Avisering

To get the most out of Google Home, choose your Help Center: U.S. Help Center, U.K. Help Center, Canada Help Center, Australia Help Center.

Kameran är ansluten till ett annat konto

Under konfigureringen av kameran eller dörrklockan från Nest kan meddelandet Kameran är ansluten till ett annat konto visas om enheten tidigare har konfigurerats med ett annat konto och en tidigare ägare inte har tagit bort den.

Du kan överföra kameran till ett nytt hem eller till ditt konto, men processen skiljer sig åt beroende på vilken app du använder för att konfigurera den.

  • Kameror som har konfigurerats i Home-appen: Återställ kameran till standardinställningarna och parkoppla den med ditt konto.
  • Kameror som har konfigurerats i Nest-appen: När den tidigare ägarens videohistorik har löpt ut, vilket kan ta upp till 60 dagar, kan du parkoppla kameran med ditt konto. Om du inte är säker på när videohistoriken löper ut kan du kolla igen om en eller ett par veckor.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Googles appar
Huvudmeny