Non puoi più utilizzare Nest Guard per connettere la serratura Nest × Yale alla rete Wi-Fi. Solo Nest Connect può connettere la serratura alla rete Wi-Fi. Se la serratura risulta offline, non potrai utilizzarla con l'app Nest, ma potrai comunque servirti del tastierino.
Se in precedenza hai utilizzato Nest Guard per connettere la serratura Nest × Yale alla rete Wi-Fi, devi intervenire per sostituire Nest Guard con Nest Connect. A gennaio 2024, i proprietari idonei hanno ricevuto un'email con le istruzioni su come ricevere un Nest Connect senza costi. Una volta installato Nest Connect, puoi ricollegare la serratura. Scopri come mantenere connessa la serratura Nest x Yale al termine del supporto di Nest Secure.
Se al momento hai Nest Connect, potresti doverlo avvicinare alla serratura Nest x Yale per connetterlo al Wi-Fi. Se la serratura risulta offline, non potrai utilizzarla con l'app Nest, ma potrai comunque usare il tastierino.
Per installare Nest Connect, vai a Configura Nest Connect.
Per maggiori dettagli, consulta l'aggiornamento del forum community di Nest Secure.
Insieme a Yale, abbiamo realizzato una serratura connessa a prova di manomissione che ti consente di usare lo smartphone per controllare l'accesso a casa tua. Puoi aprire o chiudere la serratura da remoto, programmare l'accesso degli ospiti e accedere alla cronologia di chi ha aperto la porta e quando.
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La serratura Google Nest × Yale è dotata di un tastierino che non utilizza chiavi fisiche, quindi non c'è alcun buco della serratura da forzare. Puoi ricevere avvisi sul tuo smartphone per sapere chi arriva e chi va via. Potrai assegnare e programmare l'accesso degli ospiti. Può persino chiudersi automaticamente. |
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Funzionamento della serratura Nest × Yale
Per sviluppare la nostra prima serratura smart, ci siamo rivolti a Yale, tra i nomi più noti e rispettati del settore. Yale, uno sviluppatore di hardware affidabile, vanta molti anni di esperienza nello sviluppo, nella verifica e nella certificazione delle serrature di casa.
Abbiamo collaborato per combinare queste conoscenze con l'innovazione e il software Nest e produrre una serratura che ti aiuti a ridefinire la porta d'ingresso.
La serratura Nest × Yale rappresenta due dei migliori brand per la sicurezza delle serrature e la casa connessa, che si uniscono per creare la migliore serratura per la tua Casa Nest.
Compatibilità
La serratura Nest × Yale può sostituire la maggior parte delle serrature di sicurezza più comuni. La tua porta può avere qualsiasi larghezza o altezza. Solo lo spessore e l'interasse sono importanti.
Spessore
La serratura Nest × Yale si adatta a porte di diversi spessori standard:
- 35 mm di spessore
- 44 mm di spessore
- Spessore compreso tra 51 e 57 mm
La serratura Nest × Yale può essere utilizzata con porte realizzate nei seguenti materiali: legno, metallo o fibra di vetro.
Interasse
Per interasse si intende la distanza tra il bordo della porta e il centro del foro della serratura di sicurezza. Se la serratura di sicurezza si trova a più di 70 mm dal bordo della porta, non è compatibile. Per saperne di più, puoi consultare la Guida all'installazione.
Non compatibile
La serratura Nest × Yale non è progettata per essere utilizzata su porte in vetro o scorrevoli. Inoltre, non è progettata per essere usata con serrature a incasso o multipunto.
Per far sì che la serratura Nest × Yale funzioni con l'app Nest, devi avere Google Nest Connect già installato e collegato all'app.
Questo perché la serratura Nest × Yale non si connette direttamente alla rete Wi-Fi. Utilizza invece Weave per connettersi a un Nest Connect in casa. Connect, che è connesso alla rete Wi-Fi, consente alla serratura di comunicare con il servizio Nest e con l'app Nest sullo smartphone.
Se acquisti la serratura Nest × Yale da uno dei nostri partner di vendita al dettaglio, Nest Connect è incluso nella confezione. Non dovrai acquistare altro per far funzionare la serratura.
