si quieres instalar tu termostato Nest por tu cuenta, todo lo que necesitas viene incluido en la caja:

Nest Learning Thermostat Pantalla del Nest Thermostat Base del Nest Thermostat Embellecedor Placa de acero Tornillos de montaje y etiquetas de cables Destornillador Nest Guía de instalación Guía de bienvenida Tarjeta de instalación Nest Pro

Nest Thermostat E

• Pantalla del Nest Thermostat
• Base del Nest Thermostat
• Embellecedor
• Tornillos de montaje y etiquetas de cables
• Guía de instalación

Si quieres hacer agujeros guía, utiliza una broca de 2,5 mm. Para hacer agujeros en materiales duros, como piedra, ladrillo, hormigón o mármol, utiliza una broca de mampostería y un taladro.

Ver el vídeo de instalación

En nuestro vídeo de instalación, te explicamos paso a paso cómo instalar tu termostato Nest y añadirlo a tu cuenta en la aplicación Nest.

Nest Learning Thermostat (4.ª gen.)

How to install and set up Nest Learning Thermostat (4th gen)

Go to this video with audio descriptions: How to install and set up Nest Learning Thermostat (4th gen)

Nest Thermostat

How to install and set up Nest Thermostat

Nest Thermostat E

How to install the Google Nest Thermostat E

Una vez que hayas configurado el termostato y lo hayas conectado a la aplicación Nest, consulta la Guía básica del termostato Nest.

Instrucciones completas de instalación

La aplicación Nest te guía durante el proceso de instalación del termostato, pero aquí tienes unas instrucciones más detalladas para que sepas exactamente lo que tienes que hacer a la hora de instalar tu termostato Nest en la pared.

Nota: En estas ilustraciones se muestra el Nest Learning Thermostat de 3.ª gen., pero los pasos son los mismos para el Nest Thermostat E.

