Les voyants de la caméra Google Nest vous permettent de savoir si votre caméra fonctionne correctement ou si un problème est survenu. Un son de carillon vous indique que quelqu'un utilise la fonctionnalité Parlez et écoutez.
Signification des voyants
Sonnette vidéo Nest Hello
Votre sonnette est dotée de deux voyants qui peuvent vous aider à vérifier son état :
- Un petit voyant d'état situé au-dessus de la caméra
- Un grand anneau lumineux entourant le bouton de la sonnette
Alimentation et connectivité
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Voyant |
Signification |
Voyant d'état vert fixe |
Tout fonctionne normalement Votre Nest Hello est activée, elle est connectée à un réseau Wi-Fi et elle diffuse un flux vidéo. |
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Aucun voyant d'état ni aucun |
Il existe deux raisons possibles pour lesquelles les voyants de votre sonnette sont éteints : La caméra est désactivée Lorsque votre caméra ne diffuse pas de flux vidéo, son voyant d'état sera éteint. La caméra peut être désactivée soit manuellement, soit selon un programme ou soit automatiquement lorsque vos produits Nest détectent vos départs du domicile ou vos arrivées à la maison. Elle n'est pas alimentée Les fils de la sonnette ne sont pas connectés correctement ou sont hors tension. |
L'anneau lumineux clignote en jaune |
Alimentation insuffisante Votre sonnette est connectée à une source d'alimentation, mais elle ne reçoit pas assez de courant électrique pour fonctionner normalement. Vérifiez la tension. |
Configuration et connexion à l'application Nest
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Voyant |
Signification |
L'anneau lumineux clignote en bleu |
Peut être connectée à l'application Nest Votre sonnette est prête et n'attend que l'entrée de vos données dans l'application. |
L'anneau lumineux tourne en bleu |
Connexion à l'application Nest en cours Nest traite des données et établit une connexion entre l'application et votre sonnette. |
L'anneau lumineux clignote une fois en vert |
Connexion à l'application Nest réussie Votre sonnette est bien connectée à l'application Nest, et vous pouvez maintenant l'utiliser. |
L'anneau lumineux clignote cinq fois en jaune |
Problèmes lors de la tentative de connexion Lorsque vous configurez la Nest Hello pour la première fois, ce voyant pourrait s'allumer si votre sonnette vidéo a de la difficulté à se connecter au service Nest ou à compléter la configuration. Vérifiez l'application Nest pour voir si un message d'erreur ou si quelque chose d'autre requiert votre attention. |
Utilisation quotidienne
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Voyant |
Signification |
L'anneau lumineux clignote en blanc |
Quelqu'un est à votre porte Votre sonnette a détecté une personne à votre porte. |
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L'anneau lumineux tourne en bleu |
Quelqu'un a appuyé sur le bouton de la sonnette et une réponse du propriétaire est attendue Quelqu'un a appuyé sur le bouton de la sonnette et attend qu'on lui réponde. |
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Voyants rouges au-dessus du bouton de la sonnette |
La fonctionnalité Vision nocturne est activée Vous remarquerez peut-être que ces voyants ne s'allument que la nuit. Cela signifie simplement que la fonctionnalité Vision nocturne est activée. Ces lumières infrarouges permettent à votre caméra de vous aider à mieux voir ce qui se passe. Vous pouvez désactiver la fonctionnalité Vision nocturne dans les paramètres de votre caméra.
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Caméras intérieure et extérieure Nest Cam IQ
Votre caméra est dotée de deux voyants qui peuvent vous aider à comprendre ce qui se passe :
- Un petit voyant d'état
- Un grand anneau lumineux autour de la lentille
Ils s'allumeront, et les patrons et les couleurs de lumière varieront pour vous permettre de savoir ce que fait votre caméra.
