Nettoyer vos produits Nest

Veillez à ce que les produits Google Nest restent propres pour garantir leur bon fonctionnement.

En règle générale, vous pouvez dépoussiérer délicatement vos produits Nest à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux.

Si vous souhaitez procéder à un nettoyage plus approfondi, veuillez suivre les consignes ci-dessous.

Thermostats Nest 

Important : Ne vaporisez jamais d'eau directement sur le thermostat Nest et n'utilisez pas de produits d'entretien, car vous risqueriez de l'endommager.

Suivez les étapes ci-dessous pour nettoyer le thermostat Nest.

  1. Humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. 
  2. Essorez-le pour éliminer l'excès d'eau. 
  3. Nettoyez délicatement l'écran et la tranche du thermostat, en veillant à ce qu'aucune goutte d'eau ne se forme sur l'anneau ou sur la grille située sous l'écran.

Capteur de température Nest

Important : Ne vaporisez pas d'eau directement sur le capteur de température, ne le plongez pas dans l'eau et n'utilisez pas de produit nettoyant abrasif.

Si votre capteur de température est légèrement poussiéreux, essuyez-le délicatement avec un chiffon légèrement humide.

S'il est vraiment sale, utilisez de l'alcool isopropylique.

Caméras Nest

En règle générale, vous devez nettoyer la caméra Nest de la même façon que vos autres produits optiques haut de gamme.

Si votre vidéo semble toujours être floue à certains endroits, il y a peut-être des poussières sur l'objectif. Les reflets dus au soleil sont encore plus gênants si l'objectif est sale.

Conseils importants concernant le nettoyage

  • Utilisez un chiffon doux non pelucheux. N'utilisez pas d'essuie-tout, de mouchoirs en papier, ni de torchons, car ils peuvent être pelucheux et même rayer le revêtement de l'objectif. 
  • N'utilisez pas de produit nettoyant pour vitres, ni d'alcool ou d'autres détergents ménagers. Ceux-ci sont susceptibles de contenir des produits chimiques agressifs et peuvent laisser des résidus.
  • N'immergez pas votre caméra dans l'eau ni dans un autre liquide.

Caméras intérieures

Ces instructions s'appliquent aux caméras suivantes :

  • Nest Cam Indoor
  • Caméra intérieure Nest Cam IQ
  • Nest Cam (batterie) installée à l'intérieur
  • Nest Cam Indoor (2e génération)

Nettoyer le boîtier

Essuyez-le avec un chiffon doux et humide pour retirer les poussières et saletés.

Nettoyer l'objectif

Enlevez délicatement la poussière avec un chiffon doux non pelucheux. Les chiffons prévus pour les lunettes et les produits optiques sont parfaits pour retirer la poussière et les traces de doigt sans abîmer le revêtement du verre. Vous pouvez également utiliser une bombe dépoussiérante à air comprimé conçue pour le nettoyage des appareils électroniques.

Pour les tâches plus résistantes, telles que les traces de doigts grasses sur l'objectif, vous pouvez appliquer sur le chiffon une goutte de produit nettoyant spécialement conçu pour les appareils photo, les lunettes et les autres produits optiques.

Caméras extérieures

Ces instructions s'appliquent aux caméras suivantes :

  • Nest Cam Outdoor
  • Caméra extérieure Nest Cam IQ
  • Nest Cam (batterie) installée à l'extérieur

Au fil du temps, des poussières, du pollen, des gouttes d'eau et d'autres types de saletés provenant de l'extérieur peuvent se déposer sur la caméra.

Nettoyer l'objectif

  1. Tenez la caméra en place et essuyez délicatement l'objectif de votre appareil avec un chiffon doux non pelucheux. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nettoyer la poussière et les autres particules à l'air comprimé.
  2. Si des traces d'eau ou d'autres matières sont présentes sur l'objectif, vous pouvez humidifier un chiffon doux avec un peu d'eau, puis essuyer doucement l'objectif. Si vous le souhaitez, vous pouvez appliquer sur le chiffon une goutte de produit nettoyant spécialement conçu pour les appareils photo, les lunettes et les autres produits optiques.

