Hvornår skal du udskifte din Nest Protect-enhed?

Udløb

Derfor har Nest Protect en udløbsdato

• Kuliltealarmer har en udløbsdato, fordi deres sensorer har en begrænset levetid. For at overholde certificeringsstandarderne skal Nest Protect (2. gen.) udskiftes 10 år efter produktionsdatoen.
• Da kuliltesensorer har en begrænset levetid, kræver certificeringsstandarderne, at Protect-enheden bipper, når sensorerne er udtjente eller ikke fungerer. Som en hjælp til at huske at udskifte Protect-enheden, inden den udløber, modtager du påmindelser, inden Protect-enhedens udløbsdato.
• Sørg for at udskifte din Nest Protect, når den er udløbet, for at sikre dig, at du fortsat er beskyttet mod røg og kulilte.

Vigtigt!

• Du skal forbinde din Protect-enhed til dit Wi-Fi-netværk og konfigurere den i Nest- eller Google Home-appen for at få appnotifikationer og mails om dens udløb.
• Din Protect-enhed bipper stadig, når den har nået udløbsdatoen, også selvom den ikke har forbindelse til Nest- eller Home-appen.

Sådan giver Nest Protect dig besked, inden den udløber

Protect giver dig besked på flere måder, når den skal udskiftes.

Nest- og Home-appen giver dig besked i god tid

Du modtager en push-notifikation på din telefon 3 måneder, 1 måned og 7 dage, inden Protect-enheden udløber. Du får også en meddelelse i Nest- og Home-appen på de samme dage.

• Nest-appen: Tryk på notifikationen, eller gå til Nest-appen Tryk på Menu Messages [Meddelelser].
• Google Home: Tryk på notifikationen, eller gå til Home-appen Tryk på Favoritter Indbakke .

Hver notifikation minder dig om, at Protect-enheden snart holder op med at fungere, og den fortæller dig, hvornår den skal udskiftes.

I appen har Protect-enheden en gul ring i stedet for en grøn ring, og meddelelsen "Expiring soon" [Udløber snart] vises. Tryk på Protect-enheden i Nest- eller Home-appen for at få flere oplysninger.

Sådan ved du, at Nest Protect fungerer

3 måneder før Protect-enhedens udløbsdato bliver dagene i din Protect-historik vist som gule for at angive, at den snart har nået sin udløbsdato. Dette fortsætter, indtil Protect-enheden har nået udløbsdatoen eller er fjernet fra appen.

Du modtager mails på din kontoadresse

Nest sender dig en påmindelse via mail 3 måneder og 7 dage, inden Protect-enheden udløber.

Din månedlige Home Report giver dig også besked om, at din Protect-enhed snart har nået sin udløbsdato og skal udskiftes.

Protect-enheden underretter dig

Lysringen på Protect bliver gul, når du slukker lyset om natten (Nightly Promise). Hvis du trykker på Protect-knappen, siger den "Heads-up. Nest Protect will expire in the [name of room]. Replace Nest Protect soon." [Heads-up! Nest Protect udløber i [rummets navn]. Udskift Nest Protect snart.] Få flere oplysninger om Nest Protect-enhedens lamper og lyde.

Få besked, når Nest Protect er udløbet

Nest-appen giver dig besked

Når sensorerne i Protect-enheden udløber, modtager du en notifikation på din telefon og en meddelelse i appen. Tryk på notifikationen for at se meddelelsen, eller gå til Nest-appen Tryk på Menu Messages [Meddelelser].

Google Home-appen giver dig besked

Du modtager en push-notifikation på din telefon med Protect-enhedens navn og udløbsdato. Du kan tjekke meddelelsen i Google Home-appen ved at gå til Home-appen Tryk på Favoritter Indbakke .

Der vises en gul ring på din Protect-enhed og i appen. Når du trykker på knappen på din Protect-enhed, står der også "Expired" [Udløbet]. Tryk på Protect-enheden i appen for at få flere oplysninger.

Sådan ved du, at Nest Protect fungerer

I Protect-enhedens historik vises udløbsdatoen som grå. Dette fortsætter, indtil Protect-enheden er fjernet fra appen.

Du modtager mails på din kontoadresse

Nest sender dig en mail, dagen efter Protect-enheden er udløbet.

Din månedlige Home Report fortæller dig også, at Protect-enheden er udløbet.

Protect-enheden underretter dig

Protect-enheden bipper uafbrudt, når den er udløbet.

Lysringen på Protect bliver gul, når du slukker lyset om natten (Nightly Promise). Når du trykker på Protect-knappen, siger den "Heads-up. Nest Protect has expired in the [name of room]. Replace Nest Protect now." [Sensorerne fungerer ikke i [rummets navn]. Udskift Nest Protect nu.]

