No se activa la función Visión nocturna

Si tu cámara no activa o desactiva automáticamente la función Visión nocturna cuando cambian las condiciones de iluminación, es posible que la transmisión de vídeo de la cámara tenga una tonalidad rosa, azul o morada.

1. Asegúrate de que la función Visión nocturna tenga activado el modo Automático

Aplicación Home

1. Abre la aplicación Google Home .
2. Toca Favoritos o Dispositivos .
3. Mantén pulsado el icono de tu dispositivo  Más   Ajustes .
4. Toca Vídeo. En Visión nocturna, selecciona Automático.

Aplicación Nest

1. En la pantalla de inicio, selecciona la cámara que quieras configurar.
2. Toca Ajustes Visión nocturna.
3. Cambia el interruptor a Apagado, Auto o Siempre encendido.

2. Comprueba que la luz no dé directamente en la lente de la cámara

En algunos casos, la luz intensa puede retrasar o impedir que la cámara active la función Visión nocturna.

3. Restablece Visión nocturna o reinicia la cámara

En función de la aplicación que uses para configurar la cámara, sigue los pasos correspondientes:

• Aplicación Home: ve a los ajustes de la cámara, desactiva la función Visión nocturna y, a continuación, vuelve a activarla.
• Aplicación Nest: desenchufa la cámara, espera 10 segundos y vuelve a enchufarla. De esta forma, se reiniciará la cámara y se restablecerá la conexión Wi-Fi.