아는 사람 인식에 관해 알아보기

중요: 아는 사람 인식 기능을 사용할 때 법을 준수해 주시기 바랍니다. 거주 지역에 따라 집을 방문하는 사람을 식별하는 데 카메라를 사용하려면 동의를 구해야 할 수 있습니다.

Google Home Premium을 사용하면 아는 사람 인식¹을 사용하여 Google Nest 카메라가 아는 사람의 얼굴을 인식하도록 학습시킬 수 있습니다. 인식하지 못하는 사람을 감지하면 알림을 보냅니다. 얼굴 인식은 시간이 지남에 따라 아는 사람을 더 정확하게 식별하고 더 유용한 알림을 보낼 수 있게 됩니다.

앱에서 사용자 이름을 변경하거나 얼굴 프로필을 삭제하는 등 아는 사람 라이브러리를 관리할 수도 있습니다.

아는 사람 인식 작동 방식 알아보기

중요:

• 아는 사람 인식을 사용하려면 Google Home Premium 요금제에 가입해야 합니다.
• 일리노이주에 설치된 카메라에서는 아는 사람 인식 기능을 사용할 수 없습니다.

기본사항

중요: 카메라의 얼굴 데이터를 저장하기 전에 현지 개인 정보 보호법을 확인하세요. 필요한 경우 얼굴 데이터를 저장하기 전에 먼저 해당 인물의 허가를 받아야 합니다.

카메라가 얼굴을 감지할 때마다 Home 앱 또는 Nest 앱의 카메라 녹화 동영상에 활동이 표시됩니다.

모르는 사람이 카메라에 감지되면 앱에서 아는 사람인지 물어봅니다. 해당 인물의 얼굴 저장 데이터를 아는 사람 라이브러리에 저장할 수 있습니다. 이렇게 하면 카메라에서 해당 얼굴을 아는 사람으로 인식하게 됩니다.

사용 중인 Nest 카메라 모델에 따라 Home 앱이나 Nest 앱 또는 둘 다에서 설정을 변경하고 아는 사람 라이브러리를 관리할 수 있습니다.

얼굴 라이브러리

카메라가 얼굴을 인식할 때마다 해당 인물의 얼굴 사진 스냅샷이 아는 사람 라이브러리에 저장됩니다. 여기에서 각 사용자의 얼굴 프로필을 수정하고 사진을 관리할 수 있습니다.

앱의 모든 홈 구성원은 아는 사람 라이브러리에 액세스할 수 있으며 카메라에서 감지한 얼굴을 분류할 수 있습니다.

녹화된 동영상 및 카메라 활동

카메라가 얼굴을 인식하면 녹화된 동영상에 활동이 표시됩니다. 특정 카메라 활동을 검토하거나 카메라의 동영상 기록에서 활동을 필터링할 때 이 정보를 확인할 수 있습니다.

알림

각 홈 구성원은 아는 사람 알림 수신 여부를 변경할 수 있습니다.

아는 사람 인식 기능을 사용 중지하더라도 사람을 감지하면 카메라에서 알림을 보낼 수 있습니다. 그러나 얼굴을 인식할 수는 없습니다.

아는 사람 인식이 두 대 이상의 카메라에서 작동하는 방식

설정에서 각 카메라의 아는 사람 인식을 사용 설정하거나 중지할 수 있습니다.

동일한 홈에 있는 Nest 카메라는 아는 사람 라이브러리를 동일하게 공유합니다. 동일한 홈에 새 카메라를 추가하면 해당 홈에 있는 다른 카메라와 동일한 아는 사람 라이브러리를 사용합니다. 즉, 특정 얼굴을 인식하는 데 오래 걸리지 않습니다.

1세대 Nest Aware 요금제에 가입된 카메라에서만 아는 사람 인식을 사용할 수 있습니다. 요금제에 가입하지 않은 카메라에는 아는 사람 인식 기능이 없습니다.

설정 변경

중요: Nest 계정을 Google 계정으로 이전하지 않은 경우에는 Nest 앱에서만 아는 사람 인식 설정을 변경할 수 있습니다.

Nest 카메라와 함께 Google Home 앱과 Nest 앱을 모두 사용하는 경우 두 앱 중 하나에서 아는 사람 인식 설정을 구성할 수 있습니다. 한 앱에서 이러한 설정을 변경하면 변경사항이 다른 앱에 자동으로 반영됩니다.