Nettoyer le boîtier, l'adaptateur secteur ou les câbles d'alimentation

Remarque : Bien que les caméras Nest extérieures aient été conçues pour résister aux intempéries, nous vous recommandons de ne pas les exposer à un jet à haute pression. Essuyez la caméra avec un chiffon doux après l'avoir nettoyée, pour éviter que les gouttes d'eau ne forment des traces sur l'objectif.

  1. Débranchez la caméra de la prise électrique.
  2. Humidifiez un chiffon doux avec de l'eau et un peu de liquide vaisselle.
  3. Tout en maintenant la caméra en place avec une main, essuyez doucement la surface avec un chiffon. Faites bien attention à ne pas déposer de liquide vaisselle sur l'objectif. 
  4. Rincez le chiffon et essuyez de nouveau les surfaces pour enlever toute trace de liquide vaisselle. 
  5. Rebranchez la caméra.

Nettoyer et sécher le connecteur magnétique de la Nest Cam (batterie)

  1. Si un accessoire (tel qu'un socle de caméra) est connecté à la caméra, déconnectez-le.
  2. Utilisez un chiffon sec ou un coton-tige pour absorber l'eau présente au niveau du connecteur magnétique jusqu'à ce qu'il soit sec.
  3. Procédez de la même façon pour nettoyer le connecteur de tout accessoire de caméra avant de le reconnecter.

Sonnettes vidéo

Au fil du temps, des poussières, du pollen, des gouttes d'eau et d'autres types de saletés provenant de l'extérieur peuvent se déposer sur votre sonnette vidéo.

Conseils importants concernant le nettoyage

  • N'utilisez pas d'essuie-tout, de mouchoirs en papier, ni de torchons, car ils peuvent être pelucheux et même rayer le revêtement de l'objectif.
  • N'utilisez pas de produit nettoyant pour vitres, ni d'alcool ou d'autres détergents ménagers. Ceux-ci sont susceptibles de contenir des produits chimiques agressifs et peuvent laisser des résidus.
  • N'immergez pas la sonnette dans l'eau ni dans un autre liquide.

Sonnettes Nest

Remarque : Bien que les sonnettes Nest aient été conçues pour résister aux intempéries, nous vous déconseillons de les exposer à un jet à haute pression. Essuyez la caméra avec un chiffon doux après l'avoir nettoyée, pour éviter que les gouttes d'eau ne forment des traces sur l'objectif.

Essuyez délicatement l'objectif et le boîtier de la caméra avec un chiffon doux non pelucheux. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nettoyer la poussière et les autres particules à l'air comprimé.

Si des traces d'eau ou d'autres matières sont présentes sur l'objectif, vous pouvez humidifier un chiffon doux avec un peu d'eau, puis essuyer délicatement l'objectif et le boîtier. Si vous le souhaitez, vous pouvez appliquer sur le chiffon une goutte de produit nettoyant spécialement conçu pour les appareils photo, les lunettes et les autres produits optiques.

Nest Protect 

À l'instar de tout autre détecteur de fumée, l'accumulation de poussières à l'intérieur ou à l'extérieur de Nest Protect peut compromettre son bon fonctionnement. Par conséquent, dans le cadre d'un entretien régulier classique, vous pouvez être amené à nettoyer minutieusement l'extérieur et l'intérieur de votre détecteur Nest Protect.

Dans le cadre d'un entretien régulier, vous pouvez nettoyer la surface de Nest Protect à l'aide d'un chiffon doux légèrement humide.

Pour un nettoyage plus approfondi, retirez le détecteur du mur ou du plafond et suivez la procédure ci-dessous.

Conseils importants concernant le nettoyage

Les détergents chimiques courants, les peintures ou un excès d'eau peuvent endommager les capteurs du détecteur Nest Protect. Respectez les consignes suivantes :

  • N'utilisez jamais de détergents ni de solvants (comme les produits à vitre).
  • Ne vaporisez pas de désodorisant, de laque ni aucun autre produit en aérosol à proximité du détecteur. Ces produits chimiques l'endommageront et peuvent l'empêcher de fonctionner.
  • Ne laissez pas d'eau pénétrer dans votre détecteur.
  • Ne peignez pas votre détecteur Nest Protect, que ce soit partiellement ou totalement, car la peinture obstruera les aérations et altérera la capacité de détection de fumée et de monoxyde de carbone.

Nettoyer la chambre à fumée

Les instructions de nettoyage applicables à la chambre à fumée diffèrent selon que vous possédez Nest Protect 1re ou 2e génération.

