Pertanyaan Umum (FAQ) tentang uji coba 30 hari Google Home Premium

Dengan uji coba Google Home Premium, Anda dapat mencoba banyak fitur layanan langganan Google Home Premium selama 30 hari.

Untuk mendapatkan info khusus uji coba, pilih versi di bawah berdasarkan perangkat yang ingin Anda gunakan saat memasang kamera.

Mengaktifkan uji coba 30 hari Anda

• Jika memiliki perangkat yang memenuhi syarat di aplikasi Google Home atau aplikasi Nest, Anda dapat mencoba langganan Google Home Premium selama 30 hari.
• Setelah uji coba berakhir, Anda dapat berlangganan Google Home Premium agar fitur langganan Anda tetap aktif. Satu rumah dibatasi satu kali uji coba 30 hari.
• Setelah uji coba dimulai, Anda tidak dapat membatalkannya, tetapi Anda dapat menonaktifkan perekaman kamera dan deteksi suara jika Anda menginginkannya. Anda juga dapat menghapus histori video dan peristiwa deteksi suara dengan aplikasi.
  • Mengaktifkan atau menonaktifkan kamera Nest
  • Pelajari deteksi suara untuk speaker dan layar
• Agar memenuhi syarat untuk mendapatkan uji coba 30 hari, rumah Anda harus berada di negara tempat langganan Google Home Premium dapat dibeli.
• Ketersediaan fitur Google Home Premium tertentu mungkin bervariasi menurut wilayah dan perangkat.
• Anda harus menggunakan Akun Google saat mendaftar ke Google Home Premium.

Mengetahui apa yang disertakan dalam uji coba Anda

Anda akan mendapatkan akses ke layanan langganan Google Home Premium selama 30 hari. Namun, fitur tertentu, seperti panggilan darurat, hanya tersedia dengan langganan Google Home Premium berbayar dan saat berada di AS.

Selama periode uji coba, Anda dapat:

• Memperoleh lebih banyak notifikasi cerdas: Dapatkan notifikasi tertentu saat kamera Nest mendeteksi wajah yang dikenali atau tidak dikenali.

  Di Amerika Serikat, Anda juga bisa mendapatkan notifikasi saat suara kaca pecah atau alarm asap terdeteksi oleh speaker atau layar Google Nest.

  Notifikasi wajah yang dikenali tidak tersedia di Nest Cam yang digunakan di Illinois dan mungkin tidak tersedia di Nest Cam tertentu di Uni Eropa.
• Menyiapkan dan menggunakan Zona Aktivitas: Tandai area yang Anda inginkan untuk dipantau kamera, serta dapatkan notifikasi kustom saat kamera mendeteksi gerakan di area tersebut.
  • Zona aktivitas tidak memerlukan langganan Google Home Premium dengan:
    • Nest Cam Indoor (berkabel, generasi ke-3)
    • Nest Cam Indoor (berkabel, generasi ke-2)
    • Nest Cam Outdoor (berkabel, generasi ke-2)
    • Nest Doorbell (berkabel, generasi ke-3)
    • Nest Doorbell (berkabel, generasi ke-2)
    • Nest Cam (baterai)
    • Nest Doorbell (baterai)
    • Nest Cam (berkabel)
    • Nest Cam dengan lampu sorot
  • Langganan Google Home Premium diperlukan untuk menggunakan Zona Aktivitas dengan:
    • Nest Cam Indoor
    • Nest Cam Outdoor
    • Nest Cam IQ Indoor
    • Nest Cam IQ Outdoor
    • Nest Doorbell (berkabel)
    • Nest Hub Max

    Pelajari cara menyiapkan dan menggunakan Zona Aktivitas

• Mendapatkan histori video peristiwa penting (klip) selama 30 hari.
• Jika Anda telah membeli langganan Google Home Premium yang menyertakan histori video berdurasi lebih panjang, Anda tetap dapat mengakses histori video lengkap saat uji coba berakhir.
• Membuat dan membagikan klip video atau time lapse.

Mendaftar uji coba 30 hari

Siapkan produk Google atau Nest yang memenuhi syarat di rumah dengan aplikasi Home atau Nest untuk memulai uji coba Google Home Premium selama 30 hari. Anda dapat memulai uji coba 30 hari kapan saja.

