Conseils pour respecter la vie privée d'autrui lorsque vous utilisez les produits Nest

Les produits Nest peuvent vous aider à réaliser de nombreuses tâches, par exemple économiser de l'énergie et sécuriser votre maison, en partie parce qu'ils collectent et transmettent des informations dans le cloud. Voici quelques conseils pour utiliser des produits connectés, y compris les produits Nest, de manière réfléchie et dans le respect de la vie privée des personnes qui vous entourent.

Il s'agit en effet d'appareils "intelligents", dotés de capteurs qui collectent des informations provenant de leur environnement immédiat (vidéo, mouvement et température, par exemple). Ils se connectent également à Internet pour vous permettre de bénéficier de fonctionnalités avancées, telles que les notifications mobiles.

Cependant, cela implique la collecte et la transmission d'informations vers le cloud (consultez les informations ci-dessous pour en savoir plus). Ces informations peuvent vous concerner, mais également concerner quiconque se trouve dans l'environnement immédiat de vos appareils connectés. Par exemple, toute personne se trouvant dans le champ d'une caméra allumée apparaîtra sur l'enregistrement vidéo.

Voici quelques conseils pour respecter la vie privée d'autrui lorsque vous utilisez des appareils connectés, tels que les produits Nest :

  1. La règle d'or est de traiter autrui comme vous voudriez que l'on vous traite.
  2. En ce qui concerne les caméras ou les sonnettes vidéo :
    • Puisque vous êtes libre de les placer où vous voulez, assurez-vous de les utiliser de manière appropriée.
    • La législation locale peut parfois limiter les endroits où il est possible de placer des caméras ou des sonnettes vidéo. Elle peut également autoriser ou interdire les enregistrements vidéo ou audio, ou vous obliger à obtenir l'autorisation des personnes concernées pour pouvoir les filmer avec des appareils dotés de fonctionnalités biométriques (comme les alertes de visage familier de Nest). Nous vous recommandons d'éviter de filmer des voies publiques ou la propriété privée d'autrui, et d'obtenir l'autorisation des personnes qui viennent vous rendre visite avant d'utiliser les alertes de visage familier. Utilisez la charnière de la caméra ou le support incliné de la sonnette vidéo pour ajuster le champ de vision de la caméra de manière appropriée. Prenez connaissance de la réglementation locale et assurez-vous de la respecter.
    • Ne filmez pas des endroits où l'on a généralement besoin d'intimité, comme une salle de bain ou une chambre, sauf si vous avez obtenu l'autorisation des personnes concernées.
    • Demandez la permission avant de partager un enregistrement vidéo/audio où l'on peut voir/entendre quelqu'un d'autre que vous.
  3. Les caméras ne sont pas les seuls produits à recueillir des informations. Par exemple, un thermostat connecté peut détecter votre absence pour économiser de l'énergie. De même, un détecteur de fumée connecté peut déterminer lorsque vous passez en dessous afin d'éclairer votre passage. Si vous n'êtes pas sûr que ces fonctionnalités conviennent aux personnes avec qui vous vivez, à vos invités ou encore à vos locataires, posez-leur la question.
  4. Veillez à respecter les droits de vos invités. Aussi enthousiastes qu'ils soient à l'idée de vous rendre visite, ils ne voudront peut-être pas être filmés ou enregistrés pendant leur séjour. Si vous possédez un enregistrement de caméra ou de sonnette vidéo, pensez à en informer vos invités. De plus, comme mentionné plus haut, il est possible que l'utilisation que vous faites de vos appareils soit limitée par la législation locale. On peut vous demander par exemple d'afficher un avis signalant aux invités que vous utilisez une caméra ou une sonnette vidéo, ou vous obliger à les déclarer et à obtenir l'autorisation des autorités locales.
  5. Respectez les droits de vos locataires. Vous pouvez les désigner comme titulaires des comptes associés à vos appareils connectés présents dans la location, en particulier s'il s'agit d'un bail de longue durée. Les appareils connectés sont en effet destinés à être utilisés par les personnes qui occupent les lieux.

Si vous gérez vos produits Nest avec un compte Google, les Conditions d'utilisation de Google et les Conditions d'utilisation supplémentaires de Nest régissent l'utilisation de ces produits, et les Règles de confidentialité indiquent comment les données sont traitées. 

Si vous gérez vos produits Nest avec un compte Nest, les Conditions d'utilisation de Nest régissent l'utilisation de ces produits, et la Déclaration de confidentialité indique comment les données sont traitées. 

Pour en savoir plus à ce sujet, consultez les Questions fréquentes au sujet de la confidentialité : Google Nest. Découvrez plus en détail nos Engagements concernant la confidentialité dans la maison.

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