도움말: 한 앱에서 변경사항을 적용했는데 다른 앱에서 즉시 동기화되지 않으면 앱을 닫았다가 다시 시작해야 합니다. 이렇게 하면 업데이트된 설정을 가져올 수 있습니다.

아는 사람 인식 사용 또는 사용 중지하기

Home 앱

1. Google Home 앱 을 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜을 탭합니다.
3. Home 설정 을 탭합니다..
4. 요금제 Google Home Premium 아는 사람 인식을 탭합니다.
   • 선택사항: 홈 카메라  더보기   설정   아는 사람을 탭합니다.

Nest 앱

1. Nest 앱 을 엽니다.
2. 설정 아는 사람을 탭합니다.
3. 각 카메라에 대해 아는 사람 인식을 사용 또는 사용 중지합니다.

알림 사용 설정하기

Home 앱

먼저 카메라에 아는 사람 인식이 사용 설정되어 있는지 확인합니다. 그런 다음 알림을 사용 설정합니다.

1. Google Home 앱 을 엽니다.
2. 홈 을 탭합니다.  카메라   카메라를 탭합니다.
3. 더보기   설정 알림 사용자를 탭합니다.

도움말: 알림을 받기 위해 사람의 활동을 사용 설정해야 하는지도 앱에서 알려줍니다. 사람의 활동을 사용 중지하면 사용자 알림을 받지 않습니다.

Nest 앱

먼저 아는 사람 인식이 사용 설정되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 알림을 사용 설정합니다.

1. Nest 앱 을 엽니다.
2. 설정 알림을 탭합니다.
3. 카메라를 선택합니다.
4. 사용자를 탭하여 사용자 알림을 사용 설정합니다.

얼굴 라이브러리 관리하기

얼굴 프로필 이름 추가 또는 변경하기

Home 또는 Nest 앱의 아는 사람 라이브러리에서 사용자의 이름을 추가하거나 변경하면 다른 앱에도 변경사항이 반영됩니다.

Home 앱

1. Google Home 앱 을 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜을 탭합니다.
3. Home 설정 을 탭합니다..
4. 요금제  Google Home Premium  아는 사람 인식을 탭합니다.
   • 선택사항: 홈 카메라  더보기   설정   아는 사람을 탭합니다.
5. 이름을 추가하거나 변경하려면 얼굴을 탭하고 새 이름을 입력합니다.

Nest 앱

1. Nest 앱 을 엽니다.
2. 설정   아는 사람을 탭합니다.
3. 이름을 지정할 아는 사람 프로필을 선택합니다. 
4. 이름을 탭합니다.
5. 사용자에게 새 이름을 지정합니다. 실제 이름을 사용하거나 '집배원'과 같은 설명을 입력할 수 있습니다.

저장된 카메라 활동에서 새 얼굴 인식하기

Home 앱

Home 앱에서 모르는 사람을 찾아 분류하는 방법에는 다음과 같이 몇 가지가 있습니다.

• 다음과 같이 설정합니다.

1. Google Home 앱 을 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜을 탭합니다.
3. Home 설정 을 탭합니다..
4. 요금제 Google Home Premium 아는 사람 인식을 탭합니다.
   • 선택사항: 홈 카메라  더보기   설정   아는 사람을 탭합니다.
5. 카메라에서 새로운 사람을 감지한 경우 새 얼굴을 탭하여 해당 인물을 찾아 분류할 수 있습니다.
6. 새로운 얼굴마다 예, 아니요 또는 사람이 아님을 탭합니다. 그런 다음 화면에 표시된 안내에 따라 얼굴을 식별합니다.

사람이 아님으로 태그한 항목을 찾으려면 아는 사람 인식 옵션 사람이 아닌 얼굴로 이동합니다.

• 카메라 활동 세부정보:

1. Google Home 앱의 활동 에서 카메라 활동을 탭합니다.
2. 클립이 열리면 정보 를 탭하여 자세한 내용을 확인합니다.
3. '얼굴' 카테고리에서 얼굴 라이브러리를 탭한 다음 표시되는 메시지에 따라 카메라가 인식하지 못한 얼굴을 식별합니다.

