第 3 代 Google Nest Learning Thermostat 與北美版同名，因為兩者有很多相同的功能和設計特點，但歐洲版是專為歐洲國家/地區所用的不同暖氣系統而設計的。以下是一些常見問題的答案。
為什麼歐洲版並未在北美版 Nest Thermostat 公佈推出時發佈？
為什麼歐洲版和北美版 Nest Thermostat 同名？
我們於 2014 年首次在歐洲推出 Nest Thermostat，對歐盟客戶來說是新產品，但歐洲版其實是以美國和加拿大的第 2 代 Google Nest Thermostat 功能和設計為基礎。兩大洲的客戶都能享用到同樣先進的節能技術和更完善的設計。
北美版和歐洲版最新的第 3 代恆溫器也是如此，同樣有大螢幕、遠視功能、新的溫度和活動感應器，以及其他相同的軟硬件功能。由於兩個版本配備相同的主要功能，因此都名為第 3 代 Nest Learning Thermostat。
歐洲版和北美版的 Nest Thermostat 有什麼不同？
雖然 Nest Thermostat 最顯眼的部分 (螢幕) 相同，但歐洲和北美兩個恆溫器型號的其他方面有很大分別。
這兩大洲的暖氣系統截然不同，因此為美國或加拿大製造的恆溫器無法兼容歐洲系統。我們需要為歐洲客戶開發專用硬件 (例如新的 Heat Link) 和軟件，亦須支援歐盟的高電壓系統。文末的表格總結了很多主要差異。
歐洲的 Nest Learning Thermostat 還有什麼不同？
我們也新增了一些功能，令歐洲版第 3 代 Nest Thermostat 更強大。新技術提供客戶所需的功能，例如家用熱水控制和兼容節能的 OpenTherm。這兩項功能都是採用專為歐洲版第 3 代 Nest Thermostat 開發的專用硬件。另有全新 Heat Link 和全新 Google Nest 支架，以配合更大的螢幕。
如果你在第 3 代推出之前就購買了 Nest Thermostat，你仍可在我們每次發佈更新後獲享同樣的眾多新軟件功能，包括為提升節能效果的新演算法、經改良的學習技術及各項強化功能。詳情請參閱「Nest Learning Thermostat 軟件更新記錄」。
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歐洲 |
北美洲 |
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控制暖氣和家用熱水 注意：熱水控制只適用於指定系統，視乎系統兼容性而定。 |
控制暖氣、冷氣和通風
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12V 電線只可為恆溫器供電 USB 連接埠為無線安裝提供電源 |
24V 電線連接到底座可控制暖氣和冷氣，並為恆溫器供電 |
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需要 Heat Link 來控制暖氣和熱水 |
不使用 Heat Link |
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可使用無線連接來控制暖氣 |
必須直接連接到系統 |
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適用於組合鍋爐、系統鍋爐、純供熱鍋爐、空氣源熱泵、地源熱泵，以及水暖地板系統 |
適用於 24V 冷暖氣系統，包括風熱暖氣、熱泵和輻射系統 |
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支援 OpenTherm |
不兼容 OpenTherm |
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可以安裝在牆上，或將 Nest 支架用於無線安裝 |
只可安裝在牆上，且必須連接到恆溫器 |
如有興趣，你可進一步瞭解歐洲版 Nest Thermostat。