Slå av alarmer på Nest Protect

Du kan enkelt slå av Google Nest Protect-alarmer i appen eller ved å trykke på knappen. Alle Heads-Up-varsler og enkelte Emergency Alarm-varsler kan slås av. Alarmen kan imidlertid ikke slås av hvis røykmengden er for stor. Dette er et bransjekrav for alle røykvarslere. 

Alarmer du kan og ikke kan slå av

Heads-Up-varsler om røyk eller karbonmonoksid (CO) Kan slås av.
Emergency Alarm-varsler om røyk

Kan slås av med mindre røykmengden er for stor.

Merk: Dette gjelder alle røykvarslere. Det er et bransjekrav.

Emergency Alarm-varsler om karbonmonoksid Kan slås av med mindre nivået av karbonmonoksid er for høyt.
Falske alarmer utløst av støv, damp eller andre feil

Kan ikke slås av før problemet er løst.

Feilsøk falske alarmer

Kvitrelyder som skyldes lavt batterinivå

Kan ikke slås av.

Bytt batteriene

Kvitrelyder forårsaket av sensorfeil eller at enheten har nådd slutten av brukstiden

Kan ikke slås av. Fjern batteriene og koble fra strømmen.

Bytt ut varsleren så snart som mulig

Slik slår du av alarmer på Nest Protect

Trykk på knappen

Mens en alarm pågår, trykker du på den store knappen foran på Nest Protect-enheten som oppdaget røyken eller karbonmonoksidet.

Du kan ikke slå av alarmen på Nest Protect-enheten hvis nivået av karbonmonoksid er over det lovbestemte nivået. Dette er et bransjekrav som gjelder for alle varslere.

Typer Heads-Up-varsler og Emergency Alarms du kan slå av

Merk: Hvis Nest Protect piper, betyr det at det er noe du må se nærmere på. Lyden stopper ikke før problemet er løst. Sjekk Nest-appen eller trykk på knappen for å finne ut hvorfor den piper. Det kan hende du må bytte ut batteriene eller skifte ut Protect-enheten.

Bruk appen

Krav for å slå av alarmer med Nest-appen

  • En 2. generasjons Nest Protect-enhet som er koblet til Wi-Fi og Nest-appen
  • Du er logget på kontoen din i appen
  • Bluetooth er slått på på telefonen
  • Du er hjemme og kan plassere telefonen din et par meter fra Protect-enheten som utløste alarmen. Appen viser deg hvilken Protect-enhet du skal gå til.

På 2. generasjons Nest Protect-enheter kan du slå av alarmer med Nest-appen. Når Nest Protect-enheten utløser en alarm på grunn av røyk eller karbonmonoksid, kan den sende et varsel til telefonen din. Du kan slå av alarmen i varselet.

1. Trykk eller sveip på varselet for å se detaljene

Varselet omfatter typen hendelse (røyk eller karbonmonoksid) og hvor det skjer.

Merk: Hvis du har et Nest Cam i samme hjem, kan varselet inkludere et øyeblikksbilde fra kameraet. Hvis du har mer enn ett kamera i hjemmet, sveiper du til venstre og høyre for å bla gjennom dem.

2. Gå til Protect-enheten hvis det er trygt

Du må være maksimalt et par meter unna Nest Protect-enheten som utløste alarmen, før du kan bruke App Silence.

Pass på å sjekke forholdene i rommet før du slår av alarmen.

3. Trykk på knappen med gul ring rundt

Dette gir Nest Protect beskjed om at du er i ferd med å slå av alarmen.

4. Trykk på og hold inne den store knappen

Trykk på knappen og hold den inne i omtrent to sekunder, til appen informerer deg om at alarmen er slått av.

Slå App Silence av eller på

  1. På startskjermen i appen trykker du på Nest Protect-enheten din.
  2. Velg Settings (Innstillinger) Innstillinger for Nest-ikon etterfulgt av Silencing alarms (Slå av alarmer).
  3. Trykk på bryteren for å slå App Silence av eller på. 

Merk: Hvis App Silence er slått av, kan du fortsatt trykke på knappen på Nest Protect-enheten for å slå av alarmen.

