Informazioni sulla cronologia della serratura Nest × Yale nell'app Nest

Non puoi più utilizzare Nest Guard per connettere la serratura Nest × Yale alla rete Wi-Fi. Solo Nest Connect può connettere la serratura alla rete Wi-Fi. Se la serratura risulta offline, non potrai utilizzarla con l'app Nest, ma potrai comunque servirti del tastierino.

Se in precedenza hai utilizzato Nest Guard per connettere la serratura Nest × Yale alla rete Wi-Fi, devi intervenire per sostituire Nest Guard con Nest Connect. A gennaio 2024, i proprietari idonei hanno ricevuto un'email con le istruzioni su come ricevere un Nest Connect senza costi. Una volta installato Nest Connect, puoi ricollegare la serratura. Scopri come mantenere connessa la serratura Nest x Yale al termine del supporto di Nest Secure.

Se al momento hai Nest Connect, potresti doverlo avvicinare alla serratura Nest x Yale per connetterlo al Wi-Fi. Se la serratura risulta offline, non potrai utilizzarla con l'app Nest, ma potrai comunque usare il tastierino.

Per installare Nest Connect, vai a Configura Nest Connect.

Per maggiori dettagli, consulta l'aggiornamento del forum community di Nest Secure.

La cronologia della serratura Google Nest × Yale offre una rapida panoramica degli eventi rilevati durante la giornata, ad esempio quando qualcuno chiude e apre la tua porta o la mette in modalità Privacy. Puoi toccare un giorno specifico per vedere un elenco dettagliato di tutti gli eventi della serratura.

Sono disponibili due diverse visualizzazioni: una rapida panoramica di 10 giorni con il numero di eventi che si sono verificati e una visualizzazione dettagliata che mostra ciascun evento della serratura in un giorno specifico. Nella maggior parte dei giorni, una rapida occhiata alla panoramica ti informerà delle attività principali. Se succede qualcosa che richiede la tua attenzione, come la manomissione della serratura, la visualizzazione dettagliata ti permette di capire facilmente quando si è verificato l'evento e l'attività che lo ha causato. Entrambe le visualizzazioni registrano una cronologia di 10 giorni.

Come visualizzare la cronologia della serratura

1. Nella schermata iniziale dell'app Nest, seleziona la tua serratura.

2. Seleziona Cronologia Nest protect history icon. .

Verrà visualizzata una panoramica di 10 giorni con il numero di eventi e
le sequenze temporali per ogni giorno. Per semplificare le cose, questa visualizzazione non
mostrerà tutto ciò che il sistema ha rilevato e a cui ha risposto.
Vedrai solo gli eventi importanti.

Significato dei colori

: serratura aperta
: serratura chiusa
: modalità Privacy attivata
: errori
: manomissione

3. Per vedere tutto quello che è successo in un determinato giorno, tocca
il giorno.

La visualizzazione si espanderà per mostrare un elenco cronologico di ogni attività attivata dalla serratura.

Aggiornare gli eventi nella cronologia

Ogni volta che la apri, la cronologia viene aggiornata con le informazioni disponibili più recenti. Per aggiornare la visualizzazione, tocca la Freccia indietro , poi seleziona Cronologia Nest protect history icon. per riaprirla con le informazioni più recenti.

Chi può vedere la cronologia

Il proprietario della Casa Nest e chiunque abbia accesso completo possono visualizzare la cronologia. Le persone con accesso Solo ingresso in casa non potranno vederla.

Scopri di più sugli Account famiglia >

Significato delle icone

Nella cronologia vengono visualizzate le icone degli eventi per semplificare la consultazione visiva di un determinato giorno.

	Porta chiusa. Qualcuno ha chiuso la porta. Se è stata chiusa da una persona con Accesso completo, la sua immagine nell'app Nest verrà visualizzata come icona principale con un lucchetto più piccolo. Nota: se hai attivato la Chiusura one-touch o se qualcuno chiude la porta ruotando il nottolino di casa tua, non saprai chi ha chiuso la porta, ma saprai quando è stata chiusa.
	Porta chiusa automaticamente. La porta è stata chiusa automaticamente dopo un determinato periodo di tempo in base alle tue impostazioni (dopo 10 secondi, 1 minuto o 5 minuti).
	Porta aperta. Qualcuno ha aperto la porta. Se è stata aperta da una persona con Accesso completo, la sua immagine nell'app Nest verrà visualizzata come icona principale con un lucchetto più piccolo. Nota: se qualcuno apre la porta ruotando il nottolino all'interno di casa, non saprai chi l'ha aperta, ma saprai quando è stata aperta.
	Modalità Privacy. La modalità Privacy è stata attivata. Il tastierino viene disattivato, così nessuno potrà aprire la porta usando un passcode sul tastierino. Se una persona ha Accesso completo, può disattivare la modalità Privacy nell'app.
	Avviso. Un'icona di avviso a forma di triangolo può indicare due cose: Impossibile chiudere o aprire la serratura Qualcuno ha inserito troppi passcode errati Tocca un giorno specifico per visualizzare i dettagli dell'avviso.
	Manomissione. La tua serratura è stata manomessa.
	Offline. La serratura è offline. Questo può accadere quando la connessione Wi-Fi o a internet domestica non funziona. Nota: in questo caso, puoi comunque aprire e chiudere la serratura direttamente sul tastierino utilizzando un passcode. Non puoi usare l'app.