Felsöka problem med strömförsörjningen på Nest Protect med ledning

Om du har en Nest Protect med ledning ansluten till 120 V får du en avisering i Nest-appen om det blir strömavbrott utan att wifi-anslutningen försvinner. Du kan även se att en Nest Protect med ledning inte har ström när den lilla gröna lampan är släckt.

Protect-enheten fungerar fortfarande med hjälp av backupbatterierna

Nest Protect med ledning har backupbatterier med lång hållbarhet så att den fortfarande ska fungera när den behövs som mest. Om Nest Protect med ledning inte längre får ström via elnätet ska den automatiskt gå över till reservström från backupbatterierna.

Nest Protect med ledning är fortfarande ansluten till andra Nest Protect-enheter i hemmet även när den går på backupbatteri. Den ska fortsätta att hålla koll på rök- och kolmonoxidnivåerna och varna dig om det behövs i en nödsituation eller med ett Heads Up-larm. Dessutom ska aviseringar fortfarande skickas till Nest-appen vid larm, så länge wifi-nätverket fungerar.

Åtgärda problem med strömförsörjningen på Nest Protect med ledning

 Om du får ett varningsmeddelande om strömavbrott från Protect rök- och kolmonoxidlarm gör du så här:

1. Kolla elcentralen eller proppskåpet Om bara en del av hemmet har ström kanske någon brytare i elcentralen har löst ut eller en propp gått. Om du har ett proppskåp tittar du efter säkringar som gått och byter dem. Om du har en elcentral med brytare kontrollerar du att brytaren för den krets där Protect-enheten finns är påslagen. Slå av brytaren och slå på den igen. Om den gröna strömlampan på Protect tänds igen när du har slagit på brytaren var det troligen det som var problemet.

2. Kontrollera ledningarna Problem med ledningarna visar sig normalt under eller direkt efter monteringen, men kablar kan ibland krypa ur senare också, särskilt om ledningen inte satts fast ordentligt med en ledningsmutter eller liknande. Obs! Om Nest Protect-enheterna installerades av en fackman kontaktar du montören och ber dem att diagnostisera och åtgärda problem med ledningarna. En utbildad fackman vet hur man hanterar högspänningsutrustning på ett säkert sätt och ser till att alla ledningar har anslutits korrekt. Du kan även kontakta en Nest Pro-installatör i ditt område.

Så här kontrollerar du ledningarna till Nest Protect. Mer information om hur ledningarna ska vara anslutna finns i användarhandboken för Nest Protect.

1. Stäng av strömmen

Skydda dig mot högspänning. Bryt strömmen i elcentralen eller skruva ur proppen. Kontrollera att lampor, apparater eller annan elektronisk utrustning i samma strömkrets inte har ström.

WARNING: Failure to turn off the power may result in serious electrical shock, injury or death.

2. Ta bort Nest Protect

Du tar bort Nest Protect genom att försiktigt vrida moturs.

3. Kontrollera strömadaptern

Kontrollera att adapterns kontakt sitter i ordentligt på baksidan av Nest Protect. Om den satt löst slår du på strömbrytaren igen. Om den lilla gröna lampan ändå inte tänds bryter du strömmen igen och testar steg 4.

4. Kontrollera ledningarna

Kontrollera att elledningen (som oftast är svart) och neutralledaren (som oftast är vit) har kopplats till rätt ledningar i Nest Protect-enhetens kontakt. I användarhandboken för Nest Protect finns mer information.

Det får inte vara glappkontakt i elledningarna. Kontrollera att alla kopplingar har en ledningsmutter som skruvats åt ordentligt.

5. Sätt på strömmen igen

Slå på strömbrytaren i elcentralen och kontrollera att den gröna strömlampan på Protect tänds. Det kan ta några minuter innan statusen ändras i Nest-appen, så det är bäst att kolla lampan.

Kontakta en elektriker om Nest Protect-enheten ändå inte slås på.