Nest 앱

1. Nest 앱 을 엽니다.
2. 카메라를 선택합니다.
3. 카메라의 동영상 확인 하단에서 사용자를 탭합니다.
4. 카메라가 새로운 사람을 감지하면 이 사람을 알고 있는지 묻는 메시지가 표시됩니다. 예 또는 아니요를 선택합니다.
   • 카메라에서 사물을 얼굴로 잘못 인식한 경우 드롭다운 메뉴를 탭하고 사람이 아님을 선택합니다.
   • 반려동물, 그림, TV 등 사람이 아닌 것으로 태그한 모든 항목이 아는 사람 라이브러리의 얼굴 아님 카테고리에 표시됩니다.

동일한 사람의 얼굴 프로필 결합하기

Home 앱

1. Google Home 앱 을 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜을 탭합니다.
3. Home 설정 을 탭합니다..
4. 요금제  Google Home Premium  아는 사람 인식을 탭합니다.
   • 선택사항: 홈 카메라  더보기   설정   아는 사람을 탭합니다.
5. 수정 모드를 시작합니다(2가지 방법 중 선택).
   • 방법 1: 화면 오른쪽 상단에서 수정을 탭하고 병합할 얼굴을 선택합니다.
   • 방법 2: 수정 모드에서 첫 번째 얼굴을 선택하려면 화면에서 얼굴을 길게 터치합니다. 그런 다음 병합할 다른 얼굴을 탭합니다. 이렇게 하면 두 얼굴이 모두 선택됩니다.
6. 화면 오른쪽 상단에서 병합 을 탭합니다.

Nest 앱

1. Nest 앱 을 엽니다.
2. 설정 아는 사람을 탭합니다.
3. 선택 결합할 중복 프로필을 탭합니다.
4. 중복 프로필이 많은 경우 나머지 프로필도 탭한 다음 병합을 탭합니다.

얼굴 프로필 삭제하기

앱에서 홈의 아는 사람 라이브러리에 저장된 특정 얼굴 프로필을 완전히 삭제할 수 있습니다.

• 이렇게 하면 아는 사람 라이브러리에서 해당 인물이 삭제됩니다.
• 카메라에서 해당 인물을 인식하는 데 도움이 되는 스냅샷도 모두 삭제됩니다.
• Home 앱 또는 Nest 앱에서 실행하는 경우에는 변경사항이 둘 중 나머지 앱에도 반영됩니다.

계정에 홈이 2개 이상 있는 경우 얼굴을 삭제하면 선택한 홈에만 적용됩니다. 다른 홈에 있는 아는 사람 라이브러리에는 영향을 미치지 않습니다.

Home 앱

1. Google Home 앱 을 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜을 탭합니다.
3. Home 설정 을 탭합니다..
4. 요금제 Google Home Premium 아는 사람 인식을 탭합니다.
   • 선택사항: 홈 카메라 설정  아는 사람을 탭합니다.
5. 병합하려는 얼굴 프로필을 선택합니다. 다음과 같은 두 가지 방법이 있습니다.
   • 방법 1: 수정 을 탭합니다. 그런 다음 병합할 얼굴을 선택합니다.
   • 방법 2: 수정 모드에서 선택하려면 얼굴 프로필을 길게 터치합니다. 그런 다음 병합할 다른 얼굴 프로필을 선택합니다.
6. 화면 오른쪽 상단에서 삭제 를 탭합니다.
7. 선택사항을 확인합니다.

Nest 앱

1. Nest 앱 을 엽니다.
2. 설정 아는 사람 삭제하려는 얼굴을 탭합니다.
3. 이 얼굴 지우기 삭제를 탭합니다.

특정 사진 삭제 또는 이동하기

이 기능은 Home 앱에서만 사용할 수 있습니다.

다른 얼굴 프로필로 사진 이동하기

1. Google Home 앱 을 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜을 탭합니다.
3. Home 설정 을 탭합니다..
4. 요금제 Google Home Premium 아는 사람 인식을 탭합니다.
   • 선택사항: 홈 카메라  더보기   설정   아는 사람을 탭합니다.
5. 이동하려는 사진이 있는 얼굴 프로필을 선택합니다.
6. 수정 을 탭한 다음 함께 이동하려는 사진을 선택합니다.
7. 이동 을 탭합니다.
8. 아는 사람 라이브러리에 저장된 사람을 검색하여 선택하거나 새 이름을 입력하여 새 얼굴 프로필에 사진을 저장합니다.
9. 예를 탭하여 선택한 내용을 확인합니다.