Se acquisti la serratura Nest × Yale sul sito store.nest.com, puoi scegliere di acquistarla con o senza Nest Connect.
Se vuoi installare più serrature, potrebbe bastare un solo Nest Connect. Se le porte sono lontane, potrebbero essere necessari più Nest Connect.
Per risultati ottimali, dovresti provare a installare Nest Connect circa a metà strada tra il router e la serratura.
Se stai sostituendo una serratura di sicurezza standard sulla tua porta (vedi Funzionerà con la mia porta?), la serratura Nest × Yale può utilizzare gli stessi fori e non dovrai farne di nuovi.
Se disponi di una serratura non standard o se la tua porta non ne ha, dovrai fare dei nuovi fori. La guida dell'utente stampata inclusa nella confezione della serratura Nest × Yale contiene un modello per fare i fori.
Allineamento della porta
Prima di utilizzare la serratura Nest × Yale, devi risolvere eventuali problemi di allineamento con la porta attuale. Potresti dover ingrandire o riposizionare i fori esistenti, farne di nuovi o apportare altre correzioni.
Ecco alcuni esempi di problemi di allineamento:
- La serratura di sicurezza sfrega contro la contropiastra
- Devi muovere un po' la vecchia chiave per aprire o chiudere la serratura della porta
- Devi tirare o spingere la porta dopo averla chiusa per attivare la serratura
Il seguente video può aiutarti a risolvere i problemi comuni relativi all'allineamento della porta:
DIY Door Alignment for Smart Locks
Allineamento e installazione con professionisti
Se non vuoi rischiare con il fai da te, puoi rivolgerti a un professionista. Un professionista locale può risolvere questi tipi di problemi e installare la serratura Nest × Yale al tuo posto.
La serratura Nest × Yale è alimentata a batteria. Ciò significa che non dovrai installare cavi aggiuntivi per alimentarla.
Utilizza 4 batterie alcaline AA standard. La durata delle batterie dipende dalla frequenza di utilizzo della porta, ma in generale dovrebbe durare circa un anno.
Puoi ricevere una notifica sullo smartphone quando le batterie iniziano a esaurirsi e lo stato di batteria in esaurimento della serratura verrà visualizzato nell'app Nest. La serratura ti comunicherà anche che le batterie sono in esaurimento. Riceverai una nuova notifica quando le batterie saranno quasi esaurite. In questo modo avrai tutto il tempo per sostituirle.
Se le batterie si esauriscono, puoi usare una batteria da 9 V da fuori casa per fornire energia temporanea e aprire la serratura della porta. Controlla la sezione precedente: Cosa succede se le batterie si scaricano e non riesco a entrare?
La serratura Nest × Yale non si connette direttamente alla rete Wi-Fi. Utilizza invece Weave per connettersi a un Nest Connect in casa. Connect si connetterà quindi alla rete Wi-Fi e comunicherà con l'app Nest.
Questa comunicazione utilizza pochissima larghezza di banda, in media meno di 50 MB a settimana, per il caricamento e il download a seconda della frequenza di utilizzo della serratura.
Funzionalità
Esistono diverse notifiche che puoi ricevere e puoi attivarne o disattivarne diverse nell'app Nest. Quelle disponibili includono:
- Apertura o chiusura della serratura della porta da parte di una persona, inclusi il nome che le hai assegnato nell'app Nest e l'orario
- Batteria della serratura in esaurimento
- Qualcuno inserisce un passcode errato per 5 volte
- La serratura passa alla modalità offline per più di 10 minuti
- Non è possibile estendere o ritrarre la serratura di sicurezza
Oltre alle notifiche, nell'app Nest potrai accedere a una cronologia di 10 giorni della serratura, che ti mostrerà chi ha aperto la serratura della porta e quando.
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Accoppiamento Questo pulsante viene utilizzato per connettere la serratura all'app Nest Modalità Privacy Dopo aver connesso la serratura, questo pulsante attiva la modalità |
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Se provi a usare il tastierino quando è attiva la modalità Privacy, ti verrà mostrato il messaggio "Riprova in un altro momento" Non potrai inserire un passcode sul tastierino per aprire la serratura della porta, ma potrai utilizzare l'app Nest. Quando la serratura della porta è aperta, la modalità Privacy verrà disattivata.