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Voyant |
Signification |
Voyant d'état vert fixe |
Tout fonctionne normalement Votre caméra Nest est activée, elle est connectée au Wi-Fi, et elle diffuse un flux vidéo. L'anneau lumineux ne s'allumera pas. |
Le voyant d'état clignote lentement |
Visionnement de la vidéo en direct Quelqu'un regarde le flux vidéo en direct de votre caméra en utilisant l'application Nest, un appareil comme le Google Nest Hub ou une connexion à un produit tiers comme l'Echo Show avec l'application Alexa. L'anneau lumineux ne s'allumera pas. Remarque : Il existe une exception. Le voyant de la caméra ne clignotera pas en vert si vous utilisez une connexion de données cellulaires sur un téléphone Android (et non le Wi-Fi) pour diffuser un flux vidéo dans l'affichage Mosaïques de l'application. |
L'anneau lumineux clignote en bleu |
Peut être connectée à l'application Nest Votre caméra est prête et n'attend que vous entriez des données dans l'application Nest. |
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L'anneau lumineux clignote cinq fois en jaune |
Problèmes lors de la tentative de connexion Lorsque vous configurez votre caméra pour la première fois, ce voyant pourrait s'allumer si votre caméra a de la difficulté à se connecter au service Nest ou à compléter la configuration. Vérifiez l'application Nest pour voir si un message d'erreur ou si quelque chose d'autre requiert votre attention. Résoudre les problèmes liés à la caméra Nest et aux messages d'erreur de la sonnette Nest Hello |
L'anneau lumineux clignote en rouge |
Alimentation insuffisante Votre caméra est branchée, mais elle ne reçoit pas assez de courant pour fonctionner correctement. Essayez de la brancher sur une prise de courant plus puissante. Ne branchez pas votre caméra sur un bloc-batterie externe. |
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Aucun voyant d'état ni aucun |
Il existe trois raisons possibles pour lesquelles les voyants de votre caméra sont éteints : La caméra est désactivée Lorsque votre caméra ne diffuse pas de flux vidéo, son voyant d'état sera éteint. La caméra peut être désactivée soit manuellement, soit selon un programme ou soit automatiquement lorsque vos produits Nest détectent vos départs du domicile ou vos arrivées à la maison. Elle n'est pas alimentée Le câble d'alimentation est débranché ou la prise sur laquelle il est branché n'est pas alimentée. Le voyant d'état est éteint La caméra peut diffuser correctement les flux vidéo, mais un utilisateur a désactivé le voyant d'état avec l'application Nest. |
Caméras Nest Cam Indoor et Nest Cam Outdoor
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Voyant |
Signification |
Vert fixe |
Tout fonctionne normalement Votre caméra Nest est activée, elle est connectée à un réseau Wi-Fi et elle diffuse un flux vidéo. |
Bleu fixe |
Démarrage ou redémarrage Cela se produit lorsque vous branchez votre caméra sur une prise de courant pour la première fois, lorsqu'elle redémarre après une panne d'électricité ou une mise à jour du micrologiciel, ou lorsqu'elle est en attente pour être ajoutée à un compte. |
Rouge fixe |
La DEL ne fonctionne pas correctement Si votre caméra n'affiche qu'un voyant d'état rouge fixe, cela signifie que la DEL ne fonctionne pas correctement. Communiquez avec le service d'assistance de Nest pour obtenir de l'aide. |
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Vert clignotant |
Visionnement de la vidéo en direct Quelqu'un regarde le flux vidéo en direct de votre caméra en utilisant l'application Nest, un appareil comme le Google Nest Hub ou une connexion à un produit tiers comme l'Echo Show avec l'application Alexa. L'anneau lumineux ne s'allumera pas. Remarque : Il existe une exception. Le voyant de la caméra ne clignotera pas en vert si vous utilisez une connexion de données cellulaires sur un téléphone Android (et non le Wi-Fi) pour diffuser un flux vidéo dans l'affichage Mosaïques de l'application. |
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Aucun voyant |
Il existe deux raisons possibles pour lesquelles le voyant de votre caméra est éteint : La caméra est désactivée Lorsque votre caméra ne diffuse pas de flux vidéo, son voyant d'état sera éteint. La caméra peut être désactivée soit manuellement, soit selon un programme ou soit automatiquement lorsque vos produits Nest détectent vos départs du domicile ou vos arrivées à la maison. Elle n'est pas alimentée Le câble d'alimentation est débranché ou la prise sur laquelle il est branché n'est pas alimentée. |
Signification des sons
Toutes les caméras
| Son | Signification |
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Tonalité Parlez et écoutez |
Votre caméra utilise une tonalité de carillon pour la fonctionnalité Parlez et écoutez. Ainsi, |
Modifier les paramètres relatifs aux voyants et au son de la caméra
Changer la luminosité du voyant d'état
- Sur l'écran d'accueil de l'application Nest, touchez votre caméra.
- Touchez Paramètres
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- Sélectionnez Voyant d'état. Choisissez ensuite Faible, Élevée ou Automatique.
Remarque : Cette fonctionnalité n'est pas proposée sur les Dropcam.
.Activer et désactiver la tonalité Parlez et écoutez
La tonalité de carillon permet aux personnes de savoir que vous êtes sur le point de parler. La fonctionnalité Parlez et écoutez peut donc mieux vous servir lorsque la tonalité est activée. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver le carillon.
- Sur l'écran d'accueil de l'application Nest, touchez votre caméra.
- Touchez Paramètres
- Sélectionnez la tonalité Parlez et écoutez
.
- Touchez le commutateur pour activer et désactiver la tonalité.
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