얼굴 프로필에서 사진 삭제하기

1. Google Home 앱 을 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜을 탭합니다.
3. Home 설정 을 탭합니다..
4. 요금제 Google Home Premium 아는 사람 인식을 탭합니다.
   • 선택사항: 홈 카메라  더보기   설정   아는 사람을 탭합니다.
5. 삭제하려는 사진이 있는 얼굴 프로필을 선택합니다.
6. 수정 을 탭한 다음 함께 삭제하려는 사진을 선택합니다.
7. 삭제 를 탭합니다.
8. 사진을 삭제하겠다고 확인합니다.

전체 얼굴 라이브러리 삭제하기

앱의 전체 아는 사람 라이브러리에서 모든 얼굴 프로필을 완전히 삭제할 수 있습니다.

• 이렇게 하면 계정에 대한 Nest의 얼굴 인식 알고리즘에서 모든 얼굴이 삭제됩니다.
• 식별에 사용된 모든 카메라 스냅샷도 삭제됩니다.
• 계정에 홈이 두 개 이상 있고 아는 사람 라이브러리를 삭제하면 선택한 홈에만 적용됩니다.

Home 앱

1. Google Home 앱 을 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 프로필 사진 또는 이니셜을 탭합니다.
3. Home 설정 을 탭합니다..
4. 요금제 Google Home Premium 아는 사람 인식을 탭합니다.
   • 선택사항: 홈 카메라  더보기   설정   아는 사람을 탭합니다.
5. 화면 오른쪽 상단에서 옵션 얼굴 라이브러리 삭제를 탭합니다.
6. 확인 팝업이 표시되면 삭제를 탭합니다.

Nest 앱

1. Nest 앱 을 엽니다.
2. 설정 아는 사람을 탭합니다.
3. 스크롤하여 라이브러리 지우기를 탭합니다.
4. 라이브러리 지우기를 다시 탭하여 확인합니다.

문제 해결

설정 및 알림에 문제가 있는 경우 아는 사람 인식 문제 해결하기를 참고하세요.

개인 정보 보호 및 제어에 관해 알아보기

Nest 카메라와 초인종에서 얼굴 데이터를 저장하는 방식

Nest 앱에서 설정한 이전 Nest 카메라 및 초인종 모델은 아는 사람 데이터를 클라우드에 저장합니다. 사용자 개인 정보 보호를 위해 이 데이터는 암호화되며 Google에서 액세스하지 않습니다.

Home 앱 스토어에서 설정된 최신 Nest 카메라 및 초인종 모델은 아는 사람 데이터를 내부 메모리에 직접 저장합니다. 클라우드는 정리에 사용되지만 아는 사람 데이터를 저장하지는 않습니다.

Walmart의 onn 카메라는 얼굴 생체 인식 데이터를 기기 자체가 아닌 클라우드에 저장합니다.

사용자 개인 정보 보호를 위해 로컬로 저장된 아는 사람 데이터도 암호화됩니다. 보안상의 이유로 이러한 기기의 내부 메모리는 액세스하거나 삭제할 수 없습니다.

아는 사람 인식을 위한 연령 제한 액세스

중요: 이는 Home 앱에서 홈 구성원을 관리하는 사용자에게만 적용됩니다.

미국에 거주하는 만 13세(또는 거주 국가에서 적용되는 적정 연령) 미만인 Home 앱의 홈 구성원은 아는 사람 인식 기능에 제한적으로 액세스할 수 있습니다. 이는 개인 정보 보호 및 안전을 보장하기 위한 조치로, 이는 다음을 의미합니다.

• 아는 사람 인식 설정을 변경하거나 아는 사람 라이브러리에 액세스할 수 없습니다.
• Google Home Premium 요금제를 사용하는 새 카메라를 설정할 때 아는 사람 인식을 사용 설정할 수 없습니다.
• 아는 사람 및 모르는 사람 활동은 Home 앱 및 Nest 앱에서 계속 확인할 수 있습니다.
• Nest 앱에서 아는 사람 알림은 계속 받을 수 있습니다.

만 13세(또는 거주 국가에서 적용되는 적정 연령) 미만인 홈 구성원이 Google 계정에 생년월일을 입력하면 감독 대상 계정으로 전환하라는 메시지가 표시됩니다.

Google에서 액세스 권한이 변경되었음을 알리는 이메일이 전송됩니다.