Se, hvordan du udskifter din Nest Protect, når garantien er udløbet, og få flere oplysninger om Nest Protect-enhedens lamper og lyde.

Find Nest Protect-enhedens udløbsdato

Tjek status for din Nest Protect-enhed og dens udløbsdato.

I Nest-appen:

1. Vælg din Protect-enhed på appens startskærm.

2. Vælg Settings [Indstillinger] .

3. Tryk på Technical info [Tekniske oplysninger]. Du kan finde udløbsdatoen ud for "Replace by" [Udskift senest].

I Google Home-appen:

1. Vælg din Protect-enhed på startskærmen i Home-appen.

2. Vælg Indstillinger .
3. Tryk på Enhedsoplysninger. Du kan finde udløbsdatoen under Tekniske oplysninger ud for "Udskift senest".

På bagsiden af din Protect-enhed:

• Fjern Protect-enheden fra bagpladen.
• Hvis du vil fjerne en batteridrevet Protect-enhed, skal du dreje den mod uret, indtil den er afmonteret fra bagpladen.
• Hvis du vil fjerne en Protect-enhed med ledning, skal du først slukke for strømmen via sikringsskabet. Drej derefter Protect-enheden mod uret, indtil den er afmonteret fra bagpladen.

Beskadigelse af sensor

Ting, der kan beskadige Nest Protects sensorer

Ligesom andre elektroniske enheder kan Protect-enhedens sensorer blive beskadiget på grund af:

• En betydelig hændelse som f.eks. en brand eller oversvømmelse
• Opløsnings- eller rengøringsmidler (f.eks. glasrens)
• Andre kemikalier, herunder maling, luftfriskere, hårspray, andre aerosolprodukter eller udstødningen fra køretøjer
• Åben ild

Sådan giver Nest Protect dig besked om, at dens sensor ikke fungerer

Nest- og Home-appen giver dig besked

Hvis Protect-enhedens sensor er blevet beskadiget, modtager du en notifikation fra Nest- eller Home-appen, der fortæller, at røg- eller kuliltesensoren ikke fungerer, og at du skal udskifte Nest Protect-enheden.

I Google Nest-appen

• Tryk på din Nest Protect-enhed. Du får vist de seneste oplysninger om enheden.
• Hvis alt er i orden, bør dine Protect-enheder være grønne i Nest-appen.
• Hvis der er et problem, f.eks. lavt batteriniveau, viser Nest-appen dig, hvad der er galt, og giver dig en vejledning.
  • Batteridrevne Protect-enheder tjekker ind én gang om dagen.
  • Protect-enheder med ledninger på 120 V tjekker ind hvert 30. minut.

I Google Home-appen

1. Åbn Google Home-appen .
2. Tryk på Favoritter .

• Du kan tjekke den overordnede status for alle røgalarmer ved at trykke på feltet Røgalarm under "Kategorier". 
• Du kan tjekke status for hver enkelt røgalarm ved at trykke på enheden på listen.

Sådan ved du, at Nest Protect fungerer

I Protect-enhedens historik vises de dage, hvor røg- eller kuliltesensoren ikke fungerede, med gult.

Protect-enheden viser dig følgende

Lysringen på Protect bliver gul, når du slukker lyset om natten (Nightly Promise). Hvis du trykker på Protect-knappen, siger den "The sensors have failed in the [name of room]. Replace Nest Protect now." [Sensorerne fungerer ikke i [rummets navn]. Udskift Nest Protect nu.]

Sådan gør du, hvis Nest Protect-enhedens sensorer ikke fungerer

• Hvis der ikke er sket en større hændelse såsom en brand, kan der bare være trængt for meget støv ind i Protect-enhedens røgkammer Prøv at rense det. Hvis notifikationerne stopper, kan du fortsætte med at bruge Protect som normalt.
• Hvis notifikationerne fortsætter, skal du udskifte Protect-enheden.

Genanvend og udskift Nest Protect

Du kan beskytte dit hjem ved at have din nye røg- eller kuliltealarm klar, så du kan montere den, lige efter du har afmonteret den gamle Protect-enhed. Få flere oplysninger om, hvordan du udskifter din Nest Protect, når garantien er udløbet.

Afmonter Nest Protect

Med ledning	Batteridrevet
Sluk for strømmen via sikringsskabet. Drej Protect mod uret for at afmontere den fra bagpladen. Tag 120 V-stikket ud på bagsiden af Protect-enheden. Skru bagpladen af.	Drej Protect mod uret for at afmontere den fra bagpladen. Skru bagpladen af.

Når du har afmonteret Protect-enheden, skal du montere den ved at følge vejledningen til din nye røg- eller kuliltealarm.

Se, hvordan du bortskaffer Nest Protect korrekt og fjerner Nest Protect fra din konto i Nest-appen, i Hjælp.