Dropcam se lanzó hace más de 10 años y fue una de las primeras cámaras inteligentes del mercado. Hemos tomado la difícil decisión de dejar de ofrecer asistencia para Dropcam y Dropcam Pro desde el April 8, 2024. Estas cámaras no podrán conectarse a la aplicación ni emitir o grabar vídeo.
Cómo te afecta esto:
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Ya no se ofrece asistencia para Dropcam. No podrás usar la aplicación Nest para comprobar el estado de tu Dropcam, streams de vídeo, recibir notificaciones ni cambiar los ajustes.
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Tu suscripción a Google Home Premium no se cancelará automáticamente. Si tu suscripción a Google Home Premium cubre todos los dispositivos de tu casa, seguirá funcionando con el resto de las cámaras Nest de tu casa.
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Si quieres cancelar una suscripción por dispositivo a Nest Aware (1.ª gen.), tendrás que hacerlo en home.nest.com. Si ya tienes una cuenta de Google, puedes cancelar la suscripción en la aplicación Google Home.
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Tu historial de vídeo dejó de estar disponible el April 8, 2024.
Para obtener más información, consulta esta publicación del foro de la comunidad.
Cómo identificar qué tipo de Dropcam tienes
| La diferencia más visible es que la Dropcam Pro tiene un soporte negro, mientras que el de la Dropcam es gris. Por pequeñas diferencias en el tamaño de las dos cámaras, los soportes no se pueden intercambiar. La siguiente tabla muestra otras diferencias clave entre ambos dispositivos. |  |
| Dropcam | Dropcam Pro | |
|---|---|---|
| Configuración | Mac o PC | iPhone, iPad y iPod Touch con Bluetooth LE, así como Mac o PC |
| Resolución de vídeo máxima | 720p HD | 720p HD |
| Campo de visión | 107° | 130° |
| Sensor de imagen | 1/4", 1 megapíxel | 1/3", 3 megapíxeles |
| Profundidad de zoom | 4x | 8x |
| Frecuencias de red | 2,4 GHz | 2,4 y 5 GHz |
| Número de LEDs infrarrojos | 6 (último modelo) y 12 (primer modelo) | 8 |
| Lente | Compuesta | Cristal |
| Color | Gris | Negro |
Más información sobre Dropcam y Dropcam Pro
Aunque ambos modelos de Dropcam ofrecen imágenes en HD de gran calidad, la Dropcam Pro cuenta con una lente totalmente de cristal y un sensor de imagen más grande que le permiten ofrecer imágenes más nítidas con colores más vivos, así como obtener primeros planos más nítidos al hacer zoom.
Ambas cámaras pueden conectarse a redes Wi-Fi 802.11 b, g y n de 2,4 GHz. Además, la Dropcam Pro también puede conectarse a redes 802.11n de 5 GHz.
Recycle your Dropcam
We can help recycle your Dropcam. You can request shipping at no additional charge and our third-party recycling partner will send a postage-paid shipping label to your inbox.