La modalità Privacy può essere utile per impedire a chiunque abbia accesso come ospite di aprire la porta. Per disattivare la modalità Privacy, tieni di nuovo premuto il pulsante bianco o utilizza l'app Nest.
Non puoi impostare una programmazione per chiudere e aprire automaticamente la serratura della porta in orari specifici. Puoi però impostare una programmazione per gli ospiti, in modo che possano aprire la serratura della porta solo nell'orario che hai scelto con l'app. Puoi anche impostare la serratura in modo che si chiuda automaticamente quando esci di casa.
Per impostazione predefinita, la serratura Nest × Yale non si chiuderà automaticamente, ma puoi utilizzare l'app Nest per impostare la serratura automatica in due modi:
- Può richiudersi 10 secondi, 1 minuto e 5 minuti dopo che è stata aperta. Puoi specificare l'ora con l'app.
- Può chiudersi automaticamente quando la tua Casa Nest passa alla modalità Fuori.
Puoi utilizzare l'app Nest per controllare lo stato della serratura, attivare o disattivare l'accesso degli ospiti, aprire e chiudere la serratura della porta ovunque ti trovi, purché sia connessa a internet.
La serratura può inviarti notifiche sullo smartphone quando viene chiusa o aperta la porta o quando qualcuno prova a inserire una password errata 5 volte.
Puoi anche impostare la serratura in modo che si chiuda automaticamente quando non c'è nessuno in casa.
No. La serratura Nest × Yale non include le maniglie mostrate nella sezione precedente, ma puoi scegliere tra una selezione di pomelli, levette e maniglie in modo che corrispondano alla finitura della serratura nel negozio online di Yale.
La serratura dovrebbe funzionare anche con la maniglia o il pomello della porta esistenti, purché non siano troppo vicini tra loro. Sulle porte moderne, la distanza standard tra il centro della maniglia e il centro della serratura di sicurezza è di circa 14-15,5 cm, uno spazio più che sufficiente per installare la serratura Nest × Yale.
La serratura Nest × Yale è certificata secondo lo standard ANSI/BHMA A156.36 di grado 2. È stata progettata per funzionare a temperature esterne comprese tra -30 e 60 °C.*
Classificazione IP65* - La serratura Nest × Yale è resistente a polvere, pioggia e neve.
* Poiché la serratura Nest × Yale è montata sulla porta, parte della serratura sarà all'interno della casa e parte sarà all'esterno. Queste classificazioni relative agli agenti atmosferici si riferiscono alla parte della serratura esterna alla tua casa.
Per saperne di più sulla serratura Nest × Yale, inclusi dimensioni, peso e requisiti di alimentazione, consulta le nostre specifiche tecniche:
Se fuori fa freddo o è umido e indossi i guanti, per entrare in casa puoi usare la serratura senza toglierli, ma potresti dover premere più forte sul tastierino della serratura.
Nota: se i guanti sono spessi, bagnati o realizzati con un materiale resistente, potrebbe essere necessario toglierli.
Configurazione e installazione
Sì. La serratura Nest × Yale è progettata per un'installazione fai da te semplice. Le installazioni tipiche dovrebbero richiedere meno di un'ora. Ti serviranno alcuni semplici attrezzi, come un cacciavite a stella. Devi anche avere un dispositivo mobile e l'app Nest.
Panoramica dell'installazione
Di seguito sono riportati i passaggi di base da seguire per installare la serratura Nest × Yale:
- Collega e configura Nest Connect con l'app Nest.
- Rimuovi la serratura esistente.
- Controlla i fori della serratura utilizzando il modello nella Guida all'installazione.
- Installa l'hardware della serratura Nest × Yale.
- Configura la serratura con l'app Nest.
Importante: per un modello con le giuste proporzioni, utilizza la Guida all'installazione stampata inclusa nella confezione. Se stampi la Guida all'installazione, accertati di seguire le istruzioni riportate sul modello per stamparlo in scala.
Scopri come configurare e installare la serratura Nest × Yale
Certo. Possiamo aiutarti a trovare la persona giusta nella tua area geografica. Fissa un appuntamento con il nostro partner per l'installazione, SafeStreets, per trovare un professionista qualificato che venga a casa tua per installare e configurare i tuoi prodotti Nest. Ricevi assistenza professionale per l'installazione o la climatizzazione.
