Para que los dispositivos Google Nest funcionen correctamente, mantenlos limpios. Limpia el polvo del exterior de tus dispositivos Nest con cuidado usando un paño suave que no deje pelusa.
Si necesitas limpiar tu dispositivo a fondo, sigue estas recomendaciones.
Importante: No rocíes directamente el termostato Nest con agua ni utilices productos de limpieza o abrillantadores, ya que podrían dañar tu dispositivo.
- Humedece un paño suave y limpio con agua.
- Escurre el paño para retirar el exceso de agua.
- Pasa el paño con cuidado por la pantalla y los laterales del termostato. Asegúrate de que no se acumulen gotas de agua alrededor del aro ni en la rejilla de la parte inferior de la pantalla.
Importante: No rocíes directamente el sensor de temperatura Nest con agua ni lo sumerjas. Evita usar abrillantadores o productos de limpieza abrasivos.
- Limpia el polvo con cuidado usando un paño ligeramente húmedo.
- Si está muy sucio, usa alcohol isopropílico.
- Usa un paño suave que no deje pelusa. No limpies tu cámara con papel de cocina, pañuelos ni trapos. Estos materiales pueden dejar pelusa o incluso rayar los recubrimientos de la lente.
- No limpies tu cámara con limpiacristales para ventanas y espejos, alcohol isopropílico ni otros productos de limpieza doméstica, ya que podrían contener sustancias químicas abrasivas y dejar residuos.
- No sumerjas tu cámara en agua ni en ningún otro líquido.
Limpia tu cámara Nest como lo harías con cualquier otro dispositivo óptico de alta calidad. Si hay alguna zona concreta que aparezca siempre desenfocada en el vídeo, comprueba si la lente está sucia. Los reflejos del sol también son más intensos si la lente está sucia.
Cámaras para interiores
- Nest Cam Indoor
- Nest Cam IQ para interiores
- Nest Cam (con batería) que se haya instalado en interior
- Nest Cam Indoor (2.ª gen.)
- Nest Cam Indoor (con cable, 3.ª gen.)
Limpiar el cuerpo
Límpialo con un paño suave y húmedo para eliminar el polvo o la suciedad.
Limpiar la lente
Limpia el polvo con cuidado usando un paño suave que no deje pelusa. Los paños diseñados para limpiar gafas y otros elementos ópticos son ideales, ya que no dañan los recubrimientos de la lente. También puedes usar un bote de aire comprimido diseñado para limpiar componentes electrónicos.
Para limpiar otras manchas más difíciles de quitar, como las huellas que se quedan en la lente, puedes humedecer un paño con una gota de un producto de limpieza específico para cámaras o gafas.
Cámaras de exterior
- Nest Cam Outdoor
- Nest Cam IQ para interiores
- Nest Cam (con batería) que se haya instalado en exterior
- Nest Cam Outdoor (con cable, 2.ª gen.)
Con el tiempo, tu cámara para exteriores puede acumular polvo, polen, gotas de agua y otros residuos.
Limpiar la lente
- Sujeta tu cámara y limpia con cuidado la lente usando un paño suave que no deje pelusa. Puedes usar aire comprimido para quitarle el polvo y otras partículas.
- Para limpiar las gotas de agua u otros materiales de la lente, humedece un paño suave con agua y limpia la lente. También puedes humedecer un paño con una gota de un producto de limpieza específico para cámaras, gafas y otros elementos ópticos.
Limpiar el cuerpo, el adaptador de corriente o los cables de alimentación
Las cámaras Nest para exteriores están diseñadas para ser resistentes a los agentes atmosféricos. Sin embargo, te recomendamos que no uses una manguera de alta presión para limpiar tu cámara. Después de limpiarla, pásale un paño suave para evitar que queden gotas de agua.
- Desenchufa tu cámara.
- Humedece un paño suave con agua y un poco de líquido lavavajillas a mano.
- Sujeta la cámara sin moverla y limpia la superficie con cuidado usando un paño. Procura que el líquido lavavajillas no entre en contacto con la lente.
- Enjuaga el paño y vuelve a pasarlo por la superficie para quitar el líquido que quede.
- Vuelve a enchufar la cámara.
Limpiar y eliminar el agua del conector magnético de Nest Cam (con batería)
- Si hay algún accesorio conectado a la cámara (por ejemplo, un soporte), desconéctalo.
- Usa un paño seco o un bastoncillo de algodón para absorber el agua de la zona del conector magnético y que quede seca.
- Sigue los mismos pasos para limpiar el conector de cualquier accesorio de cámara antes de volver a colocarlo.
Con el tiempo, tu timbre con vídeo puede acumular polvo, polen, gotas de agua y otros residuos ambientales.
- No limpies el timbre con papel de cocina, pañuelos ni trapos. Estos materiales pueden dejar pelusa o incluso rayar los recubrimientos de la lente.
- No limpies el timbre con limpiacristales para ventanas y espejos, alcohol isopropílico ni otros productos de limpieza doméstica, ya que podrían contener sustancias químicas abrasivas y dejar residuos.
- No sumerjas el timbre en agua ni en ningún otro líquido.
Timbres Nest
Gracias a su diseño, los timbres Nest son resistentes a los agentes atmosféricos. Sin embargo, te recomendamos que no uses una manguera de alta presión para limpiar tu timbre. Pásale un paño suave después de limpiarla para evitar que queden gotas de agua que puedan obstaculizar el campo de visión.