Alarmer som ikke kan slås av med appen

Du kan ikke bruke Nest-appen til å slå av alarmer fra Nest Protect hvis

  • du er for langt unna Nest Protect-enheten du prøver å slå av alarmen for. Nest-appen forteller deg når du er for langt unna. Sørg for at du er i samme rom som Nest Protect-enheten som registrerte røyk eller karbonmonoksid. Flytt deg nærmere den aktuelle Nest Protect-enheten, så skal du kunne slå av alarmen på den.
  • du prøver å slå av alarmen på en 1. generasjons Nest Protect-enhet. Nest-appen forteller deg hvis og når du kan bruke App Silence.
  • Du har allerede slått av en karbonmonoksidalarm tre ganger med Nest-appen. Hvis karbonmonoksidnivået fortsatt er farlig høyt, skal alarmen fra Nest Protect-enheten fortsette å ringe. Gå til frisk luft.
    Merk: Selv om du har slått av en karbonmonoksidalarm tre ganger med Nest-appen, kan du fortsatt slå av alarmer. For å gjøre dette, trykk på Nest-knappen på Nest Protect-enheten som oppdaget problemet.
  • Nest Protect piper. For å finne ut hva som feiler den, åpne Nest-appen eller trykk på knappen på Nest Protect-enheten.
  • Du har slått av App Silence-funksjonen. I delen nedenfor kan du finne ut hvordan du slår App Silence av og på.

Slik tester du rekkevidden til App Silence

For å slå av alarmer må du alltid gå til Nest Protect-enheten som oppdaget problemet, og passe på at du er innen rekkevidde for Bluetooth. Du kan få et inntrykk av hva rekkevidden er når du kjører en Safety Checkup, siden begge funksjonene bruker Bluetooth.

  1. Gå til Nest Protect-enheten du vil teste.
  2. Velg Nest Protect-enheten i appen, og prøv å kjøre en Safety Checkup-test. 
  3. Hvis testen kan kjøres, er du innenfor den samme omtrentlige rekkevidden som gjelder for App Silence. Hvis Safety Checkup ikke starter, må du flytte deg nærmere Protect-enheten.

Slå av alarmer på flere Nest Protect-enheter

Av og til kan flere varslere registrere røyk eller karbonmonoksid samtidig. Når dette skjer, kan Nest-appen fortelle deg hvilke Nest Protect-enheter som har utløst en Heads-Up eller Emergency Alarm.

Hvis det er trygt, bør du gå til alle Nest Protect-enhetene som har registrert røyk eller karbonmonoksid, og slå av alarmen for hver enkelt. Du bør slå av alarmen på resten av Nest Protect-enhetene i hjemmet også. Hvis Protect-enheten har registrert karbonmonoksid, kan du slå av alarmen så lenge karbonmonoksidnivået ikke er for høyt. Det er uansett viktig å få oversikt over situasjonen på hver enkelt enhet hver gang du slår av en alarm.

Slå av alarmer på 1. og 2. generasjons Protect-enheter

Hvis du har både 1. og 2. generasjons Nest Protect-enheter, og én av dem registrerer røyk eller karbonmonoksid, kan alle enhetene bruke trådløs sammenkobling til å utløse samme alarm i hele huset. 

Hvordan du slår av alarmen, avhenger av hvilken type Nest Protect-enhet som oppdaget problemet. Hvis du har angitt romnavn for Protect-enhetene dine, forteller de deg hvor i hjemmet røyken eller karbonmonoksidet ble oppdaget. Og hvis du er koblet til Wi-Fi, forteller Nest-appen deg hva du skal gjøre.

  • Hvis det var en 1. generasjons Nest Protect-enhet som registrerte røyk eller karbonmonoksid, viser ikke varselet på telefonen noe alternativ for å slå av alarmen. I stedet må du trykke på knappen på Nest Protect-enheten for å slå av alarmene på resten av 1. og 2. generasjons Nest Protect-enhetene dine.
  • Hvis det var en 2. generasjons Nest Protect-enhet som registrerte røyk eller karbonmonoksid, kan du slå av alarmene på Nest Protect-enhetene (både 1. og 2. generasjon) enten via Nest-appen eller ved å trykke på Nest-knappen.

Hvis for eksempel en 2. generasjons Nest Protect-enhet i stuen registrerer røyk, skal 1. generasjons Nest Protect-enheten på soverommet si fra om at det er røyk i stuen og utløse alarmen. Hvis du får et varsel fra Nest-appen på telefonen din, kan du gå til stuen og bruke App Silence til å slå av alarmen på Nest Protect-enheten i stuen. Når du gjør det, slås alarmene fra alle Nest Protect-enhetene, inkludert 1. generasjons Nest Protect-enheten på soverommet, også av.

Var dette nyttig for deg?
Hvordan kan vi forbedre den?

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Google-apper
Hovedmeny
Søk i brukerstøtte
true
1633396
false