1. Empieza la instalación con la aplicación	La aplicación Nest incluye instrucciones paso a paso que te permiten instalar y conectar tu termostato fácilmente, así que te recomendamos que la uses como guía principal. Consulta este artículo si necesitas más ayuda. Es importante que tengas la versión más reciente de la aplicación para completar la configuración. Puedes descargarla en el App Store de Apple o en Google Play. Si no tienes una cuenta, la aplicación te pedirá que crees una. Toca Configuración en la pantalla de inicio de la aplicación. Desplázate hacia abajo y selecciona Añadir producto para iniciar las instrucciones de configuración. Para indicarle a la aplicación qué termostato quieres instalar, escanea el código QR que se encuentra en la parte trasera de la pantalla o elige "Continuar sin escanear" y selecciona el modelo de tu termostato. La aplicación te mostrará cómo instalar el termostato. Te hará algunas preguntas sobre los cables de tu termostato. Responde con la máxima precisión posible. Nota: Después de instalar la base del termostato, verás un diagrama de cableado personalizado para tu sistema.
2. Corta la corriente del sistema (puede que ya hayas completado este paso)	Es importante que protejas tu termostato y tu sistema. Corta la corriente del sistema y del termostato antes de exponer el cableado. Tu sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado (CVAA) puede tener varios interruptores automáticos, así que asegúrate de apagarlos todos antes de continuar. Para comprobar si el sistema está apagado, cambia la temperatura del termostato al menos 5 grados. Si es invierno, sube la temperatura para encender la calefacción. Si es verano y tienes un sistema de refrigeración, baja la temperatura para activar el aire acondicionado central. Espera al menos 5 minutos para comprobar si se enciende (es necesario esperar porque muchos sistemas tienen un retraso integrado). Puedes escuchar si el sistema se enciende o poner la mano cerca de una rejilla para sentir si sale aire caliente o frío. Consulta cómo apagar tu sistema.
3. Quita la cubierta del termostato y haz una foto (puede que ya hayas completado este paso)	Cuando te hayas asegurado de que has cortado la corriente, quita la cubierta del termostato. Algunas cubiertas se pueden quitar fácilmente, pero otras hay que desatornillarlas. Si aún no lo has hecho, haz una foto del cableado actual.
4. Consulta un diagrama de cableado en la aplicación (puede que ya hayas completado este paso)	Para obtener un diagrama de cableado personalizado para la instalación, sigue las instrucciones para instalar el termostato de la aplicación Nest. Importante: Esta ilustración es solo un ejemplo. El cableado de cada sistema es diferente. Debes obtener tu propio diagrama de cableado personalizado con nuestra herramienta de comprobación de compatibilidad. Cables no compatibles Cables de alta tensión Si se indica que tu termostato es de 120 V o 240 V o el termostato tiene cables gruesos con conectores de torsión, significa que tu sistema es de alto voltaje y no es compatible con el termostato Nest. No conectes el termostato Nest a cables de alta tensión. Consulta más información sobre los cables de alta tensión. Cables trenzados Los termostatos Nest no son compatibles con cables trenzados. No conectes el Nest Thermostat a cables trenzados.
5. Quita los cables puente y guárdalos	Los cables puente son cables cortos que unen dos conectores. El termostato Nest no los necesita. Guarda el termostato actual, la foto del cableado y los cables puente de tu termostato actual en un lugar seguro. De esta forma, si decides mudarte y quieres llevarte tu termostato Nest, tendrás todo lo que necesitas para volver a instalar tu termostato actual.
6. Etiqueta los cables	Si hay dos conjuntos de etiquetas en cada conector del soporte de montaje de tu antiguo termostato, consulta la sección Cables del termostato con dos etiquetas. Retira las etiquetas de la tarjeta de inicio rápido que venía incluida con tu termostato Nest y pégalas a los cables correspondientes de tu termostato. Si es necesario, también puedes usar las etiquetas blancas para cables adicionales. Solución de problemas con las etiquetas de cables Si tienes etiquetas como W, Y o R, usa el diagrama de cableado que has creado antes para elegir qué etiqueta vas a pegar en cada cable. Si tienes otras etiquetas de cables que no aparecen aquí, consulta el artículo Qué significan las etiquetas de los cables del termostato. Si has quitado tu antiguo termostato sin etiquetar primero los cables, consulta la foto que hiciste en el paso 2. Si no tienes ninguna foto, puedes comprobar tu sistema para intentar determinar cuáles son tus cables, o bien ponerte en contacto con un Nest Pro.
7. Desconecta los cables y quita la base	Importante: Corta la corriente del sistema para evitar que se fundan los fusibles del equipo. Si se funde un fusible, tu termostato Nest no se encenderá o puede que muestre un error de alimentación después de instalarlo. Cuando hayas quitado la base, enrolla los cables alrededor de un bolígrafo o un lápiz para asegurarte de que no vuelvan a meterse en el agujero de la pared. Después, cubre y pinta los agujeros que queden en la pared. También puedes usar el embellecedor incluido para ocultar los arañazos o los agujeros de los tornillos en la pared.
8. Marca dónde deben ir los tornillos	Usa el nivel de burbuja para asegurarte de que el termostato Nest quede recto.
9. Coloca la base Nest	Si usas el embellecedor opcional, colócalo en la pared antes de instalar la base Nest. Consejo: Puedes pintar el embellecedor Nest del mismo color que la pared. Si quieres pintarlo, hazlo antes de instalarlo. Asegúrate de no manchar de pintura el cableado, la base Nest ni la pantalla del termostato. Pasa los cables por el centro de la base y, a continuación, fíjala a la pared con los tornillos. Importante: Utiliza un destornillador para apretar los tornillos de la base Nest (no un taladro eléctrico). Si usas un taladro, puedes apretar demasiado los tornillos, agrietar la base y dañar los componentes electrónicos. Usa el nivel de burbuja para asegurarte de que el termostato Nest quede recto. Los tornillos Nest son autorroscantes, por lo que no es necesario taladrar agujeros en materiales blandos. Si necesitas taladrar materiales más duros, como la madera, utiliza una broca de 2,5 mm.
10. Conecta los cables	Conecta los cables a la base de tu termostato Nest siguiendo el diagrama de cableado que has obtenido de la aplicación Nest. Pulsa el botón del conector e inserta el cable hasta el final. Después, deja de pulsar el botón. El botón del conector debería quedarse pulsado. Esto confirma que el cable está bien colocado. Los terminales con cables deberían quedarse pulsados. Si el botón no permanece pulsado, retira el cable, enderézalo y vuelve a introducirlo lo más al fondo que puedas. Es posible que tengas que pelar la punta del cable para que quede suficiente cobre expuesto. Importante: No pongas más de un cable en cada conector de la base Nest. No conectes al termostato Nest los cables "de sobra" que no estuvieran conectados al termostato anterior. Usa únicamente los cables que aparecen en el diagrama de cableado de Nest. Cuando todos los cables estén bien conectados, empújalos hacia abajo, en dirección a la pared, para que queden al nivel de la base. Si los cables sobresalen demasiado, es posible que no puedas conectar la pantalla del termostato correctamente. Si los cables sobresalen de la pared, empújalos hacia abajo. Antes Después
11. Coloca la pantalla Nest	Alinea el conector de clavijas de la parte de atrás de la pantalla y presiónalo contra la base hasta que encaje y haga clic. Nota: Si no oyes el clic de la pantalla, usa el pulgar para meter más los cables en la pared. De esta forma, te aseguras de que los cables no impidan que la pantalla se conecte a la base.
12. Vuelve a conectar la corriente	Cuando vuelvas a conectar la corriente, el termostato Nest debería encenderse automáticamente. Si no se enciende, es posible que veas una luz roja parpadeando para indicar que la batería se está cargando. Espera a que la batería se cargue o consulta el artículo Solución de problemas de encendido del termostato.
13. Configura tu termostato Nest	Cuando termine de iniciarse, el termostato Nest te guiará por el proceso de configuración. Consejo: Dale a tu termostato información sobre tu casa y tu sistema de climatización para que te ayude a mantener una temperatura agradable y a ahorrar energía. También puedes conectar tu termostato a la red Wi-Fi para controlarlo con la aplicación Nest y descargar actualizaciones de software importantes del termostato. Consulta más información sobre cómo configurar tu termostato Nest.

Sigue todos los pasos que se indican a continuación para configurar e instalar tu termostato Nest.

1. Instalar el termostato en la pared (estás en este paso)
2. Configurar un termostato Nest (3.ª gen. o modelos anteriores) y un Nest Thermostat E
3. Guía básica del termostato Nest