Limpia el cuerpo y la lente de la cámara con cuidado usando un paño suave que no deje pelusa. Puedes usar aire comprimido para quitarle el polvo y otras partículas.
Para limpiar las gotas de agua u otros materiales de la lente, humedece un paño suave con agua y limpia la lente y el cuerpo del dispositivo. También puedes humedecer un paño con una gota de un producto de limpieza específico para cámaras, gafas y otros elementos ópticos.
Desenchufa el dispositivo y su adaptador de corriente antes de limpiarlo. También debes desenchufarlo durante las tormentas eléctricas o cuando no se vaya a utilizar durante un periodo prolongado. Limpia el dispositivo y sus accesorios con un paño limpio, suave y seco.
No uses ningún tipo de detergente, polvos químicos ni ningún otro agente químico (como alcohol o benceno) para limpiar el dispositivo o sus accesorios.
Como ocurre con todos los detectores de humo, el polvo acumulado en el exterior o el interior puede dañar tu Nest Protect. Como parte de las tareas de mantenimiento habituales, limpia a fondo el exterior y el interior de tu Nest Protect.
Para hacer una limpieza de mantenimiento periódica, humedece ligeramente un paño suave y pásalo por la superficie del Nest Protect. Si necesitas limpiar a fondo tu Protect, quítalo de la pared o del techo y sigue estos pasos.
Los productos de limpieza comunes, la pintura o un exceso de agua pueden dañar los sensores del Nest Protect.
- No uses detergentes ni disolventes (como un limpiacristales).
- No utilices ambientadores, laca para el pelo ni otros aerosoles cerca del Nest Protect.
- No introduzcas agua en el Nest Protect.
- No pintes ninguna parte del Nest Protect. La pintura sella los conductos de ventilación y afecta a la capacidad del dispositivo para detectar humo y monóxido de carbono
Limpiar la cámara de humo
Las instrucciones para limpiar la cámara de humo del Nest Protect de 1.ª generación son diferentes de las instrucciones del Nest Protect de 2.ª generación.
Nest Protect (2.ª gen.)
- Quita tu Nest Protect de la pared o del techo. Gíralo en el sentido contrario a las agujas del reloj hasta que se suelte del soporte de montaje. Si es necesario, desenchufa el conector de alimentación.
- Humedece ligeramente un paño limpio y úsalo para limpiar el exterior del dispositivo. No utilices jabones ni disolventes.
- Coloca el Nest Protect sobre un paño suave y seco con el botón Nest hacia abajo. Abre el compartimento de las pilas y quítalas. El compartimento está diseñado para quedarse abierto hasta que se sustituyen todas las pilas.
- Quita los tornillos de la parte trasera y retírala.
- Usa una aspiradora con cuidado para limpiar el interior. Limpia bien la malla lateral de la cámara de humo (el círculo grande de metal).
Consejo: Antes de volver a colocar tu Protect, te recomendamos que limpies la zona en la que el dispositivo entra en contacto con el techo o la pared.
Nest Protect (1.ª gen.)
- Quita tu Nest Protect del techo o de la pared.
- Gíralo en el sentido contrario a las agujas del reloj.
- Si vas a limpiar un Protect con cable, tira con cuidado de los conectores para desenchufarlos.
- Humedece ligeramente un paño limpio y úsalo para limpiar el exterior del Nest Protect. No utilices jabones ni disolventes.
- Coloca tu Protect sobre un paño suave y seco con el botón Nest hacia abajo. Puedes apoyarlo en un lateral para evitar que se pulse el botón accidentalmente.
- Desatornilla la parte trasera de tu Protect. Procura que no se pierda ningún tornillo.
- Quita las pilas.
- Para limpiar la cubierta del compartimento de las pilas, usa un bote de aire comprimido seco (como los que se utilizan para limpiar teclados de ordenador). Con un movimiento de barrido, rocía de una esquina a otra de la cubierta del compartimento de las pilas.
- Dirige el aire comprimido hacia el interior de la cámara de humo (el círculo grande situado en el centro de tu Protect). Limpia cuidadosamente toda esa zona usando el aire comprimido. No intentes extraer la cámara de humo.
- Por último, limpia con aire comprimido el resto de tu Protect, como has hecho con la cubierta del compartimento de las pilas.
- Vuelve a ponerle las pilas a tu Protect. Espera un minuto hasta que oigas "Hola".
- Si el Nest Protect no vuelve a dar ninguna otra indicación sonora, atornilla la cubierta del compartimento de las pilas.
- Si el dispositivo emite algún pitido o alarma, es posible que tengas que darle otro repaso con el aire comprimido.
Consejo: Antes de volver a colocar tu Protect, te recomendamos que limpies la zona en la que el dispositivo entra en contacto con el techo o la pared.
- No utilices disolventes ni limpiadores abrasivos. Esto destruye el acabado de la capa protectora transparente.
- Evita usar productos de limpieza que indiquen en su etiqueta que quitan las decoloraciones y el óxido, o que contengan ácidos.
Limpiar la cerradura
- Humedece ligeramente un paño suave y limpio con agua. Puedes usar jabón suave para quitar la grasa o la suciedad acumulada. Escurre el paño para retirar el exceso de agua.
- Pasa el paño con cuidado por la pantalla frontal, incluidos los laterales del teclado, para quitar las huellas.
- Pasa el paño con cuidado por la parte trasera de la cerradura. Comprueba que no se acumulen gotas de agua alrededor del pestillo ni de la cubierta del compartimento de las pilas.