Mudar as configurações do Assistente dentro/fora de casa

Observação: estas instruções são para produtos Google Nest que você gerencia pelo app Nest. Para produtos gerenciados pelo app Google Home, consulte as instruções em Mudar as configurações das rotinas "Em casa" e "Ausente".

Com o Assistente dentro/fora de casa, é possível fazer com que todos os produtos Nest mudem automaticamente o próprio comportamento conforme as pessoas vêm e vão. Por exemplo, o recurso pode ativar a Nest Cam para monitorar a casa quando você sair e desativar a câmera quando você voltar e não precisar mais dela.

Para saber como o Assistente dentro/fora de casa usa a detecção de presença para ajustar seus dispositivos, consulte o artigo Como sua casa alterna automaticamente entre os modos "Em casa" e "Ausente" com a detecção de presença.

Para determinar se há alguém em casa, o Assistente dentro/fora de casa pode usar o local de qualquer smartphone ou tablet que tenha feito login em uma conta do app que compartilha o acesso à casa, assim como os sensores de atividades em alguns produtos Nest. Mude algumas configurações do Assistente dentro/fora de casa para que ele funcione melhor. Selecione um tema abaixo para receber instruções detalhadas de configuração.

Precisa de ajuda para resolver problemas?

Para conhecer as etapas detalhadas de solução de problemas além dessas configurações, consulte o artigo Resolver problemas com a troca automática do modo da casa e dos dispositivos.

Mudar o que os produtos Nest fazem quando você está em casa ou ausente

Para mudar como o Assistente dentro/fora de casa controla os produtos Nest, siga estas etapas:

1. Abra o app Nest.
2. Toque em Configurações na tela inicial.
3. Selecione Assistente dentro/fora de casa.
4. Toque no ícone Em casa ou Ausente na parte superior da tela. Você verá um resumo do que cada produto Nest fará quando a casa estiver nesse modo.
5. Para fazer mudanças, toque no produto Nest que você quer controlar.

Em geral, se tiver vários produtos Nest na casa, você verá configurações diferentes para cada um deles. No entanto, todos os Nest Protects da casa compartilham as mesmas configurações do Assistente dentro/fora de casa. Portanto, você só verá um dispositivo na lista.

Veja a seguir as configurações das opções do Assistente dentro/fora de casa para cada produto.

Termostatos Nest

Você pode escolher se o termostato Google Nest deve ou não alternar para Temperaturas econômicas quando a casa estiver no modo "Ausente".

Toque no interruptor na parte superior do menu para ativar ou desativar essa opção.

A seção "Qual é a resposta" informa o que acontece quando a casa está em cada modo:

• Em casa: Ativado significa que o termostato usará a programação habitual quando houver alguém na casa.
• Ausente: Temperaturas econômicas significa que o termostato alternará para Temperaturas econômicas quando ninguém estiver em casa.

Toque em Temperaturas econômicas na parte inferior do menu se quiser mudar as Temperaturas econômicas que o termostato tratará de manter quando você sair.

Observação: como o termostato tenta economizar energia quando está definido para Temperaturas econômicas, ele não ligará o equipamento antecipadamente para cumprir com a temperatura programada.  

Saiba mais sobre as Temperaturas econômicas e como mudar as configurações

Câmeras e campainhas Nest

Toque no interruptor para definir se cada câmera ou campainha Google Nest deve ou não ser ativada automaticamente quando a casa alternar do modo "Em casa" para o modo "Ausente".

As câmeras não alternam de acordo com os mesmos acionadores que outros produtos Nest. Elas só podem ser ativadas ou desativadas pela localização do seu smartphone ou se você mudar manualmente a casa para o modo "Em casa" ou "Ausente".

Como a câmera funciona com o Assistente dentro/fora de casa

Importante: se você tiver definido uma programação para a câmera, ela será controlada tanto por essa programação quanto pelo Assistente dentro/fora de casa. Isso pode provocar um comportamento confuso. Portanto, recomendamos não definir uma programação se você configurar a câmera com o Assistente dentro/fora de casa.

Nest Protects

Se tiver um Nest Protect de segunda geração, você verá uma opção de Teste de som. O Nest Protect de primeira geração não tem essa opção.

O Nest Protect sempre tentará executar o Teste de som quando não houver ninguém em casa, para não incomodar. Não existe a opção de mudar o Teste de som para que seja executado quando você está em casa, mas é possível desativá-lo completamente.

Toque nas opções do Teste de som para definir se todos os Nest Protects devem executar o teste uma vez por mês, no horário da sua preferência.

Saiba mais sobre o Teste de som

Sistema de alarme Nest Secure

O Nest Secure funciona com o Assistente dentro/fora de casa de várias maneiras. Os Lembretes usam o Assistente dentro/fora de casa para lembrar você de ligar o alarme ao sair e de desligá-lo quando chegar. Também é possível alternar os níveis de segurança quando você mudar manualmente do modo "Em casa" para o modo "Ausente".