Untuk menyelesaikan proses pendaftaran uji coba:

1.  Buka aplikasi Google Home .
2. Di kanan atas, ketuk Foto profil atau Inisial Anda.
3. Ketuk Setelan rumah   Langganan  Google Home Premium.

Memeriksa waktu mulai dan berakhirnya periode uji coba

Penting: Jika Anda berlangganan Google Home Premium melalui salah satu partner kami, uji coba 30 hari mungkin berakhir saat Anda membeli langganan dari partner tersebut. Hubungi partner untuk mengetahui detail selengkapnya.

• Anda dapat memilih ikut serta dalam uji coba 30 hari Google Home Premium saat menambahkan produk yang memenuhi syarat ke aplikasi Home atau aplikasi Nest. Uji coba 30 hari mungkin tidak tersedia, bergantung pada wilayah Anda.
• Anda dapat membeli langganan Google Home Premium kapan saja selama uji coba atau setelah uji coba berakhir.
• Anda akan menerima notifikasi di aplikasi dan mendapatkan serangkaian email yang memberitahukan kapan uji coba Anda berakhir.

Anda selalu dapat memeriksa kapan uji coba Anda berakhir di browser web atau di aplikasi:

Browser web

1. Buka store.google.com/subscriptions. Login ke akun Anda, jika diperlukan.

   • Jika Anda memiliki lebih dari satu rumah, gunakan menu drop-down di bagian atas untuk memilih rumah dengan uji coba 30 hari yang ingin Anda periksa.

2. Anda dapat menemukan tanggal berakhirnya uji coba di bagian Google Home Premium.
   • Jika sudah mendaftar ke langganan berbayar, Anda akan melihat tanggal penagihan Anda dimulai.
   • Jika tanggal tidak muncul, Anda mungkin tidak memiliki uji coba 30 hari yang aktif.

Aplikasi Home

1. Buka aplikasi Google Home .

2. Di kanan atas, ketuk Foto profil atau Inisial Anda.

3. Ketuk Setelan Langganan.
4. Di bagian "Fitur", pilih Google Home Premium.

Mengetahui yang akan terjadi saat uji coba berakhir

• Untuk terus menggunakan fitur yang disertakan dengan uji coba Google Home Premium, Anda harus membeli langganan Google Home Premium.
• Jika Anda sudah membeli langganan dari Google Store, langganan akan otomatis dimulai setelah uji coba 30 hari Anda berakhir. Anda tidak perlu melakukan apa pun untuk terus menggunakan Google Home Premium.
• Jika Anda tidak membeli langganan Google Home Premium sebelum uji coba berakhir, Anda akan kehilangan akses ke fitur premiumnya, seperti:
  • Wajah yang Dikenali
  • Deteksi suara
  • Rekaman histori video

  Anda akan terus memiliki histori peristiwa penting selama 3 jam yang disertakan dengan:

  • Nest Cam Indoor (berkabel, generasi ke-3)
  • Nest Cam Indoor (berkabel, generasi ke-2)
  • Nest Cam Outdoor (berkabel, generasi ke-2)
  • Nest Doorbell (berkabel, generasi ke-3)
  • Nest Doorbell (berkabel, generasi ke-2)
  • Nest Cam (baterai)
  • Nest Doorbell (baterai)
  • Nest Cam (berkabel)
  • Nest Cam dengan lampu sorot

Anda masih memiliki akses ke klip video atau time lapse yang telah disimpan. Namun, rekaman histori video lainnya akan dihapus saat periode uji coba berakhir. Histori deteksi suara Anda akan habis masa berlakunya, lalu dihapus.

Akurasi deteksi peristiwa

Penting: Jika di luar gelap, jarak deteksi paket oleh bel pintu atau kamera Anda mungkin berkurang karena kondisi pencahayaan yang redup.

Kamera dan bel pintu Nest membantu menunjukkan apa yang terjadi di rumah. Namun, teknologinya tidak sempurna. Kami mencoba menjaga agar peristiwa terekam kamera tetap seakurat mungkin, tetapi hal-hal berikut dapat terjadi:

• Sebuah gambar dapat salah diartikan sebagai peristiwa nyata. Misalnya, kaus bergambar anjing dapat memicu peristiwa deteksi hewan.
• Orang yang merangkak di tanah dapat salah diidentifikasi sebagai hewan peliharaan.
• Kerabat dekat dapat salah diidentifikasi.