Nest アプリで家や製品を管理する

重要: Google アカウントで Nest アプリにログインしている場合、Google Nest 製品へのアクセスを共有する家のメンバーを管理するには、Google Home アプリを使用してください。家のメンバーが Nest アプリで Google Nest 製品を確認するには、Google アカウントでログインすることも必要になります。

Nest アプリを使って、家に Google Nest 製品を追加したり、別の家を作成して Google Nest 製品を追加したりできます。また、製品を新しい家や、家の中の別の部屋に移動することもできます。

家と製品の基本事項

Nest アプリで複数の家を設定できます。たとえば、別荘を 2 つ目の家として、仕事場を 3 つ目の家として追加できます。
Nest アプリで設定できる家の最大数は、ログインに使用するアカウントによって異なります。
- Google アカウントでログインする場合は、アカウントに最大 5 つの家を設定できます。
- Nest アカウントでログインする場合は、最大 3 つの家を設定できます。
アプリ内の 1 つまたはすべての家のオーナーになることができます。
1 つまたはすべての家にアプリ内でアクセスできるように招待してもらうこともできます。Nest のある家にアクセスするための招待に応じると、その家がアプリに自動的に追加されます。
それぞれ別の家に物理的に設置されている Google Nest 製品を、アプリ内で同じ家に割り当てないでください。同じ家に割り当てると、誰かが在宅かどうかを製品が検知しようとしたときに、問題が発生する可能性があります。
アカウントに設定できる家の数の上限を超えてアクセスする必要がある場合は、別のアカウントを作成できます。Nest アプリでは、アカウントごとに招待を作成するか、または招待に応じることができます。
一部の製品は Nest アプリ内で管理し、その他の製品は Google Home アプリ内で管理することになります。
- 製品や家の管理に Google アカウントを使用する場合は、家のメンバーの管理に Google Home アプリを使用してください。

Nest アプリに設定できる製品の数

Nest のある家ごとに設定できる Google Nest 製品の数には上限があります。

Google Nest サーモスタット	1 つの家につき最大 20 台
Google Nest 温度センサー	1 台のサーモスタットにつき最大 6 台 1 つの家につき最大 18 台
Google Nest Protect	1 つの家につき最大 18 台
Google Nest のカメラとドアホン	1 つの家につき最大 10 台（画質はインターネットの帯域幅によって異なります）
Google Nest × Yale ロック	1 つの家につき最大 10 個
Google Nest Connect	1 つの家につき最大 4 台

Nest アプリで家を切り替える

Nest アプリで同時に確認、操作できるのは 1 つの家にある製品のみです。アプリに複数の家を設定している場合は、家を切り替える必要があります。

Nest アプリを開きます。
画面左上のメニューアイコンをタップします。
切り替える家をタップします。

アプリのホーム画面に自動的に戻ります。ここに、選択した家にある Google Nest 製品が表示されます。

注: アプリにまだ別の家を設定していない場合は、アプリに家を追加する方法について、下記の説明をご覧ください。

Nest アプリに別の家を作成する

Nest アプリに仕事場、別荘などの別の家を追加し、それぞれの場所に Google Nest 製品を設置して使用することができます。

注: Google アカウントで Nest アプリにログインしている場合、Nest アプリで新しい家を作成すると、Google Home アプリにも反映されます。

家族アカウントで家へのアクセスを共有するように招待された場合、その家も、アプリ内で自分の家としてカウントされます。

Nest アプリを開きます。
画面左上のメニューアイコンをタップします。
追加アイコン [Continue] をタップします。
家の名前を指定 [Next] をタップします。
新しい家の住所を入力 [Next] をタップします。
新しい家での在宅 / 外出アシスト機能に、自分のスマートフォンの位置情報を使用するかどうかを選択します。
移行していないアカウントがある場合は、他のユーザーを招待して新しい家へのアクセスを共有することができます。ここで招待しなくても、後からいつでも招待できます。

アプリに新しい家を追加し終えたら、Google Nest 製品を追加できます。

Nest アプリでデバイスの家の住所を変更する

Nest アプリを開きます。
画面左上のメニューアイコンをタップします。
住所を変更する家を選択します。
画面右上の設定アイコン [Home info] [Address] をタップします。

注: 移行済みの Nest アカウントがある場合や、Google Home アプリで同じ Google アカウントを使用している場合、Nest アプリで家の住所に変更を加えると、Google Home アプリにも反映されます。

家に別の Google Nest 製品を追加する

家のオーナーも、招待されてアクセスを共有しているメンバーも、アプリから家に新たな Google Nest 製品を追加できます。

Nest アプリを開きます。
画面左上のメニューアイコンをタップします。
製品を追加する家を選択します。
画面右上の設定アイコン製品の追加アイコンをタップします。

各 Google Nest 製品について詳しくは、下記のセクションをご覧ください。

Google Nest サーモスタットを追加する

サーモスタットのエントリキーを入手して、Nest アプリに入力する必要があります。

アプリに Google Nest サーモスタットを追加する

注: Google Nest Thermostat をご利用の場合は、Google Home アプリを使用してセットアップする必要があります。

Google Nest のカメラまたはドアホンを追加する

デバイスの背面にある QR コードをスキャンします。次に、Nest アプリの指示に沿って操作します。

Google Nest カメラをセットアップする

Google Nest Doorbell（電源直結型）をセットアップする

Google Nest × Yale ロックを追加する

Google Nest × Yale ロックを設置、セットアップする

Google Nest Protect 煙・一酸化炭素警報を追加する

Google Nest Protect の背面に印字されている QR コードをスキャンします。Google Nest Protect を接続して設置する方法がアプリに表示されます。