Importante: i Nest Pro sono società o professionisti indipendenti con i quali Nest collabora per aiutarti a installare i suoi prodotti. Sebbene non siano dipendenti di Nest, cerchiamo comunque di mantenere e mettere al servizio dei nostri utenti una rete di installatori che godono di ottima reputazione.
Utilizzo della serratura
Esistono diversi modi per aprire e chiudere la serratura della porta:
- Usa l'app Nest per aprire e chiudere la serratura della porta. Sia lo smartphone sia la serratura devono essere connessi a internet.
- Inserisci il passcode sul tastierino della serratura per aprire la porta dall'esterno.
- Tocca il logo di Yale o tocca con tre dita un punto qualsiasi del tastierino per chiudere rapidamente la porta dall'esterno.
- Imposta un timer nell'app Nest in modo che la serratura della porta si chiuda di nuovo dopo l'apertura.
- Imposta la serratura in modo che si chiuda automaticamente quando esci di casa.
- Ruota la maniglia del chiavistello per chiudere e aprire manualmente la porta dall'interno della casa.
Quando chiudi o apri la serratura della porta, la serratura di sicurezza si sposta. Non apre o chiude automaticamente la porta.
Utilizzerai l'app Nest per aggiungere persone alla tua Casa Nest. Puoi decidere quale livello di accesso concedere agli ospiti: Accesso completo o Solo ingresso in casa. Dopo che saranno stati aggiunti alla tua Casa Nest, puoi assegnare loro un passcode.
Per scoprire di più sugli Account famiglia e sul controllo dell'accesso alla tua casa, leggi l'articolo che segue:
Sì. La serratura Nest × Yale supporta i comandi vocali tramite un dispositivo con assistente vocale come Google Home o uno smartphone Android. Puoi chiedere al tuo dispositivo di chiudere la serratura della porta e controllare se è chiusa. Puoi persino includere la serratura in una routine, ad esempio "Buonanotte".
Suggerimento: non puoi aprire la serratura Nest × Yale tramite i comandi vocali. È stata progettata per funzionare in questo modo per impedire a persone non autorizzate di aprire la tua porta con i comandi vocali.
Protezione e sicurezza
La serratura Nest × Yale non usa una chiave fisica. Puoi aprirla inserendo un passcode sulla serratura o tramite l'app Nest. Ogni persona a cui vuoi consentire l'accesso alla tua casa riceve un passcode univoco, così potrai visualizzare chi ha aperto la porta e quando. Puoi rimuovere facilmente il passcode di qualcuno con l'app Nest in modo che non possa più aprire la serratura della porta.
Le chiavi sono uno degli anelli più deboli nella sicurezza delle serrature. Possono essere smarrite o rubate facilmente. Inoltre, finché una persona ha la tua chiave, può accedere alla tua casa. L'unico modo per impedirne l'accesso è cambiare la serratura. Inoltre le serrature con chiave sono vulnerabili allo scasso. Questo problema non si presenta con la serratura Nest × Yale dato che è senza chiave.
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La serratura Nest × Yale è una serratura sicura alimentata a batteria Riceverai una notifica sullo smartphone quando le batterie Quando le batterie sono quasi esaurite, riceverai una nuova notifica |
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Se aspetti troppo a lungo e le batterie si esauriscono, non perderai completamente l'accesso. Ti basta avvicinare una batteria alcalina da 9 V ai terminali nella parte inferiore della serratura per fornire energia temporanea. Dopodiché puoi inserire il passcode e aprire la porta. Una volta in casa, puoi sostituire le batterie della serratura.
Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei dati e ci impegniamo ad assicurarci che le tue informazioni personali non vengano mai compromesse.
Funzionalità che contribuiscono alla sicurezza della serratura
Dopo 5 tentativi errati di inserimento del passcode, verrà attivato un pronto intervento serrature. La serratura invierà un avviso al tuo smartphone e non potrai aprire la porta con il tastierino per 90 secondi. Puoi anche attivare la modalità Privacy per impedire a chiunque di utilizzare il tastierino.