Para encontrar essas configurações no app Nest, acesse Configurações Segurança Assistente dentro/fora de casa. Para saber mais sobre essas opções, acesse a seção "Assistente dentro/fora de casa" do seguinte artigo:

Mudar as configurações do Nest Secure

Fechadura Nest × Yale

É possível ativar o Trancamento automático da fechadura Nest × Yale. Quando o Trancamento automático estiver ativado, a fechadura será trancada automaticamente depois de ser destrancada.

É possível ativar o Trancamento automático para os modos "Em casa", "Ausente" ou ambos. Também é possível escolher o tempo de espera antes de a fechadura ser trancada.

Trancar e destrancar a fechadura Nest × Yale

Usar a localização do seu smartphone com o Assistente dentro/fora de casa

O Assistente dentro/fora de casa usa dados dos sensores dos produtos Nest, assim como os dados de local do Wi-Fi e do smartphone para saber quando alguém está em casa. Para uma melhor experiência, garanta que todas as pessoas que tenham acesso e controle dos seus produtos Nest no app também tenham ativado a localização do smartphone.

Cada pessoa pode ter apenas um smartphone configurado para ajudar o Assistente dentro/fora de casa. Se você usar mais de um, ative o Assistente dentro/fora de casa no dispositivo que normalmente leva com você.

A localização do smartphone pode dar mais precisão ao Assistente dentro/fora de casa, mas você pode desativá-la se quiser. Para ativar ou desativar a localização do smartphone, siga estas etapas:

1. Abra o app Nest.
2. Toque em Configurações .
3. Selecione Assistente dentro/fora de casa.
4. Escolha O que define se você está em casa.
5. Selecione Usar a localização do smartphone.
6. Toque no interruptor para expandir o menu. Será exibida uma lista de todas as pessoas que compartilham o controle da Casa Nest.

Observação: embora seja possível verificar de quem são os smartphones em uso para ajudar o Assistente dentro/fora de casa, não é possível ativar ou desativar a localização de smartphones que não sejam o seu. Cada pessoa precisará mudar essas configurações no smartphone que estiver usando com o app Nest.

7. Toque no seu nome.
8. Toque para ativar ou desativar a localização do smartphone para o Assistente dentro/fora de casa.

Observação: cada pessoa pode usar apenas um smartphone para compartilhar uma localização de cada vez. Caso você já tenha ativado a localização do smartphone em um dispositivo, ao ativar em um segundo aparelho, a configuração será desativada no primeiro.

Se você já estiver compartilhando a localização do seu smartphone usando o app Nest, ao ativar no app Google Home, você a desativará no app Nest. Só é possível usar um app para compartilhar a localização do smartphone por vez.

Também é possível desativar a localização do smartphone no menu principal de configuração dele, mas isso pode afetar não só a precisão do Assistente dentro/fora de casa como também a forma com que outros apps funcionam no aparelho.

Mudar quais produtos Nest ajudam a determinar se há alguém na casa

Além da localização de smartphones, o Assistente dentro/fora de casa pode usar informações dos sensores de atividade dos produtos Nest.

Os seguintes produtos Nest podem ajudar o Assistente dentro/fora de casa a detectar se há alguém na casa.

• Termostato Nest
• Nest Protect
• Nest Secure, incluindo Nest Guard e Nest Detect
• Fechadura Nest × Yale

Outros produtos Nest não colaboram com esse recurso.

Veja como mudar quais produtos Nest compartilham dados dos sensores de atividade com o Assistente dentro/fora de casa.

1. Abra o app Nest.
2. Toque em Configurações .
3. Selecione Assistente dentro/fora de casa.
4. Toque em O que define se você está em casa.
5. Selecione um produto Nest e toque no interruptor para ativar ou desativar a colaboração com o Assistente dentro/fora de casa.

Se você não tiver pelo menos um dos produtos listados acima, verá a mensagem "Nenhum produto compatível".

Importante: se você desativar o compartilhamento da localização do smartphone e a colaboração de todos os produtos com o Assistente dentro/fora de casa, a casa não alternará automaticamente entre os modos "Em casa" e "Ausente". Será preciso alternar os modos manualmente com o app Nest.

Veja abaixo alguns detalhes sobre como os produtos Nest colaboram com o Assistente dentro/fora de casa:

Termostatos Nest

Se você desativar a colaboração do termostato com o Assistente dentro/fora de casa e ativar a localização do smartphone, os produtos Nest mudarão de comportamento apenas quando o serviço Nest determinar que há um smartphone na casa.

Nest Protects

Os Nest Protects ligados na tomada podem impedir que a casa mude para o modo "Ausente" se detectarem o movimento de animais de estimação depois que você sair. Nesse caso, não é recomendável usar os sensores de atividade deles para ajudar o Assistente dentro/fora de casa. Outra opção é manter seus animais de estimação fora da sala onde os Nest Protects estejam instalados e ligados na tomada.

Sistema de alarme Nest Secure

Quando definido como Desativado ou Em casa e ativado, o Nest Secure pode transmitir informações do sensor que ajudam o Assistente dentro/fora de casa a determinar se há alguém na casa. Entretanto, se o Nest Secure estiver definido como Fora de casa e ativado , o alarme será disparado caso detecte movimento.