Si tu cámara no activa o desactiva automáticamente la función de Visión nocturna cuando cambian las condiciones de iluminación, es posible que la transmisión de video de la cámara tenga un tinte rosado, azul o púrpura.
1. Asegúrate de que la Visión nocturna esté configurada en Automática
App de Home
- Abre la app de Google Home
.
- Presiona Home
Cámaras
tu cámara.
- Tap More
Settings
Video.
- En "Visión nocturna", selecciona Automática.
App de Nest
- En la pantalla principal, selecciona la cámara que deseas.
- Presiona Ajustes
Visión nocturna.
- Cambia el interruptor a Desactivada, Automática o Siempre encendida.
2. Verifica que las luces no brillen en el lente de la cámara
En algunos casos, las luces brillantes pueden retrasar o impedir que la cámara active o desactive la Visión nocturna.
3. Restablece la Visión nocturna o reinicia la cámara
Las opciones varían según la app que hayas usado para configurar la cámara.
- App de Home: Ve a la configuración de la cámara y desactiva la Visión nocturna. Luego, vuelve a activarla.
- App de Nest: Desconecta la cámara, espera 10 segundos y vuelve a conectarla. Esta acción reiniciará la cámara y restablecerá la conexión Wi-Fi.