I tuoi prodotti Nest interagiscono utilizzando Weave e le informazioni vengono trasmesse ai server Nest utilizzando la crittografia AES sicura a 128 bit per aiutarti a tenere i tuoi dati al sicuro. Poiché i passcode sono memorizzati sulla serratura, un attacco jamming sulla rete wireless non influirà sul funzionamento della serratura e non sarà in grado di aprire la porta.
Se la serratura viene aggiunta all'app Nest, avrai bisogno dell'email e della password dell'account per cambiare o aggiungere un passcode tramite l'app Nest. Puoi seguire alcuni semplici passaggi per proteggere il tuo account nell'app Nest, ad esempio impostare lo smartphone in modo che si blocchi automaticamente dopo un periodo di inattività o attivare la verifica in due passaggi.
Ricorda di non condividere mai la tua password con altri.
Puoi scegliere un passcode di lunghezza compresa tra 4 e 8 numeri. Poiché non c'è una lunghezza preimpostata, il numero di potenziali passcode disponibile è piuttosto elevato. In questo modo è difficile indovinare il passcode o inserirlo in modo casuale.
La serratura Nest × Yale disattiverà il tastierino per 90 secondi se qualcuno inserisce un passcode errato per 5 volte di seguito. La serratura invierà anche un avviso al tuo smartphone per farti sapere quando qualcuno sta inserendo passcode errati.
Puoi anche attivare la modalità Privacy per impedire a chiunque di utilizzare il tastierino.
Se ritieni che qualcuno sia erroneamente a conoscenza di un passcode, puoi cambiarlo facilmente o disabilitare l'accesso tramite l'app Nest. Per saperne di più, consulta il seguente articolo:
Scopri di più sugli Account famiglia
Nota: anche se il tastierino viene disattivato dopo un numero eccessivo di tentativi di inserimento del passcode, puoi comunque aprire la serratura della porta con l'app Nest.
Se il Wi-Fi non funziona
Se il Wi-Fi non funziona, potrai comunque aprire la porta con il tastierino, ma non potrai utilizzare l'app Nest per controllare la serratura o modificare le impostazioni.
Inoltre, non riceverai alcuna notifica dalla serratura. Se hai un ospite o un visitatore con accesso programmato, potrebbe non riuscire ad aprire la porta se la serratura non riesce a controllare data e ora.
Potrai sempre chiudere e aprire la serratura di sicurezza dall'interno anche se non c'è corrente o il Wi-Fi non è disponibile.
Se si verifica un'interruzione di corrente
La serratura è alimentata a batteria, quindi potrai comunque utilizzare il tastierino in caso di interruzione di corrente.
Se non c'è corrente, è probabile che anche il Wi-Fi non sia disponibile, quindi non potrai utilizzare l'app Nest per controllare la serratura o modificare le impostazioni.
Potrai sempre chiudere e aprire la serratura di sicurezza dall'interno anche se non c'è corrente o il Wi-Fi non è disponibile.
In collaborazione con Yale, abbiamo sviluppato una serratura estremamente durevole e difficile da rompere o forzare.
Se qualcuno riesce a rompere la serratura usando un utensile elettrico o un altro metodo, la serratura Nest × Yale può attivare un allarme sonoro e inviare una notifica al tuo smartphone.
Sì. Yale offre una garanzia limitata a vita per le finiture e le parti meccaniche; 2 anni per i componenti elettronici. Per maggiori informazioni sulla garanzia, visita il sito web di Yale.
Per Nest la tua privacy è molto importante. Scopri di più sulle nostre Norme di tutela della privacy al link seguente:
Acquisti e ordini
Non è necessario un abbonamento o una tariffa mensile per utilizzare la serratura. Riceverai notifiche e avvisi purché la serratura e lo smartphone siano connessi entrambi a internet.
All'inizio, la serratura sarà disponibile soltanto negli Stati Uniti e in Canada. Stiamo lavorando molto per accontentare tutti e rendere i prodotti Nest disponibili in tutto il mondo.
Puoi trovare i prezzi e acquistare la serratura Nest x Yale all'indirizzo store.google.com.
Suggerimento: prima di contattare i nostri partner per la vendita al dettaglio, ti consigliamo di verificare quali prodotti Nest hanno a disposizione.