Nest アプリで Google Nest Protect をセットアップする

Google Nest 製品を別の家に移動する

別の家を設定している場合は、Google Nest 製品を別の家に移動できます。製品を新しい家に物理的に移動した場合、アプリ内でも製品を移動する必要があります。

手順は製品によって異なります。移動する製品を下記で選択してください。

Nest サーモスタット

ヨーロッパ:

新しい家のシステムに互換性があることを確認します。
サーモスタットをデフォルトにリセットします。
Nest アプリからサーモスタットを削除します。
Heat Link は高電圧線に接続されているので、地域の専門業者に連絡して、サーモスタットの取り外しと別の家への再設置を行う必要があります。
Nest サーモスタットを Nest アプリの別の家に追加し直します。サーモスタットを追加し直す前に、アプリ内で新しい家を選択していることをご確認ください。

その他の国:

新しい家のシステムに互換性があることを確認します。新しい家の配線が、現在の家の配線と異なることもあります。そのため、製品を取り外す前に、互換性を確認するだけでなく、配線図も入手するようにしてください。
サーモスタットをデフォルトにリセットします。新しい家のシステムや、家が暖まる、または冷えるまでの時間をサーモスタットが学習する必要があるので、リセットが必要になります。
Nest アプリからサーモスタットを削除します。
サーモスタットを取り外します。
新しい家に設置し直してセットアップします。サーモスタットを追加し直す前に、アプリ内で新しい家を選択していることをご確認ください。

必要に応じて、地域の専門業者に連絡し、サーモスタットの再設置をご依頼ください。

Google Nest のカメラとドアホン

デバイスで Google Nest Aware を定期購入していない場合:

Nest アプリからデバイスを削除します。
デバイスを取り外します。
デバイスを新しい家に設置します。
Nest アプリで新しい家を選択します。
Nest アプリでデバイスをセットアップします。

デバイスで Google Nest Aware を定期購入している場合:

定期購入はデバイスとそのデバイスがある家の両方に関連付けられているため、追加の手順を行う必要があります。

デバイスから保存しておく映像があれば、そのクリップやタイムラプスを作成します。
重要: 次のステップでデバイスの動画履歴と設定が削除されるため、残したい映像があれば先に保存しておく必要があります。
そのデバイスで第 1 世代の Google Nest Aware を定期購入している場合は、定期購入を解約します。この操作を行うと、カメラの動画履歴と設定が削除されます。第 1 世代の定期購入を解約した場合、新たに購入することはできません。
Nest アプリからデバイスを削除し、カメラを取り外します。
デバイスを新しい家に設置します。
Nest アプリでデバイスをもう一度セットアップします。セットアップを開始する前に、アプリ内でデバイスの新しい家を選択していることをご確認ください。
必要に応じて、Google Nest Aware を定期購入します。

重要: 購入した中古の Google Nest デバイスで、別のアカウントですでに使用されているというメッセージが表示される場合は、デバイスの現在の動画履歴が期限切れになるのを待ってから、自分のアカウントに追加する必要があります。これには最長で 60 日ほどかかることがありますが、それより早く終わることもあります。

Google Nest Protect

Google Nest Protect を新しい家に設置するにあたり、お住まいの地域の規制をすべて遵守するようにしてください。

Nest アプリから Google Nest Protect を削除します。
Google Nest Protect をリセットし、取り外します。
新しい家に Google Nest Protect を設置します。
Nest アプリに Google Nest Protect を追加し直します。追加し直す前に、アプリ内で新しい家を選択していることをご確認ください。

Google Nest × Yale ロック

Nest アプリから Nest × Yale ロックを削除します。
ロックを出荷時の設定にリセットします。
ロックをドアから取り外します。

ヒント: ロックを物理的に取り付ける手順を逆にして取り外します。
ロックを新しい家に取り付けて、Nest アプリに追加し直します。

Nest アプリから家を削除する

注: Google アカウントで Nest アプリにログインしている場合は、Google Home アプリで家を削除してください。この操作を行うと、Nest アプリからも同じ家が削除されます。

Nest アプリのアカウントに関するよくある質問

オーナーの場合、アプリから家を削除すると、以下も削除されます。

アプリ内で家に追加されたすべての Google Nest 製品
招待されて家へのアクセスを共有しているユーザー

Nest アプリを開きます。
画面左上のメニューアイコンをタップします。
削除する家を選択します。
画面右上の設定アイコン [Home info] [Leave home] [Leave] をタップします。

重要: Nest アプリで家を削除した場合、有効な定期購入をすべて別途解約する必要があります。

Google Nest Aware を解約する

Google Nest 製品を残したまま引っ越す場合

家の新しい所有者に Google Nest 製品を残して引っ越す場合、その製品を Nest アプリから削除し、出荷時の設定にリセットします。

出荷時の設定にリセットすると、その製品から個人情報がすべて削除されます。また、新しい家の所有者が、自分のスマートフォンで Nest アプリにその製品を追加できるようになります。

まず、Nest アプリから製品を削除します。
次に、製品を出荷時の設定にリセットします。詳しくは、以下で製品を選択して各手順をご確認ください。
- Nest サーモスタット
- Google Nest のカメラとドアホン
  注: Google Nest Cam は、Nest アプリから削除した後に出荷時の設定にリセットする必要はありません。
- Google Nest Protect
- Google Nest × Yale ロック

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