ナイトビジョン機能がオンにならない

明るさの変化に応じてカメラでナイトビジョン機能の切り替えが自動的に行われない場合、カメラの動画ストリームの再生中にピンク、青、または紫の色が現れることがあります。

1. ナイトビジョンが [自動] に設定されていることを確認する

Google Home アプリ

1. Google Home アプリ を開きます
2. お気に入りアイコン またはデバイス アイコン をタップします
3. デバイスのタイルを長押し  その他アイコン   設定アイコン  をタップします。
4. [動画] をタップします。[ナイトビジョン] で [自動] を選択します。

Nest アプリ

1. ホーム画面で、目的のカメラを選択します。
2. 設定アイコン [Night Vision] をタップします。
3. スイッチを [Off]、[Auto]、[Always On] のいずれかに切り替えます。

2. 屋外の照明がカメラのレンズに差し込んでいないかどうかを確認する

明るい照明が原因で、カメラのナイトビジョンへの切り替えが遅れたり、行えなかったりすることがあるためです。

3. ナイトビジョンをリセットする、またはカメラを再起動する

方法は、カメラのセットアップに使用したアプリによって異なります。

• Google Home アプリ: カメラの設定に移動し、ナイトビジョンをオフにしてから、もう一度オンにします。
• Nest アプリ: カメラを電源から外し、10 秒ほどしてから再び電源に接続します。この操作によって、カメラが再起動し Wi-Fi 接続がリセットされます。