Nest Protect 2e génération

  1. Retirez le détecteur Nest Protect du mur ou du plafond (pour ce faire, tournez-le dans le sens inverse des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il se désolidarise du support). Au besoin, débranchez le connecteur d'alimentation.
  2. Nettoyez la partie externe du détecteur à l'aide d'un chiffon propre légèrement humidifié. N'utilisez ni savons, ni solvants.
  3. Placez le détecteur sur un chiffon doux et sec, bouton Nest côté chiffon. Ouvrez le compartiment à piles et retirez-les (le couvercle reste ouvert tant que toutes les piles n'ont pas été correctement replacées).
  4. Retirez les vis et enlevez le fond.
  5. Aspirez délicatement la poussière qui se trouve à l'intérieur. Assurez-vous de bien nettoyer tous les côtés ajourés de la chambre à fumée (le grand cercle métallique).
  6. Avant de réinstaller votre détecteur Nest Protect au mur ou au plafond, pensez à dépoussiérer l'endroit où il entre en contact avec le mur ou le plafond.

Nest Protect 1re génération

  1. Retirez le détecteur du plafond ou du mur. Pour ce faire, tournez-le dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, en prenant soin de débrancher en douceur les connecteurs s'il s'agit d'un détecteur filaire.
  2. Nettoyez la partie externe du détecteur à l'aide d'un chiffon propre légèrement humidifié. N'utilisez ni savons, ni solvants.
  3. Placez le détecteur sur un chiffon doux et sec, bouton Nest côté chiffon. Vous pouvez soulever un des côtés du détecteur pour éviter d'appuyer par inadvertance sur le bouton.
  4. Dévissez l'arrière de votre Nest Protect. Prenez soin de ne pas perdre les vis.
  5. Retirez les piles.
  6. Utilisez une bombe d'air comprimé sec, du type de celles utilisées pour nettoyer les claviers d'ordinateur, pour déplacer l'air d'un côté du logement des piles vers l'autre dans un mouvement de balayage.
  7. Assurez-vous de souffler de l'air dans la chambre à fumée (le grand cercle au milieu de votre Nest Protect) et dans tous les recoins. N'essayez pas de retirer la chambre à fumée.
  8. Terminez le nettoyage en soufflant de l'air comprimé sur le détecteur Nest Protect, comme vous l'avez fait précédemment avec le couvercle du compartiment à piles.
  9. Remettez les piles en place. Attendez une minute, le temps d'entendre le message de bienvenue de Nest. Lorsque Nest a terminé de vous parler, revissez le couvercle du logement à piles. Si l'alarme se déclenche ou si le détecteur se met à émettre des bips, donnez quelques jets supplémentaires d'air comprimé.
  10. Avant de réinstaller votre détecteur Nest Protect au mur ou au plafond, pensez à dépoussiérer l'endroit où il entre en contact avec le mur ou le plafond.

Système d'alarme Nest Secure

Nest Detect et Nest Guard doivent être nettoyés tous les mois. Si le capteur de mouvements est sale, cela peut réduire la plage de détection.

Essuyez délicatement votre Nest Detect ou votre Nest Guard avec un chiffon légèrement humide.

S'il est vraiment très sale, vous pouvez utiliser de l'alcool isopropylique.

Si votre Nest Detect ne détectait pas correctement les mouvements avant que vous ne le nettoyiez, suivez les instructions de test.

Serrure Nest × Yale 

Conseils importants concernant le nettoyage

N'utilisez pas de solvants ni de produits nettoyants abrasifs sur les composants, car cela endommagera la finition protectrice transparente.

Évitez les produits dont l'étiquette indique qu'ils enlèvent la ternissure et la rouille, ou qu'ils contiennent des acides ou des agents caustiques.

Nettoyer la serrure

  1. Humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Une solution savonneuse douce permet d'éliminer les graisses et l'accumulation de poussière. Essorez-le pour éliminer l'excès d'eau. 
  2. Nettoyez délicatement l'écran avant ainsi que les côtés du clavier pour éliminer les traces de doigts.
  3. Nettoyez délicatement l'arrière de la serrure, en veillant à ce qu'aucune goutte d'eau ne se forme sur le loquet et le couvercle du compartiment des piles.
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